Finmap

FINMAP
प्राइवेसी पॉलिसी

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संस्करण: 1.02
अंतिम अद्यतन: 21 अप्रैल 2026

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परिचय

यह प्राइवेसी पॉलिसी (Privacy Policy) बताती है कि FINMAP LTD वेबसाइट https://www.finmap.online/ (“वेबसाइट”) के माध्यम से, प्लेटफ़ॉर्म की सभी सेवाओं और कार्यों सहित, उपयोगकर्ताओं का डेटा कैसे एकत्र और प्रोसेस करती है।

“हम”, “हमें”, “हमारा” शब्द FINMAP LTD को संदर्भित करते हैं, जो इंग्लैंड और वेल्स के कानून के अंतर्गत स्थापित शेयरों द्वारा सीमित एक निजी कंपनी है।

हमसे संपर्क करें:

Finmap LTD

कंपनी नंबर: 13281743

पंजीकृत पता: 41 Devonshire Street, Ground Floor, London, United Kingdom, W1G 7AJ

ईमेल: support-team@finmap.online

यह प्राइवेसी पॉलिसी आपको (हमारी वेबसाइट के उपयोगकर्ता या विज़िटर को) यह विवरण देती है कि Finmap सेवाओं (“सेवाएँ”) के आपके उपयोग की प्रक्रिया में हम आपसे कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, तथा आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने के आपके अधिकार क्या हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी आपके और FINMAP LTD के बीच किए गए सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध (“प्रस्ताव”) का हिस्सा है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, इस प्राइवेसी पॉलिसी में प्रयुक्त शब्दों का अर्थ प्रस्ताव में दिए गए अर्थ के समान है।

कृपया इस प्राइवेसी पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें। इस वेबसाइट तक पहुँचकर या उसे ब्राउज़ करके और सेवाओं का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस प्राइवेसी पॉलिसी को पूरी तरह पढ़ा, समझा और उससे सहमत हैं। यदि आप इस प्राइवेसी पॉलिसी से पूरी तरह सहमत नहीं हैं, तो आपको इस वेबसाइट का उपयोग नहीं करना चाहिए।

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी में परिवर्तन कर सकते हैं, और आप इससे सहमत होते हैं कि किसी परिवर्तन के बाद किसी भी समय वेबसाइट तक पहुँचकर या उसे ब्राउज़ करके और सेवाओं का उपयोग करके आप प्राइवेसी पॉलिसी के नए संस्करण की अपनी स्वीकृति की पुष्टि करेंगे।

हम आपकी निजता के अधिकार का सम्मान करते हैं और आपके द्वारा हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस प्राइवेसी पॉलिसी तथा लागू निजता कानूनों के अनुसार प्रोसेस करेंगे।

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वह जानकारी, जो हम आपसे एकत्र करते हैं

अकाउंट बनाना

यदि आप वेबसाइट की कार्यक्षमता और सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत अकाउंट (“अकाउंट”) पंजीकृत करना होगा। अकाउंट पंजीकृत करने के लिए आपको हमें अपना ईमेल पता देना होगा और एक पासवर्ड बनाना होगा।

अकाउंट खोलते समय आपको पहले सब-अकाउंट का नाम, अर्थात कंपनी का नाम, उस पहली कानूनी संस्था की मुख्य मुद्रा जिसके लिए आप सब-अकाउंट बनाते हैं, तथा व्यावसायिक गतिविधि का प्रकार भी चुनना होगा। इसे बाद में बदला जा सकता है और नई मुद्राएँ भी बाद में जोड़ी जा सकती हैं।

कृपया ध्यान दें कि अकाउंट बनाते समय आपको उस कानूनी संस्था के बारे में कोई आधिकारिक जानकारी देना आवश्यक नहीं है, जिसके लिए आप सब-अकाउंट बनाते हैं, अर्थात आप प्रत्येक सब-अकाउंट के लिए कोई भी नाम चुनने के लिए स्वतंत्र हैं। हालाँकि, किसी कानूनी संस्था की ओर से अकाउंट खोलकर आप यह प्रतिनिधित्व और गारंटी देते हैं कि आप उसके विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि हैं और आपको ऐसा करने का अधिकार है।

पंजीकरण के बाद आप यह चुन सकेंगे कि आप किस प्रकार का Finmap सब्सक्रिप्शन प्लान उपयोग करना चाहते हैं।

हम आपके अकाउंट की जानकारी का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:

  • आपका उपयोगकर्ता अकाउंट बनाना और उसे बनाए रखना, जिसमें नीचे सूचीबद्ध अन्य डेटा बिंदुओं के संबंध में भी शामिल है। इसका कानूनी आधार आपके और हमारे बीच अनुबंध (प्रस्ताव) का निष्पादन है;
  • वेबसाइट के कार्य या आपके अकाउंट के संबंध में आपसे संपर्क करना, जिसमें ईमेल द्वारा और आपको वेब नोटिफ़िकेशन भेजना शामिल है;
  • अपने वैध हितों (legitimate interests) में अपनी वेबसाइट की प्रभावशीलता का विश्लेषण करना;
  • आपसे सहमति प्राप्त करने के बाद आपको मार्केटिंग या प्रोमोशनल सामग्री भेजना।

हम आपके अकाउंट का डेटा, जिसमें नीचे दिए गए अनुभागों (वेबसाइट की कार्यक्षमता और तकनीकी सहायता) की श्रेणियाँ शामिल हैं, तब तक संग्रहित रखेंगे जब तक आपका हमारे पास अकाउंट है। यदि आप निष्क्रिय हो जाते हैं, तो हम आपके अंतिम उपयोगकर्ता सत्र के 12 महीने बाद आपकी जानकारी हटा देंगे या अनामीकृत कर देंगे।

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वेबसाइट की कार्यक्षमता

वेबसाइट के माध्यम से आप अपनी वित्तीय गतिविधियों के प्रबंधन के लिए कैश फ्लो प्रबंधन टूल तक पहुँच सकेंगे। हम जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियाँ संग्रहित और प्रोसेस करेंगे, जिनमें व्यक्तिगत डेटा हो सकता है:

  • वे कार्य और वित्तीय लेनदेन, जिन्हें आप वेबसाइट पर बनाते और प्रबंधित करते हैं;
  • प्रतिपक्ष (counterparties), जैसे ग्राहक, निवेशक, देनदार, लेनदार, आपूर्तिकर्ता, ठेकेदार, स्वामी इत्यादि;
  • कर्मचारियों का डेटा, जिसमें कर्मचारियों के नाम, वेतन की जानकारी इत्यादि शामिल हैं;
  • प्रोजेक्ट और टैग, जिनमें उदाहरण के लिए किसी अनुबंध या ज़िम्मेदार प्रबंधक का संदर्भ होता है;
  • Excel या अन्य सिस्टम से इम्पोर्ट किया गया वित्तीय डेटा;
  • बैंक खातों या बैंक कार्ड के साथ सिंक्रोनाइज़ेशन के माध्यम से प्राप्त डेटा, उदाहरण के लिए Privat24 में बनाया गया और एकीकरण के उद्देश्यों से वेबसाइट पर उपयोग किया गया Merchant ID;
  • ऑनलाइन बैंकिंग, क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM), एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ERP) या अन्य सिस्टम के साथ एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (API) के माध्यम से एकीकरण से प्राप्त डेटा।

इसका कानूनी आधार आपके और हमारे बीच अनुबंध (प्रस्ताव) का निष्पादन है।


AI-संचालित सुविधाएँ

सेवा में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) और बड़े भाषा मॉडल से संचालित सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं। जब आप इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं:

  • आपके द्वारा भेजा गया पाठ प्रोसेसिंग के लिए तृतीय-पक्ष AI सेवा प्रदाता को भेजा जाता है।
  • AI द्वारा उत्पन्न परिणाम आपको लौटाया जाता है और आपके अकाउंट डेटा के हिस्से के रूप में संग्रहित किया जा सकता है।
  • हम किसी भी AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी AI बातचीत का उपयोग नहीं करते।
  • AI के परिणाम गलत, अपूर्ण या भ्रामक हो सकते हैं। AI के सुझावों के आधार पर लिए गए किसी भी वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय की आपको पुष्टि करनी चाहिए।


तकनीकी सहायता

यदि आप हमसे वेबसाइट की कार्यक्षमता या सेवाओं के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो आप वेबसाइट पर अनुरोध फ़ॉर्म भरकर अनुरोध छोड़ सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए आपको हमें अपना नाम, फ़ोन और ईमेल पता देना होगा। यह जानकारी वर्तमान समाधान निर्धारित करते हुए आपके अनुरोध के उत्तर के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए आवश्यक है।

वैकल्पिक रूप से, यदि वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करते समय आपको किसी सहायता की आवश्यकता हो, तो आप वेबसाइट पर चैट विंडो के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। दोनों स्थितियों में हम अतिरिक्त रूप से वह जानकारी भी एकत्र करते हैं, जो आपने संदेश भेजने के टेक्स्ट फ़ील्ड के माध्यम से स्वेच्छा से हमें दी है। यदि उसमें कोई व्यक्तिगत डेटा हो, तो हम उसे आगे बताए गए तरीके से विधिवत प्रोसेस करेंगे।

साथ ही, हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग वेबसाइट को ठीक करने और सुधारने तथा मार्केटिंग और उत्पाद प्रयासों में अपनी प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें पूछताछ के आँकड़े तैयार करना शामिल है। इसका कानूनी आधार आपके और हमारे बीच अनुबंध (प्रस्ताव) का निष्पादन तथा वेबसाइट को सुधारने का हमारा वैध हित है।

हम यह जानकारी आपके अनुरोध में मदद करने के 2 महीने बाद तक संग्रहित रखते हैं।


वेबसाइट, बिक्री और मार्केटिंग गतिविधियाँ

हमारी वेबसाइट पर डेटा एकत्र करने की निम्नलिखित गतिविधियाँ की जाती हैं:

  • धोखाधड़ी की रोकथाम सुनिश्चित करने और उपयोगकर्ता सत्रों का प्रबंधन करने के लिए विज़िटर लॉग (डिवाइस, ब्राउज़र की जानकारी, IP पता) एकत्र करना, जो आपकी अंतिम विज़िट के 6 महीने तक संग्रहित रहते हैं। लागू कानूनी आधार हमारे वैध हित हैं;
  • तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स प्रदाताओं का उपयोग करके विज़िटर ट्रैफ़िक का विश्लेषण। उपयोग की गई विधि के आधार पर यह गतिविधि या आपकी सहमति (cookie ट्रैकिंग) पर या हमारे वैध हितों पर आधारित होती है;
  • न्यूज़लेटर प्रदान करना, जिसे आप अपना ईमेल पता देकर प्राप्त कर सकते हैं। यह प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर आधारित है।

हम मार्केटिंग डेटा को आपके साथ अंतिम संवाद के 12 महीने तक संग्रहित रखते हैं। जो गतिविधियाँ सहमति पर आधारित हैं, उनके लिए आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। वापसी से पहले सहमति पर आधारित प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होगी। आप हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल में उपयुक्त बटन पर क्लिक करके ईमेल सब्सक्रिप्शन से बाहर भी निकल सकते हैं।


Cookies

आपको व्यक्तिगत अनुभव देने और वेबसाइट की कार्यक्षमता तथा प्रभावशीलता सुधारने के लिए हम वेबसाइट पर आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करने, संग्रहित करने और उपयोग करने के लिए cookies, वेब बीकन और अन्य समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। यदि cookies इस वेबसाइट के संचालन के लिए अत्यंत आवश्यक हैं, तो हम उन्हें आपके डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट रूप से रख सकते हैं।

आवश्यक cookies पेज नेविगेशन और वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँच जैसे बुनियादी कार्यों को सक्षम करके वेबसाइट को उपयोग योग्य बनाने में मदद करते हैं। इन cookies के बिना वेबसाइट ठीक से काम नहीं कर सकती।

अन्य सभी प्रकार के cookies के लिए हमें आपकी सहमति चाहिए:

  • प्रेफ़रेंस cookies वेबसाइट को वह जानकारी याद रखने में सक्षम बनाते हैं, जो वेबसाइट के व्यवहार या रूप को बदल देती है, जैसे आपकी पसंदीदा भाषा या वह क्षेत्र जिसमें आप हैं;
  • स्टैटिस्टिक cookies गुमनाम रूप से जानकारी एकत्र करके और उसकी रिपोर्ट देकर हमें यह समझने में मदद करते हैं कि आप वेबसाइट के साथ कैसे संवाद करते हैं;
  • मार्केटिंग cookies का उपयोग वेबसाइट पर आपको ट्रैक करने के लिए किया जाता है। उन्हें आपके टर्मिनल उपकरण पर Facebook और Google द्वारा रखा जाता है।

जब तक आप अन्यथा न चुनें, हम केवल वे cookies संग्रहित और प्रोसेस कर सकते हैं, जो हमारी वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं। यदि आप अन्य प्रकार के cookies द्वारा ट्रैक नहीं किया जाना चाहते, तो आप अपनी प्रारंभिक सहमति देने से इनकार कर सकते हैं या बाद में बाहर निकल सकते हैं।

अधिकांश cookies 1 दिन या उससे कम समय तक संग्रहित रहते हैं, हालाँकि कुछ cookies 1 या 2 वर्ष तक संग्रहित रहते हैं। कुछ cookies की अपनी स्वतः निर्धारित भंडारण अवधि हो सकती है, जिस पर हमारा नियंत्रण नहीं है। भंडारण अवधि के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप cookie स्कैनर सेवाओं, जैसे https://cookiepedia.co.uk/, का उपयोग करके वेबसाइट को स्कैन कर सकते हैं।

आप वेबसाइट पर अपनी पहली विज़िट के दौरान दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में cookies के विशिष्ट प्रकार देख सकते हैं। “Allow all cookies” पर क्लिक करके आप ऊपर बताए गए सभी उद्देश्यों के लिए cookies के उपयोग से सहमत होते हैं। अन्य प्रकार के cookies से इनकार करने से हमारी वेबसाइट पर आपका अनुभव प्रभावित होगा, क्योंकि वेबसाइट के आगामी उपयोग के दौरान कोई वैयक्तिकरण और डिवाइस की पहचान नहीं होगी। आप किसी भी समय हमें इस पते पर संपर्क करके अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं: support-team@finmap.online. साथ ही, आपका वेब ब्राउज़र आपको डिवाइस पर cookies को नियंत्रित और सीमित करने की सुविधा देता है।

कृपया ध्यान रखें कि अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में सभी cookies या हमारे सभी cookies को बंद कर देने से हमारी वेबसाइट के कुछ अनुभाग या सुविधाएँ काम नहीं कर सकतीं। इसलिए हम आपके वेब ब्राउज़र में सभी cookies बंद करने के बजाय हमारी वेबसाइट पर Cookie Settings का उपयोग करने की सलाह देते हैं।


समीक्षाएँ

हम अपनी सेवाओं की ग्राहक समीक्षाएँ प्रकाशित करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा, जैसे नाम, व्यवसाय, वह कंपनी जिसमें आप काम करते हैं, वह फ़ोटो जिसमें आप दिखते हैं, वह वीडियो जिसमें आप शामिल हैं इत्यादि का उपयोग कर सकते हैं। वेबसाइट पर अकाउंट बनाकर और हमें ऐसी समीक्षा देकर आप अपने व्यक्तिगत डेटा के ऐसे उपयोग से सहमत होते हैं। इस प्रकार, इस स्थिति में प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर आधारित है।

हम आपकी समीक्षा तब तक दिखाएँगे, जब तक वह प्रोमोशनल उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक है। हालाँकि, आप अपनी समीक्षा के उपयोग से अपनी सहमति वापस लेने के लिए किसी भी समय हमसे (support-team@finmap.online पर) संपर्क करने के लिए स्वतंत्र हैं। आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद हम आपकी समीक्षा यथाशीघ्र हटा देंगे।


जानकारी तक तृतीय-पक्ष की पहुँच

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं का उपयोग करते हैं:

  • क्लाउड होस्टिंग और डेटा भंडारण प्रदाता
  • ईमेल डिलीवरी और संचार प्रदाता
  • पुश नोटिफ़िकेशन प्रदाता
  • एनालिटिक्स प्रदाता
  • एरर ट्रैकिंग और मॉनिटरिंग प्रदाता
  • ग्राहक सहायता टूल
  • भुगतान प्रोसेसिंग प्रदाता
  • CRM प्रदाता
  • AI सेवा प्रदाता
  • बैंकिंग और वित्तीय एकीकरण प्रदाता

ये प्रदाता डेटा केवल हमारे निर्देशों पर प्रोसेस करते हैं। वर्तमान उप-प्रोसेसरों की विस्तृत सूची support-team@finmap.online पर अनुरोध करने पर उपलब्ध है।

Google के निजता व्यवहार के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप उसकी पॉलिसी यहाँ देख सकते हैं: www.google.com/analytics/policies/.


तृतीय-पक्ष AI सेवा प्रदाता

सेवा के भीतर AI-संचालित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष AI सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं:

  • Anthropic PBC (United States) — Claude भाषा मॉडल का प्रदाता, API के माध्यम से उपयोग किया जाता है।
  • प्रोसेस किया गया डेटा: वह पाठ-इनपुट, जो आप AI सुविधाओं को भेजते हैं (जिसमें वित्तीय लेनदेन के विवरण, प्रतिपक्ष, टिप्पणियाँ शामिल हो सकती हैं)।
  • उद्देश्य: सेवा के भीतर AI-संचालित उत्तर तैयार करना।
  • Anthropic की Commercial Terms of Service के अनुसार डेटा का उपयोग Anthropic के मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता।
  • Anthropic की डेटा प्रोसेसिंग शर्तें: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum

हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं की सूची समय-समय पर अद्यतन की जा सकती है। हम उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में अपने मानक संचार चैनलों के माध्यम से सूचित करेंगे।


भुगतान प्रदाता

वेबसाइट पर सेवाओं के उपयोग के लिए आपके द्वारा किए गए भुगतान को प्रोसेस करने के लिए हम तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसरों का उपयोग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम उनसे आपके भुगतान विवरण प्राप्त नहीं करते, बल्कि केवल भुगतान की पुष्टि और आपके द्वारा किए गए लेनदेन का विवरण प्राप्त करते हैं। इसका अर्थ है कि हम आपकी भुगतान जानकारी न एकत्र करते हैं और न ही उसे प्रोसेस करते हैं। भुगतान प्रोसेसर आपकी भुगतान जानकारी के, जिसमें आपके भुगतान कार्ड का डेटा शामिल है, स्वतंत्र नियंत्रक हैं।

ये तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर आपके भुगतान विवरण को कैसे प्रोसेस करते हैं, यह अधिक जानने के लिए कृपया उनकी वेबसाइटों पर जाएँ या उनसे संपर्क करें।


एकीकृत प्लग-इन

वेबसाइट API के माध्यम से तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं के कनेक्शन की अनुमति देती है। कृपया ध्यान दें कि जब भी आप इन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ संवाद करते हैं, आप उन्हें अपनी जानकारी देते हैं।


आपके अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेने, यह जानकारी प्राप्त करने कि आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस किया जा रहा है या नहीं, तथा गलत और/या अशुद्ध डेटा के सुधार, अद्यतन या विलोपन का अनुरोध करने का अधिकार है; इसके लिए हमें इस पते पर संपर्क करें: support-team@finmap.online.

यदि आप यूरोपीय संघ (EU) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के निवासी हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में GDPR के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। विशेष रूप से, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • आपकी जानकारी की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार। यदि हम आपकी जानकारी अपने वैध हितों के लिए प्रोसेस करते हैं (उदाहरण के लिए, सीधे मार्केटिंग ईमेल के लिए या हमारे मार्केटिंग अनुसंधान के उद्देश्यों के लिए), तो आप उस पर आपत्ति कर सकते हैं। हमें बताएँ कि आप किस बात पर आपत्ति करते हैं और हम आपके अनुरोध पर विचार करेंगे। यदि आपके अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के लिए हमारे पास कोई बाध्यकारी हित नहीं हैं, तो हम ऐसे उद्देश्यों के लिए प्रोसेसिंग रोक देंगे। यदि हमें लगता है कि हमारे बाध्यकारी हित आपकी निजता के अधिकार से अधिक महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको यह स्पष्ट करेंगे;
  • आपकी जानकारी तक पहुँचने का अधिकार। आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं। इस प्रकार, आप प्रोसेसिंग में शामिल डेटा का प्रकटीकरण प्राप्त कर सकते हैं और प्रोसेसिंग के अधीन जानकारी की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं;
  • अपनी जानकारी की पुष्टि करने और उसका सुधार माँगने का अधिकार। यदि आप पाते हैं कि हम अशुद्ध या पुरानी जानकारी प्रोसेस करते हैं, तो आप अपनी जानकारी की शुद्धता की पुष्टि कर सकते हैं और/या उसे अद्यतन या सुधारने के लिए कह सकते हैं;
  • अपनी जानकारी की प्रोसेसिंग सीमित करना। जब आप अपनी जानकारी की शुद्धता को चुनौती देते हैं, मानते हैं कि हम उसे अवैध रूप से प्रोसेस करते हैं, या प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना चाहते हैं, तो आपको यह जाँचने के लिए अपनी जानकारी की प्रोसेसिंग अस्थायी रूप से रोकने का अधिकार है कि प्रोसेसिंग उचित थी या नहीं। इस स्थिति में हम आपके डेटा की प्रोसेसिंग (उसके भंडारण के अतिरिक्त) तब तक रोक देंगे, जब तक हम आपको उसकी वैध प्रोसेसिंग का प्रमाण नहीं दे पाते;
  • अपना व्यक्तिगत डेटा हटवाने का अधिकार। यदि हम कानूनी अनुपालन के लिए डेटा रखने के लिए बाध्य नहीं हैं और आपका डेटा किसी सक्रिय अनुबंध या दावे के दायरे में आवश्यक नहीं है, तो हम आपके अनुरोध पर आपकी जानकारी हटा देंगे;
  • अपना व्यक्तिगत डेटा किसी अन्य संस्था को हस्तांतरित कराने का अधिकार। जहाँ हम आपका व्यक्तिगत डेटा आपके द्वारा दी गई सहमति के कानूनी आधार पर या अनुबंध निष्पादित करने की आवश्यकता पर प्रोसेस करते हैं, वहाँ हम आपके अनुरोध पर आपका डेटा आपको या आपकी पसंद की किसी संस्था को उपलब्ध करा सकते हैं।

आप ऐसे अनुरोध तैयार कर सकते हैं या डेटा संरक्षण पर आगे के प्रश्न भेज सकते हैं; इसके लिए हमें support-team@finmap.online पर संपर्क करें।

यदि आपको लगता है कि व्यक्तिगत डेटा का हमारा उपयोग आपके अधिकारों का उल्लंघन करता है, या यदि आप हमें भेजे गए अपने अनुरोध पर प्राप्त उत्तर से असंतुष्ट हैं, तो आपको अपनी पसंद के सक्षम डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

यदि आप California के निवासी हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में California Consumer Privacy Act (CCPA) के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। विशेष रूप से, आपको यह अधिकार है:

  • यह जानना कि आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जा रहा है, और अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना;
  • अपना व्यक्तिगत डेटा हटाना;
  • अशुद्ध व्यक्तिगत डेटा को सुधारना;
  • यह अनुरोध करना कि हम एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियाँ, उसके स्रोत, व्यावसायिक उद्देश्य, वे तृतीय पक्ष जिनके साथ हम उसे साझा करते हैं, तथा एकत्र की गई जानकारी के विशिष्ट अंश प्रकट करें;
  • अपना व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा करने से बाहर निकलना।

कृपया अधिक जानकारी यहाँ देखें: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. आप ऐसे अनुरोध तैयार कर सकते हैं या डेटा संरक्षण पर आगे के प्रश्न भेज सकते हैं; इसके लिए हमें support-team@finmap.online पर संपर्क करें।


सीमा-पार डेटा प्रोसेसिंग

हमारा मुख्य इंफ़्रास्ट्रक्चर यूरोपीय संघ में होस्ट किया गया है। हमारे कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता (जिनमें Anthropic, Stripe और अन्य विशेषीकृत प्रदाता शामिल हैं) यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हैं, जिसमें United States भी शामिल है। सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपका डेटा इन क्षेत्राधिकारों में प्रोसेस किया जा सकता है।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय करते हैं कि हमारे तृतीय-पक्ष प्रदाता डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के उपयुक्त मानक बनाए रखें।


अन्य प्रकटीकरण

पहले बताए गए उद्देश्यों के प्रकटीकरण के अतिरिक्त, हम आपके बारे में जानकारी इन स्थितियों में प्रकट कर सकते हैं:

  • यदि कानून द्वारा हमें ऐसा करना आवश्यक हो, किसी कानूनी कार्यवाही के संबंध में या अपने कानूनी अधिकार स्थापित करने, उनका उपयोग करने या उनका बचाव करने के लिए;
  • यदि हम अपनी कंपनी, कॉर्पोरेट अधिकार, वेबसाइट या उसके अलग-अलग हिस्से, अथवा सुविधाएँ तृतीय पक्षों को बेचते, लाइसेंस देते या किसी अन्य तरीके से हस्तांतरित करते हैं।

इस प्राइवेसी पॉलिसी में दिए गए मामलों के अतिरिक्त, हम आपकी जानकारी तृतीय पक्षों को न बेचेंगे, न साझा करेंगे और न किराए पर देंगे।


जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत या आकस्मिक पहुँच, विनाश, परिवर्तन, अवरोधन, नकल, वितरण, तथा तृतीय पक्षों के अन्य अवैध कार्यों से बचाने के लिए सभी आवश्यक उपाय करेंगे। चूँकि हम कई देशों में तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम एकत्र किया गया डेटा आगे की प्रोसेसिंग के लिए उन देशों में हस्तांतरित कर सकते हैं। ऐसे मामलों में हम यह सुनिश्चित करेंगे कि संबंधित सुरक्षा उपाय मौजूद हों। किए गए अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी अनुरोध पर दी जा सकती है।

आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए हम 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन विधि का भी उपयोग करते हैं और सुरक्षित क्लाउड सेवा प्रदाताओं के माध्यम से डेटा संग्रहित करते हैं।

डेटा तक सीधी पहुँच केवल एप्लिकेशन के रखरखाव में शामिल हमारे अधिकृत कर्मचारियों को दी जाती है। ऐसे कर्मचारी कड़ी गोपनीयता बनाए रखते हैं और व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत तृतीय-पक्ष पहुँच रोकते हैं।


तृतीय-पक्ष वेबसाइटें

हमारी वेबसाइट में विक्रेताओं, सोशल मीडिया वेबसाइटों और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा संचालित अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह प्राइवेसी पॉलिसी केवल उस व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है, जो हम इस वेबसाइट के माध्यम से एकत्र करते हैं।

हम उस व्यक्तिगत जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हो सकते, जो तृतीय पक्ष अपनी वेबसाइटों के माध्यम से एकत्र, संग्रहित और उपयोग कर सकते हैं, जिसमें उनके अपने cookies के माध्यम से भी शामिल है, परंतु यह इन तक सीमित नहीं है। इस कारण हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि हमारी वेबसाइट छोड़ते समय सतर्क रहें और व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने वाली अन्य सेवाओं के निजता कथन पढ़ें।


लागू कानून

सामान्य रूप से, इस प्राइवेसी पॉलिसी और वेबसाइट के आपके उपयोग पर इंग्लैंड और वेल्स के कानून लागू होंगे। आपके निवास के देश के आधार पर अतिरिक्त कानून भी लागू होते हैं:

  • यदि आप United Kingdom (UK) के निवासी हैं, तो Data Protection Act और GDPR (जिनमें समय-समय पर संशोधन हो सकते हैं) लागू होंगे;
  • यदि आप EU या EEA के निवासी हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में GDPR के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं;
  • यदि आप California के निवासी हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में CCPA के अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं;
  • यदि आप यूक्रेन के निवासी हैं, तो आप यूक्रेन के कानून “व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर” के अंतर्गत अपने सूचना-अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।


प्राइवेसी पॉलिसी में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी वेबसाइट पर नया संस्करण प्रकाशित करके इस प्राइवेसी पॉलिसी को अद्यतन कर सकते हैं। प्राइवेसी पॉलिसी के परिवर्तन उनके प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी हो जाते हैं।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए इस पेज को कभी-कभी देखें कि आप किसी भी परिवर्तन से संतुष्ट हैं। हालाँकि, हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में आपको घोषणा देने का प्रयास करेंगे।

यदि परिवर्तन होने के बाद आप वेबसाइट का उपयोग जारी रखते हैं, तो इसका अर्थ है कि आप संशोधित प्राइवेसी पॉलिसी को स्वीकार करते हैं।

हम आपके अकाउंट का डेटा, जिसमें नीचे दिए गए अनुभागों (वेबसाइट की कार्यक्षमता और तकनीकी सहायता) की श्रेणियाँ शामिल हैं, तब तक संग्रहित रखेंगे जब तक आपका हमारे पास अकाउंट है। यदि आप निष्क्रिय हो जाते हैं, तो हम आपके अंतिम उपयोगकर्ता सत्र के 12 महीने बाद आपकी जानकारी हटा देंगे या अनामीकृत कर देंगे।


एनालिटिक्स

एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग करते समय हम वेबसाइट के उपयोग का विवरण एकत्र करते हैं, जिसमें ट्रैफ़िक डेटा, स्थान का डेटा, विज़िट की अवधि और अन्य संचार डेटा शामिल हैं, परंतु यह इन तक सीमित नहीं है।

व्यक्तिगत रूप से पहचान में न आने वाली जानकारी, अन्य सेवाओं के साथ-साथ, Google Analytics द्वारा अनामीकृत और समुच्चय रूप में एकत्र और प्रोसेस की जाती है, ताकि हमारी वेबसाइट की उपयोगिता सुधारी जा सके और मार्केटिंग उद्देश्य पूरे हों। Google Analytics एक वेब एनालिटिक्स सेवा है, जो ऐप्स और वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक को ट्रैक करती है और उसकी रिपोर्ट देती है। Google Analytics एकत्र किए गए डेटा का उपयोग वेबसाइट के उपयोग को ट्रैक और मॉनिटर करने के लिए करता है। यह डेटा Google की अन्य सेवाओं के साथ भी साझा किया जा सकता है।

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