FINMAP
INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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Versione: 1.02
Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2026

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Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui FINMAP LTD raccoglie e tratta i dati degli utenti tramite il sito web: https://www.finmap.online/ (il “Sito”), inclusi tutti i servizi e le funzionalità della piattaforma.

I termini “noi”, “ci”, “nostro” si riferiscono a FINMAP LTD, una società privata a responsabilità limitata per azioni costituita ai sensi delle leggi dell’Inghilterra e del Galles.

Contattaci:

Finmap LTD

Numero di società: 13281743

Sede legale: 41 Devonshire Street, Ground Floor, Londra, Regno Unito, W1G 7AJ

Email: support-team@finmap.online

L’Informativa sulla Privacy fornisce a te (utente o visitatore del nostro Sito) i dettagli relativi alle informazioni personali che raccogliamo da te durante l’utilizzo dei servizi Finmap (“Servizi”), le modalità con cui utilizziamo le tue informazioni personali e i tuoi diritti di controllo sulle informazioni personali che deteniamo su di te. La presente Informativa sulla Privacy fa parte dell’Accordo di Offerta Pubblica (“Offerta”) concluso tra te e FINMAP LTD. Salvo diversa indicazione esplicita, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla Privacy hanno lo stesso significato loro attribuito nell’Offerta.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Accedendo o navigando su questo Sito e utilizzando i Servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente Informativa sulla Privacy. Se non accetti integralmente la presente Informativa sulla Privacy, non devi utilizzare questo Sito.

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy e, accedendo o navigando sul Sito e utilizzando i Servizi in qualsiasi momento successivo a una modifica, accetti che ciò costituisca conferma della tua accettazione della nuova versione dell’Informativa sulla Privacy.

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e tratteremo le informazioni personali che ci fornisci esclusivamente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e le leggi sulla privacy applicabili.

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Informazioni che raccogliamo da te

Creazione dell’account

Se desideri utilizzare le funzionalità del Sito e i Servizi, dovrai registrare un account personale sul Sito (“Account”). Per registrare un Account, dovrai fornirci il tuo indirizzo email e creare una password.

Nell’aprire un Account, dovrai anche scegliere il nome del primo sotto-account, ossia il nome della società, la valuta principale per la prima persona giuridica per cui crei un sotto-account, e il tipo di attività commerciale. Questi dati potranno essere modificati in seguito e nuove valute potranno essere aggiunte successivamente.

Ti informiamo che, nel creare un Account, non è necessario fornirci alcuna informazione ufficiale relativa alla persona giuridica per cui crei un sotto-account, il che significa che sei libero di scegliere qualsiasi nome desideri per ciascun sotto-account. Tuttavia, aprendo un Account per conto di una persona giuridica, dichiari e garantisci di esserne il rappresentante debitamente autorizzato e di avere il diritto di farlo.

Dopo la registrazione, potrai scegliere il tipo di piano di abbonamento Finmap che desideri utilizzare.

Utilizziamo le informazioni del tuo Account per:

creare e mantenere il tuo Account utente, anche in relazione ad altri dati elencati di seguito. La base giuridica per tale trattamento è l’esecuzione del contratto (Offerta) tra te e noi;
contattarti in merito al funzionamento del Sito o del tuo Account, anche tramite email e notifiche web;
analizzare l’efficacia del nostro Sito nell’ambito dei nostri legittimi interessi;
previo tuo consenso, inviarti materiali di marketing o promozionali.

Conserveremo i dati del tuo Account, incluse le categorie indicate nelle sezioni seguenti (Funzionalità del Sito e Assistenza tecnica), per tutto il tempo in cui avrai un Account presso di noi. Se diventi inattivo, cancelleremo o anonimizzeremo le tue informazioni entro 12 mesi dall’ultima sessione utente.

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Funzionalità del Sito

Tramite il Sito, potrai accedere allo strumento di gestione del flusso di cassa per gestire le tue attività finanziarie. Conserveremo e tratteremo le seguenti categorie di informazioni, che potrebbero contenere dati personali:

attività e transazioni finanziarie che crei e gestisci sul Sito;
controparti, come clienti, investitori, debitori, creditori, fornitori, appaltatori, proprietari, ecc.;
dati dei dipendenti, inclusi nomi, informazioni salariali, ecc.;
progetti e tag, contenenti, ad esempio, un riferimento a un contratto o a un responsabile;
dati finanziari importati da Excel o altri sistemi;
dati ricevuti tramite sincronizzazione con conti bancari o carte bancarie, ad esempio il Merchant ID creato in Privat24 e utilizzato sul Sito a fini di integrazione;
dati ricevuti tramite integrazione via interfaccia di programmazione applicativa (API) con sistemi di online banking, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), pianificazione delle risorse aziendali (ERP) o altri sistemi.

La base giuridica per tale trattamento è l’esecuzione del contratto (Offerta) tra te e noi.

Funzionalità basate sull’intelligenza artificiale

Il Servizio può includere funzionalità basate sull’intelligenza artificiale (IA) e su modelli linguistici di grandi dimensioni. Quando utilizzi tali funzionalità:

Il testo che invii viene trasmesso a un fornitore terzo di servizi di IA per l’elaborazione.
L’output generato dall’IA ti viene restituito e può essere memorizzato come parte dei dati del tuo account.
Non utilizziamo le tue interazioni con l’IA per addestrare alcun modello di IA.
Gli output dell’IA possono essere imprecisi, incompleti o fuorvianti. È tua responsabilità verificare qualsiasi decisione finanziaria o commerciale basata sui suggerimenti dell’IA.

Assistenza tecnica

Se desideri porci una domanda sulla funzionalità del Sito o sull’utilizzo dei Servizi, puoi lasciare una richiesta sul Sito compilando un modulo di richiesta. A tale scopo, dovrai fornirci il tuo nome, numero di telefono e indirizzo email. Tali informazioni sono necessarie per contattarti in merito alla risposta alla tua richiesta e alla determinazione della soluzione attuale.

In alternativa, se hai bisogno di assistenza durante l’utilizzo del Sito o dei Servizi, puoi contattare il nostro Servizio Clienti tramite la finestra di chat sul Sito. In entrambi i casi, raccogliamo inoltre le informazioni che ci hai liberamente fornito tramite il campo di testo per la messaggistica. Qualora contengano dati personali, li tratteremo debitamente come specificato di seguito.

Potremmo inoltre utilizzare le informazioni raccolte per correggere e migliorare il Sito e analizzare la nostra efficacia negli sforzi di marketing e di prodotto, anche mediante la creazione di statistiche sulle richieste. La base giuridica per tale trattamento è l’esecuzione del contratto (Offerta) tra te e noi e il nostro legittimo interesse a migliorare il Sito.

Conserviamo queste informazioni per 2 mesi dopo aver risposto alla tua richiesta.

Attività relative al Sito, alle vendite e al marketing

Sul nostro Sito vengono svolte le seguenti attività di raccolta dati:

raccolta dei log dei visitatori (dispositivo, informazioni sul browser, indirizzo IP) per garantire la prevenzione delle frodi e la gestione delle sessioni utente, conservati per 6 mesi dall’ultima visita. La base giuridica applicata è il nostro legittimo interesse;
analisi del traffico dei visitatori effettuata tramite fornitori terzi di servizi di analisi. Questa attività, a seconda del metodo utilizzato, si basa sul tuo consenso (tracciamento tramite cookie) o sui nostri legittimi interessi;
fornitura di una newsletter, che puoi ricevere fornendo il tuo indirizzo email. Il trattamento si basa sul tuo consenso.

Conserviamo i dati di marketing per 12 mesi dall’ultima comunicazione con te. Per le attività basate sul consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci. La revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Puoi inoltre annullare l’iscrizione alla newsletter facendo clic sul pulsante apposito nelle nostre email.

Cookie

Al fine di offrirti un’esperienza personalizzata e migliorare la funzionalità e l’efficacia del Sito, potremmo utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili per raccogliere, conservare e utilizzare informazioni sulla tua interazione con il Sito. Possiamo collocare cookie sul tuo dispositivo per impostazione predefinita se strettamente necessari per il funzionamento di questo Sito.

I cookie necessari contribuiscono a rendere il Sito utilizzabile abilitando funzioni di base, come la navigazione tra le pagine e l’accesso alle aree protette del Sito. Il sito non può funzionare correttamente senza questi cookie.

Per tutti gli altri tipi di cookie, è necessario il tuo consenso:

i cookie di preferenza consentono al Sito di ricordare informazioni che modificano il comportamento o l’aspetto del Sito, come la lingua preferita o la regione in cui ti trovi;
i cookie statistici ci aiutano a comprendere come interagisci con il Sito, raccogliendo e segnalando informazioni in forma anonima;
i cookie di marketing sono utilizzati per tracciarti attraverso il Sito. Vengono collocati sul tuo dispositivo terminale da Facebook e Google.

Salvo diversa scelta da parte tua, possiamo conservare e trattare solo i cookie necessari al funzionamento del nostro Sito. Se non desideri essere tracciato da altri tipi di cookie, puoi rifiutare il consenso iniziale o revocarlo successivamente.

La maggior parte dei cookie viene conservata per 1 giorno o meno, tuttavia alcuni cookie vengono conservati per 1 o 2 anni. Alcuni cookie possono avere periodi di conservazione determinati automaticamente che non siamo in grado di controllare. Per maggiori informazioni sui periodi di conservazione, puoi scansionare il Sito utilizzando servizi di scansione dei cookie, come https://cookiepedia.co.uk/.

Puoi verificare i tipi specifici di cookie nella finestra pop-up mostrata durante la tua prima visita al Sito. Facendo clic su “Consenti tutti i cookie”, accetti l’uso dei cookie per tutte le finalità sopra menzionate. Il rifiuto degli altri tipi di cookie influirà sulla tua esperienza sul nostro Sito, poiché non vi sarà personalizzazione né riconoscimento dei dispositivi nei successivi utilizzi del Sito. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo: support-team@finmap.online. Inoltre, il tuo browser web ti consente di controllare e limitare i cookie sul dispositivo.

Tieni presente che disabilitare semplicemente tutti i cookie o tutti i nostri cookie nelle impostazioni del tuo browser potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune sezioni o funzionalità del nostro Sito. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare le Impostazioni dei Cookie sul nostro Sito anziché disabilitare tutti i cookie nel tuo browser web.

Recensioni

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali, come nome, professione, azienda per cui lavori, fotografia in cui compari, video in cui appari, ecc., per pubblicare recensioni dei clienti sui nostri Servizi. Creando un Account sul Sito e fornendoci una recensione di tale natura, accetti tale utilizzo dei tuoi dati personali. Pertanto, in questo caso, il trattamento si basa sul tuo consenso.

Mostreremo la tua recensione per il tempo ragionevolmente necessario a fini promozionali. Tuttavia, sei libero di contattarci in qualsiasi momento (all’indirizzo support-team@finmap.online) per revocare il tuo consenso all’utilizzo della tua recensione. Elimineremo la tua recensione non appena possibile dopo aver ricevuto la tua richiesta.

Accesso di terzi alle informazioni

Utilizziamo i seguenti fornitori di software terzi:

Fornitori di hosting cloud e archiviazione dati
Fornitori di servizi di consegna email e comunicazione
Fornitori di notifiche push
Fornitori di servizi di analisi
Fornitori di monitoraggio e tracciamento degli errori
Strumenti di assistenza clienti
Fornitori di elaborazione dei pagamenti
Fornitori CRM
Fornitori di servizi di IA
Fornitori di integrazione bancaria e finanziaria

Tali fornitori trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni. Un elenco dettagliato degli attuali sub-responsabili del trattamento è disponibile su richiesta all’indirizzo support-team@finmap.online.

Per maggiori informazioni sulle pratiche relative alla privacy di Google, puoi consultare le sue Policy all’indirizzo: www.google.com/analytics/policies/.

Fornitori terzi di servizi di IA

Per fornire funzionalità basate sull’IA all’interno del Servizio, utilizziamo i seguenti fornitori terzi di servizi di IA:

Anthropic PBC (Stati Uniti) — fornitore dei modelli linguistici Claude, utilizzati tramite API.
Dati trattati: input di testo che invii alle funzionalità di IA (che possono includere descrizioni di transazioni finanziarie, controparti, commenti).
Finalità: generazione di risposte basate sull’IA all’interno del Servizio.
I dati non vengono utilizzati per addestrare i modelli di Anthropic, in conformità con i Termini di Servizio Commerciali di Anthropic.
Termini di trattamento dei dati di Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum

L’elenco dei nostri fornitori terzi di servizi può essere aggiornato periodicamente. Informeremo gli utenti delle modifiche sostanziali attraverso i nostri canali di comunicazione standard.

Fornitori di servizi di pagamento

Per elaborare i pagamenti che effettui per l’utilizzo dei Servizi sul Sito, utilizziamo fornitori terzi di elaborazione dei pagamenti. Ti informiamo che non riceviamo da loro i dettagli del tuo pagamento, ma solo le conferme di pagamento e i dettagli delle transazioni che effettui. Ciò significa che non raccogliamo né trattiamo le tue informazioni di pagamento. I fornitori di servizi di pagamento sono titolari autonomi del trattamento delle tue informazioni di pagamento, inclusi i dati della tua carta di pagamento.

Per saperne di più su come questi fornitori terzi di servizi di pagamento trattano i tuoi dati di pagamento, visita i loro siti web o contattali direttamente.

Plug-in integrati

Il Sito consente il collegamento di fornitori terzi di software tramite API. Ti informiamo che, ogni volta che interagisci con tali fornitori terzi, fornisci loro le tue informazioni.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, revocare il tuo consenso al trattamento dei dati, ottenere informazioni sull’eventuale trattamento dei tuoi dati personali e richiedere la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione di dati errati e/o inesatti contattandoci all’indirizzo: support-team@finmap.online.

Se sei residente nell’Unione Europea (UE) o nello Spazio Economico Europeo (SEE), puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR in relazione ai tuoi dati personali. In particolare, hai i seguenti diritti:

Il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni. Se trattiamo le tue informazioni per i nostri legittimi interessi (ad esempio, per email di marketing diretto o per finalità di ricerca di mercato), puoi opporti. Facci sapere a cosa ti opponi e valuteremo la tua richiesta. Se non vi sono interessi cogenti che ci inducano a rifiutare la tua richiesta, interromperemo il trattamento per tali finalità. Se riteniamo che i nostri interessi cogenti prevalgano sul tuo diritto alla privacy, te lo chiariremo;
Il diritto di accedere alle tue informazioni. Hai il diritto di sapere quali dati personali trattiamo. In quanto tale, puoi ottenere la comunicazione dei dati oggetto del trattamento e puoi ottenere una copia delle informazioni sottoposte a trattamento;
Il diritto di verificare le tue informazioni e chiederne la rettifica. Se ritieni che trattiamo informazioni inesatte o non aggiornate, puoi verificare l’accuratezza delle tue informazioni e/o chiederne l’aggiornamento o la correzione;
Limitare il trattamento delle tue informazioni. Quando contesti l’accuratezza delle tue informazioni, ritieni che le trattiamo illecitamente, o desideri opporti al trattamento, hai il diritto di sospendere temporaneamente il trattamento delle tue informazioni per verificare la coerenza del trattamento. In tal caso, interromperemo il trattamento dei tuoi dati (fatta eccezione per la conservazione) fino a quando non saremo in grado di fornirti prova della loro liceità;
Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali. Se non siamo tenuti a conservare i dati per obblighi legali e i tuoi dati non sono necessari nell’ambito di un contratto o di un reclamo attivo, rimuoveremo le tue informazioni su tua richiesta;
Il diritto al trasferimento dei tuoi dati personali a un’altra organizzazione. Qualora trattiamo i tuoi dati personali sulla base giuridica del consenso da te fornito o della necessità di eseguire un contratto, possiamo rendere, su tua richiesta, i tuoi dati disponibili a te o a un’organizzazione di tua scelta.

Puoi formulare tali richieste o inviare ulteriori domande sulla protezione dei dati contattandoci all’indirizzo support-team@finmap.online.

Se ritieni che il nostro utilizzo dei dati personali violi i tuoi diritti, o se non sei soddisfatto della risposta ricevuta a una richiesta che ci hai formulato, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati di tua scelta.

Se sei residente in California, puoi esercitare i diritti previsti dal California Consumer Privacy Act (CCPA) in relazione ai tuoi dati personali. In particolare, hai il diritto di:

sapere quali dati personali vengono raccolti su di te e accedere ai tuoi dati personali;
eliminare i tuoi dati personali;
correggere dati personali inesatti;
richiedere che divulghiamo le categorie di dati personali raccolti, le loro fonti, la finalità commerciale, i terzi con cui li condividiamo, le informazioni specifiche raccolte;
rifiutare la condivisione dei tuoi dati personali con terzi.

Per maggiori informazioni visita: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. Puoi formulare tali richieste o inviare ulteriori domande sulla protezione dei dati contattandoci all’indirizzo support-team@finmap.online.

Trattamento dei dati transfrontaliero

La nostra infrastruttura principale è ospitata nell’Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori terzi di servizi (tra cui Anthropic, Stripe e altri fornitori specializzati) si trovano al di fuori dell’Unione Europea, compresi gli Stati Uniti. Utilizzando il Servizio, riconosci che i tuoi dati potrebbero essere trattati in queste giurisdizioni.

Adottiamo misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per garantire che i nostri fornitori terzi mantengano adeguati standard di sicurezza e riservatezza dei dati.

Altre divulgazioni

Oltre alle divulgazioni per le finalità precedentemente indicate, potremmo divulgare informazioni su di te:

se siamo tenuti a farlo per legge, in relazione a procedimenti legali o per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali;
nel caso in cui vendiamo, concediamo in licenza o cediamo in altro modo la nostra società, i diritti societari, il Sito o sue parti separate, o funzionalità a terzi.

Salvo quanto previsto nella presente Informativa sulla Privacy, non venderemo, condivideremo o noleggeremo le tue informazioni a terzi.

Sicurezza delle informazioni

Adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati o accidentali, distruzione, modifica, blocco, copia, distribuzione, nonché da altre azioni illecite di terzi. Poiché utilizziamo i servizi di fornitori terzi di software in diversi paesi, potremmo trasferire i dati raccolti a tali paesi per un ulteriore trattamento. In tali casi, ci assicureremo che siano in atto adeguate garanzie. Ulteriori informazioni sulle garanzie internazionali adottate possono essere fornite su richiesta.

Utilizziamo inoltre un metodo di crittografia SSL a 256 bit e conserviamo i dati utilizzando fornitori di servizi cloud sicuri per mantenere le tue informazioni al sicuro.

L’accesso immediato ai dati è consentito esclusivamente ai nostri dipendenti autorizzati coinvolti nella manutenzione dell’applicazione. Tali dipendenti mantengono una rigorosa riservatezza e impediscono l’accesso non autorizzato di terzi alle informazioni personali.

Siti web di terzi

Il nostro Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web gestiti da venditori, siti di social media e altri terzi. Ti informiamo che la presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente alle informazioni personali che raccogliamo tramite questo Sito.

Non possiamo essere responsabili delle informazioni personali che terzi possono raccogliere, conservare e utilizzare tramite i loro siti web, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mediante i propri cookie. Per questo motivo, ti invitiamo a prestare attenzione quando lasci il nostro Sito e a leggere le informative sulla privacy degli altri servizi che raccolgono dati personali.

Legge applicabile

In generale, alla presente Informativa sulla Privacy e al tuo utilizzo del Sito si applicano le leggi dell’Inghilterra e del Galles. Una legislazione aggiuntiva si applica a seconda del tuo paese di residenza:

se sei residente nel Regno Unito (UK), si applicano il Data Protection Act e il GDPR (come modificati di volta in volta);
se sei residente nell’UE o nel SEE, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR in relazione ai tuoi dati personali;
se sei residente in California, puoi esercitare i diritti previsti dal CCPA in relazione ai tuoi dati personali;
se sei residente in Ucraina, puoi esercitare i tuoi diritti in materia di informazioni ai sensi della Legge dell’Ucraina “Sulla protezione dei dati personali”.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy pubblicando una nuova versione sul nostro Sito. Le modifiche all’Informativa sulla Privacy entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione.

Ti consigliamo di controllare occasionalmente questa pagina per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche. Tuttavia, ci impegneremo a fornirti un avviso in merito a eventuali modifiche significative.

Se continui a utilizzare il Sito dopo l’entrata in vigore delle modifiche, ciò significa che accetti l’Informativa sulla Privacy rivista.

Analisi

Quando utilizziamo i servizi di analisi, raccogliamo dettagli sull’utilizzo del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati sul traffico, dati sulla posizione, durata delle visite e altri dati di comunicazione.

Le informazioni non identificabili personalmente vengono raccolte e trattate, tra gli altri servizi, da Google Analytics in forma anonima e aggregata al fine di migliorare l’usabilità del nostro Sito e per finalità di marketing. Google Analytics è un servizio di analisi web che monitora e segnala il traffico degli utenti su app e siti web. Google Analytics utilizza i dati raccolti per monitorare e controllare l’utilizzo del Sito. Tali dati potrebbero inoltre essere condivisi con altri servizi Google.

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