FINMAP
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

‍‍

‍

‍

Versiune: 1.02
Ultima actualizare: 21 aprilie 2026

‍

Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modalitățile prin care FINMAP LTD colectează și prelucrează datele utilizatorilor prin intermediul site-ului web: https://www.finmap.online/ (denumit „Site”), inclusiv toate serviciile și funcționalitățile platformei.

Termenii „noi”, „nouă”, „nostru” se referă la FINMAP LTD, o societate privată cu răspundere limitată pe acțiuni constituită în temeiul legilor Angliei și Țării Galilor.

Contactează-ne:

Finmap LTD

Numărul de societate: 13281743

Sediul social: 41 Devonshire Street, Ground Floor, Londra, Regatul Unit, W1G 7AJ

Email: support-team@finmap.online

Politica de confidențialitate îți furnizează ție (utilizator sau vizitator al Site-ului nostru) detaliile referitoare la informațiile personale pe care le colectăm de la tine în timpul utilizării serviciilor Finmap („Servicii”), modalitățile prin care utilizăm informațiile tale personale și drepturile tale de control asupra informațiilor personale pe care le deținem despre tine. Prezenta Politică de confidențialitate face parte din Acordul de Ofertă Publică („Ofertă”) încheiat între tine și FINMAP LTD. Cu excepția cazului în care se indică explicit altfel, termenii utilizați în prezenta Politică de confidențialitate au același înțeles cu cel atribuit lor în Ofertă.

Te invităm să citești cu atenție această Politică de confidențialitate. Accesând sau navigând pe acest Site și utilizând Serviciile, confirmi că ai citit, ai înțeles și ai acceptat integral prezenta Politică de confidențialitate. Dacă nu accepți integral prezenta Politică de confidențialitate, nu trebuie să utilizezi acest Site.

Am putea modifica periodic prezenta Politică de confidențialitate și, accesând sau navigând pe Site și utilizând Serviciile în orice moment ulterior unei modificări, accepți că acest lucru constituie confirmarea acceptării de către tine a noii versiuni a Politicii de confidențialitate.

Respectăm dreptul tău la confidențialitate și vom prelucra informațiile personale pe care ni le furnizezi exclusiv în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu legile aplicabile privind confidențialitatea.

‍

Informații pe care le colectăm de la tine

Crearea contului

Dacă dorești să utilizezi funcționalitățile Site-ului și Serviciile, va trebui să înregistrezi un cont personal pe Site („Cont”). Pentru a înregistra un Cont, va trebui să ne furnizezi adresa ta de email și să creezi o parolă.

La deschiderea unui Cont, va trebui, de asemenea, să alegi numele primului subcont, adică numele companiei, valuta principală pentru prima persoană juridică pentru care creezi un subcont și tipul de activitate comercială. Aceste date vor putea fi modificate ulterior, iar noi valute vor putea fi adăugate ulterior.

Te informăm că, la crearea unui Cont, nu este necesar să ne furnizezi nicio informație oficială referitoare la persoana juridică pentru care creezi un subcont, ceea ce înseamnă că ești liber să alegi orice nume dorești pentru fiecare subcont. Cu toate acestea, deschizând un Cont în numele unei persoane juridice, declari și garantezi că ești reprezentantul său autorizat în mod corespunzător și că ai dreptul de a face acest lucru.

După înregistrare, vei putea alege tipul de plan de abonament Finmap pe care dorești să îl utilizezi.

Utilizăm informațiile Contului tău pentru:

• a crea și a menține Contul tău de utilizator, inclusiv în legătură cu alte date enumerate mai jos. Temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului (Ofertei) dintre tine și noi;
• a te contacta cu privire la funcționarea Site-ului sau a Contului tău, inclusiv prin email și notificări web;
• a analiza eficiența Site-ului nostru în cadrul intereselor noastre legitime;
• a-ți trimite, cu consimțământul tău prealabil, materiale de marketing sau promoționale.

Vom păstra datele Contului tău, inclusiv categoriile indicate în secțiunile următoare (Funcționalitățile Site-ului și Asistență tehnică), pe tot parcursul perioadei în care vei avea un Cont la noi. Dacă devii inactiv, vom șterge sau vom anonimiza informațiile tale în termen de 12 luni de la ultima sesiune de utilizator.

‍
Funcționalitățile Site-ului

Prin intermediul Site-ului, vei putea accesa instrumentul de gestionare a fluxului de numerar pentru a-ți gestiona activitățile financiare. Vom păstra și vom prelucra următoarele categorii de informații, care ar putea conține date cu caracter personal:

• activități și tranzacții financiare pe care le creezi și le gestionezi pe Site;
• contrapărți, precum clienți, investitori, debitori, creditori, furnizori, antreprenori, proprietari etc.;
• datele angajaților, inclusiv nume, informații salariale etc.;
• proiecte și etichete, care conțin, de exemplu, o referință la un contract sau la un responsabil;
• date financiare importate din Excel sau din alte sisteme;
• date primite prin sincronizarea cu conturi bancare sau carduri bancare, de exemplu Merchant ID-ul creat în Privat24 și utilizat pe Site în scopuri de integrare;
• date primite prin integrarea via interfața de programare a aplicațiilor (API) cu sisteme de online banking, gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), planificare a resurselor întreprinderii (ERP) sau alte sisteme.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului (Ofertei) dintre tine și noi.

Funcționalități bazate pe inteligența artificială

Serviciul poate include funcționalități bazate pe inteligența artificială (IA) și pe modele lingvistice de mari dimensiuni. Atunci când utilizezi astfel de funcționalități:

• Textul pe care îl trimiți este transmis unui furnizor terț de servicii de IA pentru prelucrare.
• Rezultatul generat de IA îți este returnat și poate fi memorat ca parte a datelor contului tău.
• Nu utilizăm interacțiunile tale cu IA pentru a antrena vreun model de IA.
• Rezultatele IA pot fi inexacte, incomplete sau derutante. Este responsabilitatea ta să verifici orice decizie financiară sau comercială bazată pe sugestiile IA.

Asistență tehnică

Dacă dorești să ne adresezi o întrebare despre funcționalitatea Site-ului sau despre utilizarea Serviciilor, poți lăsa o cerere pe Site completând un formular de cerere. În acest scop, va trebui să ne furnizezi numele tău, numărul de telefon și adresa de email. Aceste informații sunt necesare pentru a te contacta cu privire la răspunsul la cererea ta și la stabilirea soluției actuale.

Alternativ, dacă ai nevoie de asistență în timpul utilizării Site-ului sau a Serviciilor, poți contacta Serviciul nostru Clienți prin fereastra de chat de pe Site. În ambele cazuri, colectăm de asemenea informațiile pe care ni le-ai furnizat liber prin câmpul de text pentru mesagerie. În cazul în care acestea conțin date cu caracter personal, le vom prelucra în mod corespunzător, astfel cum se specifică mai jos.

Am putea, de asemenea, utiliza informațiile colectate pentru a corecta și a îmbunătăți Site-ul și pentru a analiza eficiența noastră în eforturile de marketing și de produs, inclusiv prin crearea de statistici privind cererile. Temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului (Ofertei) dintre tine și noi și interesul nostru legitim de a îmbunătăți Site-ul.

Păstrăm aceste informații timp de 2 luni după ce am răspuns cererii tale.

Activități referitoare la Site, vânzări și marketing

Pe Site-ul nostru se desfășoară următoarele activități de colectare a datelor:

• colectarea jurnalelor vizitatorilor (dispozitiv, informații despre browser, adresă IP) pentru a asigura prevenirea fraudelor și gestionarea sesiunilor de utilizator, păstrate timp de 6 luni de la ultima vizită. Temeiul juridic aplicat este interesul nostru legitim;
• analiza traficului vizitatorilor efectuată prin furnizori terți de servicii de analiză. Această activitate, în funcție de metoda utilizată, se bazează pe consimțământul tău (urmărire prin cookie-uri) sau pe interesele noastre legitime;
• furnizarea unui buletin informativ, pe care îl poți primi furnizând adresa ta de email. Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău.

Păstrăm datele de marketing timp de 12 luni de la ultima comunicare cu tine. Pentru activitățile bazate pe consimțământ, îți poți revoca consimțământul în orice moment contactându-ne. Revocarea nu va aduce atingere legalității prelucrării bazate pe consimțământ înainte de revocare. Poți, de asemenea, anula abonarea la buletinul informativ făcând clic pe butonul corespunzător din emailurile noastre.

Cookie-uri

În scopul de a-ți oferi o experiență personalizată și de a îmbunătăți funcționalitatea și eficiența Site-ului, am putea utiliza cookie-uri, web beacons și alte tehnologii similare pentru a colecta, păstra și utiliza informații despre interacțiunea ta cu Site-ul. Putem plasa cookie-uri pe dispozitivul tău în mod implicit dacă sunt strict necesare pentru funcționarea acestui Site.

Cookie-urile necesare contribuie la a face Site-ul utilizabil prin activarea unor funcții de bază, precum navigarea între pagini și accesul la zonele protejate ale Site-ului. Site-ul nu poate funcționa corect fără aceste cookie-uri.

Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, este necesar consimțământul tău:

• cookie-urile de preferință permit Site-ului să rețină informații care modifică comportamentul sau aspectul Site-ului, precum limba preferată sau regiunea în care te afli;
• cookie-urile statistice ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu Site-ul, colectând și raportând informații în formă anonimă;
• cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a te urmări pe tot parcursul Site-ului. Acestea sunt plasate pe dispozitivul tău terminal de către Facebook și Google.

Cu excepția unei alegeri diferite din partea ta, putem păstra și prelucra doar cookie-urile necesare funcționării Site-ului nostru. Dacă nu dorești să fii urmărit de alte tipuri de cookie-uri, poți refuza consimțământul inițial sau îl poți revoca ulterior.

Majoritatea cookie-urilor sunt păstrate timp de 1 zi sau mai puțin, însă unele cookie-uri sunt păstrate timp de 1 sau 2 ani. Unele cookie-uri pot avea perioade de păstrare determinate automat pe care nu suntem în măsură să le controlăm. Pentru mai multe informații despre perioadele de păstrare, poți scana Site-ul utilizând servicii de scanare a cookie-urilor, precum https://cookiepedia.co.uk/.

Poți verifica tipurile specifice de cookie-uri în fereastra pop-up afișată în timpul primei tale vizite pe Site. Făcând clic pe „Permite toate cookie-urile”, accepți utilizarea cookie-urilor pentru toate scopurile menționate mai sus. Refuzul celorlalte tipuri de cookie-uri va afecta experiența ta pe Site-ul nostru, deoarece nu va exista personalizare și nici recunoaștere a dispozitivelor la utilizările ulterioare ale Site-ului. Îți poți modifica sau revoca consimțământul în orice moment contactându-ne la adresa: support-team@finmap.online. În plus, browserul tău web îți permite să controlezi și să limitezi cookie-urile de pe dispozitiv.

Reține că simpla dezactivare a tuturor cookie-urilor sau a tuturor cookie-urilor noastre în setările browserului tău ar putea împiedica funcționarea corectă a unor secțiuni sau funcționalități ale Site-ului nostru. Prin urmare, îți recomandăm să utilizezi Setările Cookie-urilor de pe Site-ul nostru în loc să dezactivezi toate cookie-urile în browserul tău web.

Recenzii

Am putea utiliza datele tale cu caracter personal, precum numele, profesia, compania pentru care lucrezi, fotografia în care apari, videoclipul în care apari etc., pentru a publica recenzii ale clienților despre Serviciile noastre. Creând un Cont pe Site și furnizându-ne o recenzie de această natură, accepți această utilizare a datelor tale cu caracter personal. Prin urmare, în acest caz, prelucrarea se bazează pe consimțământul tău.

Vom afișa recenzia ta pe perioada rezonabil necesară în scopuri promoționale. Cu toate acestea, ești liber să ne contactezi în orice moment (la adresa support-team@finmap.online) pentru a-ți revoca consimțământul privind utilizarea recenziei tale. Vom elimina recenzia ta cât mai curând posibil după primirea cererii tale.

Accesul terților la informații

Utilizăm următorii furnizori terți de software:

• Furnizori de hosting cloud și stocare a datelor
• Furnizori de servicii de livrare a emailurilor și comunicare
• Furnizori de notificări push
• Furnizori de servicii de analiză
• Furnizori de monitorizare și urmărire a erorilor
• Instrumente de asistență clienți
• Furnizori de procesare a plăților
• Furnizori CRM
• Furnizori de servicii de IA
• Furnizori de integrare bancară și financiară

Acești furnizori prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre. O listă detaliată a actualelor persoane subîmputernicite de operator este disponibilă la cerere la adresa support-team@finmap.online.

Pentru mai multe informații despre practicile referitoare la confidențialitate ale Google, poți consulta Politicile sale la adresa: www.google.com/analytics/policies/.

Furnizori terți de servicii de IA

Pentru a furniza funcționalități bazate pe IA în cadrul Serviciului, utilizăm următorii furnizori terți de servicii de IA:

• Anthropic PBC (Statele Unite) — furnizor al modelelor lingvistice Claude, utilizate prin API.
• Date prelucrate: date de intrare de tip text pe care le trimiți funcționalităților de IA (care pot include descrieri de tranzacții financiare, contrapărți, comentarii).
• Scop: generarea de răspunsuri bazate pe IA în cadrul Serviciului.
• Datele nu sunt utilizate pentru a antrena modelele Anthropic, în conformitate cu Termenii de Serviciu Comerciali ai Anthropic.
• Termenii de prelucrare a datelor ai Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum

Lista furnizorilor noștri terți de servicii poate fi actualizată periodic. Vom informa utilizatorii cu privire la modificările substanțiale prin canalele noastre de comunicare standard.

Furnizori de servicii de plată

Pentru a procesa plățile pe care le efectuezi pentru utilizarea Serviciilor de pe Site, utilizăm furnizori terți de procesare a plăților. Te informăm că nu primim de la aceștia detaliile plății tale, ci doar confirmările de plată și detaliile tranzacțiilor pe care le efectuezi. Acest lucru înseamnă că nu colectăm și nu prelucrăm informațiile tale de plată. Furnizorii de servicii de plată sunt operatori autonomi ai informațiilor tale de plată, inclusiv ai datelor cardului tău de plată.

Pentru a afla mai multe despre modul în care acești furnizori terți de servicii de plată prelucrează datele tale de plată, vizitează site-urile lor web sau contactează-i direct.

Plug-in-uri integrate

Site-ul permite conectarea de furnizori terți de software prin API. Te informăm că, de fiecare dată când interacționezi cu astfel de furnizori terți, le furnizezi informațiile tale.

Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa datele tale cu caracter personal, de a revoca consimțământul privind prelucrarea datelor, de a obține informații privind eventuala prelucrare a datelor tale cu caracter personal și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea datelor eronate și/sau inexacte contactându-ne la adresa: support-team@finmap.online.

Dacă ești rezident în Uniunea Europeană (UE) sau în Spațiul Economic European (SEE), poți exercita drepturile prevăzute de GDPR în legătură cu datele tale cu caracter personal. În special, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de a te opune prelucrării informațiilor tale. Dacă prelucrăm informațiile tale pentru interesele noastre legitime (de exemplu, pentru emailuri de marketing direct sau în scopuri de cercetare de piață), te poți opune. Comunică-ne la ce te opui și îți vom evalua cererea. Dacă nu există interese imperioase care să ne determine să refuzăm cererea ta, vom înceta prelucrarea în aceste scopuri. Dacă apreciem că interesele noastre imperioase prevalează asupra dreptului tău la confidențialitate, îți vom explica acest lucru;
• Dreptul de a accesa informațiile tale. Ai dreptul de a ști ce date cu caracter personal prelucrăm. Ca atare, poți obține comunicarea datelor care fac obiectul prelucrării și poți obține o copie a informațiilor supuse prelucrării;
• Dreptul de a verifica informațiile tale și de a cere rectificarea acestora. Dacă apreciezi că prelucrăm informații inexacte sau neactualizate, poți verifica acuratețea informațiilor tale și/sau poți cere actualizarea ori corectarea acestora;
• Limitarea prelucrării informațiilor tale. Atunci când contești acuratețea informațiilor tale, apreciezi că le prelucrăm ilegal sau dorești să te opui prelucrării, ai dreptul de a suspenda temporar prelucrarea informațiilor tale pentru a verifica coerența prelucrării. În acest caz, vom înceta prelucrarea datelor tale (cu excepția păstrării) până când vom fi în măsură să îți furnizăm dovada legalității acestora;
• Dreptul la ștergerea datelor tale cu caracter personal. Dacă nu suntem obligați să păstrăm datele pentru obligații legale și datele tale nu sunt necesare în cadrul unui contract sau al unei reclamații active, vom elimina informațiile tale la cererea ta;
• Dreptul la transferul datelor tale cu caracter personal către o altă organizație. În cazul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal în temeiul juridic al consimțământului furnizat de tine sau al necesității de a executa un contract, putem pune, la cererea ta, datele tale la dispoziția ta sau a unei organizații alese de tine.

Poți formula astfel de cereri sau poți trimite întrebări suplimentare privind protecția datelor contactându-ne la adresa support-team@finmap.online.

Dacă apreciezi că utilizarea de către noi a datelor cu caracter personal îți încalcă drepturile sau dacă nu ești mulțumit de răspunsul primit la o cerere pe care ne-ai formulat-o, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor aleasă de tine.

Dacă ești rezident în California, poți exercita drepturile prevăzute de California Consumer Privacy Act (CCPA) în legătură cu datele tale cu caracter personal. În special, ai dreptul de a:

• ști ce date cu caracter personal sunt colectate despre tine și de a accesa datele tale cu caracter personal;
• șterge datele tale cu caracter personal;
• corecta date cu caracter personal inexacte;
• solicita să divulgăm categoriile de date cu caracter personal colectate, sursele acestora, scopul comercial, terții cu care le partajăm, informațiile specifice colectate;
• refuza partajarea datelor tale cu caracter personal cu terți.

Pentru mai multe informații vizitează: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. Poți formula astfel de cereri sau poți trimite întrebări suplimentare privind protecția datelor contactându-ne la adresa support-team@finmap.online.

Prelucrarea transfrontalieră a datelor

Infrastructura noastră principală este găzduită în Uniunea Europeană. Unii dintre furnizorii noștri terți de servicii (printre care Anthropic, Stripe și alți furnizori specializați) se află în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite. Utilizând Serviciul, recunoști că datele tale ar putea fi prelucrate în aceste jurisdicții.

Adoptăm măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a garanta că furnizorii noștri terți mențin standarde adecvate de securitate și confidențialitate a datelor.

Alte divulgări

Pe lângă divulgările în scopurile indicate anterior, am putea divulga informații despre tine:

• dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege, în legătură cu proceduri judiciare sau pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale;
• în cazul în care vindem, acordăm în licență sau cedăm în alt mod societatea noastră, drepturile societare, Site-ul sau părți separate ale acestuia, ori funcționalități către terți.

Cu excepția celor prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate, nu vom vinde, partaja sau închiria informațiile tale către terți.

Securitatea informațiilor

Vom adopta toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile tale împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților. Deoarece utilizăm serviciile unor furnizori terți de software din diferite țări, am putea transfera datele colectate către aceste țări pentru o prelucrare ulterioară. În astfel de cazuri, ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate. Informații suplimentare privind garanțiile internaționale adoptate pot fi furnizate la cerere.

Utilizăm de asemenea o metodă de criptare SSL pe 256 de biți și stocăm datele utilizând furnizori de servicii cloud securizați pentru a-ți menține informațiile în siguranță.

Accesul imediat la date este permis exclusiv angajaților noștri autorizați implicați în întreținerea aplicației. Acești angajați mențin o strictă confidențialitate și împiedică accesul neautorizat al terților la informațiile personale.

Site-uri web ale terților

Site-ul nostru ar putea conține legături către alte site-uri web gestionate de vânzători, site-uri de socializare și alți terți. Te informăm că prezenta Politică de confidențialitate se aplică exclusiv informațiilor personale pe care le colectăm prin acest Site.

Nu putem fi responsabili de informațiile personale pe care terții le pot colecta, păstra și utiliza prin site-urile lor web, inclusiv, cu titlu exemplificativ, dar nu limitativ, prin propriile cookie-uri. Din acest motiv, te invităm să fii atent atunci când părăsești Site-ul nostru și să citești politicile de confidențialitate ale celorlalte servicii care colectează date cu caracter personal.

Legea aplicabilă

În general, prezentei Politici de confidențialitate și utilizării de către tine a Site-ului li se aplică legile Angliei și Țării Galilor. O legislație suplimentară se aplică în funcție de țara ta de reședință:

• dacă ești rezident în Regatul Unit (UK), se aplică Data Protection Act și GDPR (astfel cum sunt modificate din când în când);
• dacă ești rezident în UE sau SEE, poți exercita drepturile prevăzute de GDPR în legătură cu datele tale cu caracter personal;
• dacă ești rezident în California, poți exercita drepturile prevăzute de CCPA în legătură cu datele tale cu caracter personal;
• dacă ești rezident în Ucraina, îți poți exercita drepturile în materie de informații în temeiul Legii Ucrainei „Cu privire la protecția datelor cu caracter personal”.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Am putea actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate prin publicarea unei noi versiuni pe Site-ul nostru. Modificările Politicii de confidențialitate intră în vigoare imediat după publicarea lor.

Îți recomandăm să verifici ocazional această pagină pentru a te asigura că ești mulțumit de eventualele modificări. Cu toate acestea, ne vom strădui să îți furnizăm un aviz cu privire la eventuale modificări semnificative.

Dacă continui să utilizezi Site-ul după intrarea în vigoare a modificărilor, acest lucru înseamnă că accepți Politica de confidențialitate revizuită.

Vom păstra datele Contului tău, inclusiv categoriile indicate în secțiunile următoare (Funcționalitățile Site-ului și Asistență tehnică), pe tot parcursul perioadei în care vei avea un Cont la noi. Dacă devii inactiv, vom șterge sau vom anonimiza informațiile tale în termen de 12 luni de la ultima sesiune de utilizator.

Analiză

Atunci când utilizăm serviciile de analiză, colectăm detalii privind utilizarea Site-ului, inclusiv, cu titlu exemplificativ, dar nu limitativ, date despre trafic, date despre locație, durata vizitelor și alte date de comunicare.

Informațiile care nu permit identificarea personală sunt colectate și prelucrate, printre alte servicii, de Google Analytics în formă anonimă și agregată în scopul de a îmbunătăți gradul de utilizare a Site-ului nostru și în scopuri de marketing. Google Analytics este un serviciu de analiză web care monitorizează și raportează traficul utilizatorilor pe aplicații și site-uri web. Google Analytics utilizează datele colectate pentru a monitoriza și controla utilizarea Site-ului. Aceste date ar putea fi, de asemenea, partajate cu alte servicii Google.