Contabilidade financeira como base do marketing eficaz

É um erro pensar que a contabilidade financeira é uma ferramenta apenas para o proprietário ou gerente de uma empresa. Na verdade, ela percorre todos os departamentos, unindo-os em um único sistema e garantindo uma interação eficiente e coordenada.

Neste artigo, analisaremos por que é importante para as empresas ter um nala jado finan ceiramente bem estruturado, especialmente do ponto de vista do marketing e da elaboração de estratégias de marketing. Como exemplo, consideraremos um dos parceiros do Finmap — a empresa digital ucraniana  «Marketing Office», que oferece serviços de marketing integrados.

Contabilidade financeira desde o primeiro dia: experiência da “Marketing Office”

A empresa “Marketing Office” iniciou suas atividades há alguns anos. A fundadora, Alina Kashapova, tratou com responsabilidade não apenas da seleção da equipe, mas também do finanças desde o primeiro dia da agência. Ela já havia colaborado com empresas que, por décadas, não haviam implementado o finanças desde o primeiro dia, o que levava a constantes problemas nos negócios e no marketing.

Por que é impossível criar e implementar uma estratégia de marketing eficaz sem contabilidade financeira?

A contabilidade financeira ajuda a tomar decisões gerenciais com base na situação real da empresa. Sem um registro claro de receitas e despesas, pode parecer que há uma oportunidade de investir mais dinheiro em marketing para atrair novos clientes. Porém, para um crescimento estável e constante, uma injeção única de fundos em marketing não é suficiente.

Deve ser um processo contínuo e sistemático que seja ajustado e atualizado. Por exemplo, o desenvolvimento e a promoção abrangentes de um website podem levar de 3 a 4 meses. O cliente receberá os resultados dessa ação de marketing no futuro, e os fundos para a implementação devem ser alocados durante todo o processo.

O Escritório de Marketing enfatiza:

Investir dinheiro e não tirar conclusões é um sinal de baixa para seu próprio negócio. A contabilidade de receitas, despesas e resultados financeiros está intimamente relacionada aos processos de marketing.

De onde você tira os fundos para reinvestir continuamente em marketing?

Sem uma compreensão clara do estado da empresa, é impossível evitar a escassez de recursos.

Somente a contabilidade financeira permite que você avalie a posição da empresa e encontre a resposta para essa pergunta. A análise financeira mostra:

• Quanto está sendo investido atualmente em marketing.
• Qual é a proporção das despesas com marketing.
• Quais despesas podem ser otimizadas.
• Se as campanhas estão gerando os resultados esperados.

Portanto, o marketing não é possível sem uma estratégia financeira clara, pois são as finanças que determinam as oportunidades de atrair clientes, desenvolver a marca e realizar planos estratégicos.

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Relatório de P&L: a chave para decisões de marketing informadas

Para evitar decisões intuitivas e se basear apenas em números e fatos, o departamento de marketing recorre primeiro aos relatórios financeiros do cliente, em especial ao relatório de P&L. Se ele for mantido e preenchido adequadamente, o Escritório de Marketing poderá se concentrar nas seguintes questões:

1. Eficácia das atividades. A relação entre os custos de marketing e as receitas da empresa permite entender se o marketing contribui para o crescimento de novos clientes, se os volumes de vendas aumentam etc.

2. Trabalhar com o sortimento. As informações do relatório ajudam a entender quais mercadorias ou serviços precisam de promoção ou substituição adicional e quais mercadorias/serviços são relevantes para os clientes.

3. Estratégia de marketing. O planejamento da parte financeira do marketing permite prever a receita futura e evitar perdas. O ajuste da estratégia de marketing é sempre feito com base nos resultados financeiros.

É claro que, além dessas três perguntas, um relatório de P&L pode fornecer informações sobre tendências e padrões de gastos com marketing, tipo de cliente (novo ou recorrente), impacto dos gastos da equipe de vendas e muito mais.

Controle empresarial bem-sucedido por meio de relatórios Finmap

O Marketing Office não usa apenas o relatório de P&L do Finmap. A empresa também usa ativamente o relatório “Projects” para acompanhar os projetos de trabalho e as diversas áreas de negócios.

Todo mês, lidamos com cerca de 10 a 12 projetos para os clientes. Quanto mais projetos, mais fácil é se confundir, portanto, um programa de contabilidade de custos facilita muito a vida.

Alina Kashapova, como proprietária de uma empresa, analisa constantemente os principais indicadores financeiros para um planejamento empresarial competente. Os mais básicos são gerados automaticamente na seção Analytics do Finmap, enquanto os mais detalhados são calculados separadamente com base nos dados dos relatórios:

• Dinâmica dos lucros - se a receita total está crescendo conforme planejado.‍
• Cálculo do KPI - quais indicadores de desempenho são realistas no período atual.‍
• Níveis de margem - se as margens estão de acordo com as metas planejadas. ‍
• Disponibilidade de fundos disponíveis - se as finanças estão disponíveis para novas despesas e investimentos.‍
• Análise de receitas e despesas futuras - para evitar falhas de caixa.

O marketing e as finanças devem trabalhar em conjunto para obter resultados, e a contabilidade financeira regular permite que uma empresa cresça de forma estável e sem riscos desnecessários.

O gerenciamento financeiro não é apenas uma questão de contabilidade, mas um elemento fundamental para o sucesso de uma empresa. O uso de ferramentas modernas, como o Finmap, ajuda os empreendedores a se manterem à tona, a gerenciarem efetivamente os fluxos financeiros e a crescerem.

Configure sua contabilidade financeira com o Finmap e comece a criar uma estratégia de negócios bem-sucedida hoje mesmo!