Von handgeschriebenen Kassenbüchern zu einem 54-Millionen-UAH-Geschäft: Die ThinkGlobal-Story
“Im Moment habe ich einen Jahresumsatz von etwa 54 Millionen UAH. Die Rentabilität für die Schulen liegt bei etwa 46%, und für die Kindertagesstätte ist sie niedriger — etwa 14%.”
— Yana Moskovchenko, Gründerin von ThinkGlobal Privatschule und KUKU Kids Kindergarten
Herausforderung
Yana Moskovchenko machte sich nicht auf, ein Geschäftsimperium aufzubauen — sie begann mit der Suche einer Mutter nach einer Schule, die den Willen ihrer Tochter nicht „brechen“ würde, so wie sie es beim staatlichen Schulsystem empfunden hatte. Diese Suche führte dazu, dass sie 2017 die ThinkGlobal-Privatschul-Franchise kaufte, dazu ein Kleinkindzentrum, das später zum KUKU Kids Kindergarten wurde, sowie eine Reihe von GLOBAL FRIENDS Familiencamps.
Jahrelang führte sie die Finanzen so, wie es viele Gründer anfangs tun: von Hand. In Kassenbüchern wurde festgehalten, wie viel an jedem Standort rein- und rausging, und Moskovchenko musste die Zahlen selbst abstimmen — sie stimmten oft nicht überein. Bis sie einen Standort persönlich besuchte oder dort jemanden anrief, hatte sie keine Ahnung, wie viel Geld tatsächlich in der Kasse lag. Sie beschreibt es so, dass sie ständig versuchte, alles im Kopf zu behalten: Wo haben wir vergessen, etwas einzutragen, warum fehlt hier etwas, warum stimmt es nicht mit Excel überein. „Es war ein Albtraum“, sagt sie. „Ich will mich nicht einmal daran erinnern.“
Die Unsicherheit spitzte sich zu Beginn der Vollinvasion zu, als Moskovchenko überlegte, die Schule aus Sorge über die Instabilität zu verkaufen — bevor ihr klar wurde, dass der Versuch, ein Geschäft zu verkaufen, das auf nichts als einem Excel-Blatt erfasst war, in ihren Worten unprofessionell war.
Lösung
Moskovchenko hörte auf einer Konferenz von Finmap und führte es im gesamten Unternehmen ein. Die Einführung stieß nicht sofort auf Zustimmung — ihr Team leistete anfangs Widerstand, wie es die meisten Teams bei jedem neuen System tun. Sie setzte sich mit einem einfachen Argument durch: Niemand möchte heute noch Wäsche von Hand waschen, und das hier war das Äquivalent einer Spülmaschine für die Finanzen der Schule. Finmaps Team führte für ihr Personal eine Einführungssitzung durch, und innerhalb eines Monats sagten dieselben Mitarbeiter, die zuvor widerstanden hatten: „Wie haben wir vorher gelebt?“
Heute leitet Moskovchenko zwei Schulstandorte und einen Kindergarten, jeweils mit eigenem Verwalter und eigener Kasse, wobei die Zahlungen innerhalb von Finmap kategorisiert werden. Sie kann den Kassenstand jedes Standorts jederzeit prüfen und verfolgt die GLOBAL FRIENDS Camps als eigenes Projekt, sodass sie genau sehen kann, wie viel in Werbung fließen kann und wie viel Reingewinn ist. Wenn sie die Schulgebühren für das nächste Jahr festlegt, stützt sie sich jetzt auf echte Finanzdaten aus Finmap statt auf Vermutungen.
Ergebnisse
Das klarste Ergebnis ist Transparenz. Moskovchenko sagt, dass sie mit Finmap in einer anderen Stadt sein, ihr Telefon aufklappen und den tatsächlichen Zustand des Geschäfts sehen kann — eine Zwei-Minuten-Prüfung statt eines Abstimmungs-Albtraums. Zur Vorbereitung auf ein kürzliches Interview rief sie die Zahlen in der App innerhalb weniger Minuten ab: Jahresumsatz von etwa 54 Millionen UAH (rund $1.272.770), mit einer Rentabilität von etwa 46% für die Schulen und etwa 14% für den Kindergarten.
Seitdem setzt sie sich dafür ein, die Finanzverfolgung als betriebswirtschaftliche Grundlage zu behandeln statt als lästige Pflicht, und rät anderen Gründern, die in den Bildungsbereich einsteigen, ihr Finanzmodell zu berechnen, bevor sie anfangen — nicht danach. Wie sie es ausdrückt, sind die Kosten des Werkzeugs nichts im Vergleich zu den Stunden manueller Arbeit, die es ersetzt hat — und die Freiheit, die es ihr verschafft hat, sich, in ihren eigenen Worten, „auf Liebe, auf Wachstum, auf die Gelegenheit, dieses Universum zu kosten“ zu konzentrieren.
