Témoignages clients
Comment de vraies entreprises ont remplacé les tableurs par Finmap — et ce qui a changé, avec leurs mots et leurs chiffres.
Viora Build
Pendant des années, Viora Build a géré ses finances comme de nombreuses entreprises de construction en croissance le font : dans Google Sheets. Chaque dépense a été entrée à la main et catégorisée manuellement, projet par projet.
TURE
Les premières années de Kozachuk chez TURE signifiaient porter tous les chapeaux à la fois. « Je devais travailler à travers divers départements : de la coordination des guides et de la logistique à la gestion d'une location saisonnière à Ternopil et même à travailler en tant que guide moi-même. Cela m'a fourni une vue à 360 degrés de l'entreprise, » dit-il — une vue qui a rendu les lacunes dans les finances de l'entreprise difficiles à ignorer.
ThinkGlobal Private School
Yana Moskovchenko ne s'est pas proposée de construire un empire commercial — elle a commencé par la recherche d'une mère d'une école qui ne « casserait » pas l'esprit de sa fille de la façon dont elle sentait que le système d'État l'avait fait. Cette recherche l'a menée à acheter la franchise ThinkGlobal private school en 2017, aux côtés d'un centre de première enfance qui a ensuite devient la maternelle KUKU Kids, ainsi qu'une série de camps familiaux GLOBAL FRIENDS.
Smartass Gym
Le propriétaire Maksym avait une entreprise qui était occupée mais pas visible. La trésorerie, en particulier, était gérée en dehors du reste de la comptabilité.
SITNIKS CRM
SITNIKS CRM crée un logiciel de gestion de la relation client pour les petites et moyennes entreprises en Ukraine. Comme de nombreuses entreprises SaaS en croissance, elle a commencé à suivre ses finances comme la plupart des startups le font : dans des feuilles de calcul personnalisées Excel.
Mathema
Mathema est une école de mathématiques en ligne qui gère aujourd'hui plus de 20 000 leçons par mois pour plus de 2 000 étudiants. Ce n'était pas le cas au départ, et elle n'a pas commencé sur Finmap non plus — le co-fondateur Vitalii Shkil a construit les finances précoces de l'entreprise dans Excel, comme la plupart des fondateurs le font. Cela a fonctionné, jusqu'à ce que l'échelle le rattrape. Les feuilles de calcul censées donner à Shkil une image financière complète n'ont jamais tout à fait réussi — les mises à jour étaient retardées, et l'entreprise en a payé le prix de façons difficiles à prévoir. Dans un incident, une erreur dans une formule Excel a fait perdre à l'entreprise 250 $, et il a fallu deux heures à l'équipe de recherche juste pour trouver où le chiffre avait mal tourné.
LIBERT
Cette discipline était manuelle. LIBERT fonctionnait sur des feuilles de calcul auto-fabriquées, et à la fin de l'année, cela signifiait réconcilier douze tables mensuelles ou plus qui étaient devenues trop complexes pour faire confiance sans vérifications constantes. Chaque soirée comportait le même risque. « Si le soir vous ne vérifiez pas tout par rapport aux tableaux et ne listez pas en plus tous les résultats, ou si vous manquez une erreur quelque part, alors demain il sera impossible de démêler ce fouillis de données ! » dit Antonenko. La charge de travail avait dépassé ce qu'un seul responsable des opérations pouvait raisonnablement gérer en heures normales, et les systèmes CRM que LIBERT a essayés n'ont pas correspondu à la façon dont l'entreprise fonctionnait réellement — aucun d'eux n'était construit autour des chauffeurs, des véhicules et des projets de la manière dont une entreprise de transport a besoin.
KLEI
La croissance n'a pas apporté de visibilité. Les finances de KLEI vivaient à travers des comptes bancaires séparés, des feuilles de calcul et des notes personnelles d'Anikanov. Les commandes variaient énormément — d'un seul autocollant à des séries de 10 000, découpés en contour, regroupés ou d'entreprise — et chaque type de commande comportait sa propre structure de coûts que l'équipe ne pouvait pas facilement voir. Les multiples méthodes de paiement créaient des lacunes de trésorerie, et alors que le solde bancaire s'approchait de zéro même si les commandes continuaient d'augmenter, Anikanov ne pouvait pas répondre à la question basique : KLEI était-elle réellement rentable, ou juste occupée ?
Intelligent System
Mykola Mostovoy a construit son entreprise de construction comme la plupart des entrepreneurs le font au départ : rapidement, pratiquement, et avec Excel. Au moment où l'entreprise exploitait dix équipes distinctes à partir de Varsovie — dotées d'une équipe internationale provenant de l'Ukraine, la Moldavie, la Géorgie, la Biélorussie et la Pologne — cette approche avait cessé de fonctionner. Chaque équipe maintenait son propre budget pour les matériaux et les consommables, mais personne n'avait un seul endroit pour voir le tableau d'ensemble : quels clients avaient réellement payé, combien sortait de la porte pour l'approvisionnement et les salaires, quels projets étaient rentables et lesquels ne l'étaient pas, ou quel équipement restait dans l'inventaire à travers dix sites différents. Avant Finmap, tout cela était dans des fichiers Excel éparpillés, et réconcilier les chiffres d'une équipe par rapport à l'autre consommait du temps que l'équipe n'avait pas.
Gold Kitchen
Avant Finmap, le propriétaire Roman gérait les finances de l'entreprise à la main — tirant les chiffres de plusieurs banques et feuilles de calcul Excel et les réconciliant lui-même.
Chystota.ua
Chystota.ua gère un service de nettoyage avec une promesse simple : tout équipement qu'un travail nécessite est livré à titre gratuit — un aspirateur pour un nettoyage, une échelle pour un autre. Cette promesse dépend d'une multitude de petites livraisons, individuellement peu remarquables, qui doivent arriver à l'heure, et depuis longtemps, faire passer l'équipement de A à B était devenu silencieusement l'un des plus grands coûts cachés de l'entreprise. L'entreprise s'appuyait sur les taxis, et la tarification des taxis varie avec la météo, le jour de la semaine et la demande — donc le même court trajet pouvait coûter sensiblement différent d'un jour à l'autre, sans moyen clair de voir le schéma ou de planifier en conséquence.
Bogdanova Bureau
Bogdanova Bureau crée des espaces de vie holistiques pour les clients privés et commerciaux — architecture, intérieurs, design de produits et direction artistique — sous la direction de la fondatrice Olha Bogdanova, qui s'est séparée d'un plus grand cabinet d'architecture pour lancer le studio en 2018.