TURE ने मौसमों पर आधारित व्यवसाय में वित्तीय योजना कैसे लागू की
TURE यूक्रेन में एडवेंचर टूरिज़्म चलाता है – माउंटेन ट्रेकिंग, राफ्टिंग, स्की ट्रिप, अपनी स्वयं की “White Elephant” और “White Bison” आवास श्रृंखलाएँ, और आउटडोर प्रतियोगिताएँ, जिनका संचालन डنيस्टर, कार्पेथियन और टर्नोपिल में फैला हुआ है। मार्केटिंग प्रमुख Roman Kozachuk 2016 में कंपनी में शामिल हुए और 2020 में इसके मार्केटिंग कार्य को औपचारिक रूप देने में मदद की; यह व्यवसाय चार-सदस्यीय कोर टीम से लेकर पीक सीज़न में 25-50 कर्मचारियों तक बढ़ता है।
““बिना योजनाओं और बजट के अंतर्ज्ञान पर आधारित प्रबंधन अल्पकालिक परिणाम दे सकता है, लेकिन वित्तीय योजना व्यवसाय को लचीला और मजबूत बनाती है।” – Roman Kozachuk, हेड ऑफ़ मार्केटिंग, TURE”
— Roman Kozachuk, Jefe de Marketing, TURE
चुनौती
TURE में Kozachuk के शुरुआती वर्षों का अर्थ था एक साथ हर ज़िम्मेदारी निभाना। वे कहते हैं, “मुझे विभिन्न विभागों में काम करना पड़ा: गाइड और लॉजिस्टिक्स के समन्वय से लेकर टर्नोपिल में मौसमी किराए के प्रबंधन और यहाँ तक कि स्वयं एक गाइड के रूप में काम करने तक। इसने मुझे व्यवसाय का 360-डिग्री दृष्टिकोण दिया” – एक ऐसा दृष्टिकोण जिसने कंपनी के वित्त की कमियों को अनदेखा करना कठिन बना दिया।
स्प्रेडशीट पर चलाने के लिए पर्यटन एक कठिन व्यवसाय है। TURE का वित्त जटिल सूत्रों वाली मैन्युअल Excel फ़ाइलों में रहता था जिन्हें अपडेट करने में समय लगता था, इसलिए तस्वीर हमेशा वास्तविकता से एक कदम पीछे रहती थी। मौसम के कारण यात्राओं में उसी दिन बदलाव की आवश्यकता हो सकती थी, फ़रवरी 2022 के बाद स्वयं बाज़ार तेज़ी से सिकुड़ गया, और गर्मियों के उछाल व सर्दियों की सुस्ती के बीच मांग तेज़ी से बदलती है। इसके अलावा, संचालन कई स्थानों पर बिखरा हुआ था, और पूरी कंपनी में श्रेणी के अनुसार कुल खर्च देखने का कोई त्वरित तरीका नहीं था।
समाधान
पारदर्शी खर्च संरचना और प्रोजेक्ट लाभप्रदता में रीयल-टाइम दृश्यता की तलाश में TURE 2024 की शुरुआत में Finmap पर आया। कंपनी के एकल स्वामित्व वाले व्यवसायों (FOPs) ने अपनी बैंकिंग को सीधे प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ा, जिससे मैन्युअल एंट्री की जगह लाइव डेटा ने ले ली। Kozachuk कहते हैं, “Finmap ने हमारी प्रक्रियाओं को बहुत सुंदर ढंग से स्वचालित करने में मदद की। हमारे एकल स्वामित्व (FOP) के लिए बैंकिंग एकीकरण रीयल-टाइम में डेटा खींचता है। अब हम चैनल के अनुसार वर्गीकृत वित्तीय तस्वीर देख सकते हैं: Meta विज्ञापन, Google विज्ञापन, डिज़ाइन, या ब्रांडेड मर्चेंडाइज़।”
चैनल-स्तरीय उस विवरण ने, Finmap के योजना बनाम वास्तविक (Plan vs. Actual) दृश्य के साथ मिलकर, TURE को देरी से मिलने वाली रिपोर्ट के बजाय तत्काल बजट दृश्यता दी, और टीम को परिचालन खर्चों और पूंजीगत व्यय के बीच एक स्पष्ट रेखा खींचने दी – यह एक ऐसा अंतर है जो रोज़मर्रा की यात्राएं चलाने के साथ-साथ आवास श्रृंखलाओं में निवेश करने वाले व्यवसाय के लिए बहुत मायने रखता है।
परिणाम
Kozachuk इस बदलाव को केवल सॉफ़्टवेयर बदलने के रूप में कम और व्यवसाय चलाने के तरीके में बदलाव के रूप में अधिक देखते हैं। वे कहते हैं, “बिना योजनाओं और बजट के अंतर्ज्ञान पर आधारित प्रबंधन अल्पकालिक परिणाम दे सकता है, लेकिन वित्तीय योजना व्यवसाय को लचीला और मजबूत बनाती है।” जिस कंपनी की मांग मौसम के कारण एक दिन में, या बाज़ार के झटके के कारण एक वर्ष में बदल सकती है, उसके लिए वह मजबूती ही सबसे मुख्य बात है।
पर्यटन क्षेत्र में इसी रास्ते पर विचार करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उनकी सलाह सीधी है: “यदि आप पर्यटन उद्योग में प्रवेश करना चाहते हैं, तो आपको इसके प्रति जुनूनी होना चाहिए क्योंकि चुनौतियाँ वास्तविक हैं। वित्त वह टूल है जो आपको ठीक-ठीक दिखाता है कि वह जुनून आपको कहाँ ले जा रहा है।”
TURE का विवरण इस बदलाव से किसी विशिष्ट आय, लागत, या वृद्धि प्रतिशत का उल्लेख नहीं करता है – यह जिस बदलाव का वर्णन करता है वह संरचनात्मक है: मैन्युअल एंट्री के बजाय रीयल-टाइम बैंक डेटा, सूत्रों में दबे होने के बजाय चैनल के अनुसार दिखने वाला खर्च, और एक ऐसी योजना जिसके विरुद्ध व्यवसाय साल के अंत का इंतज़ार किए बिना स्वयं की जाँच कर सकता है। इतने मौसमी व्यवसाय में, रीयल टाइम में योजना-बनाम-वास्तविक तस्वीर जानना अपने आप में बड़ी जीत है।
