Chystota.ua ने Finmap के साथ अपनी डिलीवरी लागत प्रति ट्रिप $9 से घटाकर $2.5 कैसे की
““Finmap की बदौलत, हमने केवल उपकरण डिलीवरी की लागत को अनुकूलित करने पर ही $9,000 बचाए। कुल मिलाकर, हमने वर्ष भर में $12,000 से अधिक की लागत अनुकूलित की।” – Dmytro Sheremeta, उद्यमी और मालिक, Chystota.ua”
— Dmytro Sheremeta, Empresario y Propietario, Chystota.ua
चुनौती
Chystota.ua एक सरल वादे के साथ क्लीनिंग सर्विस चलाता है: किसी काम के लिए जिस भी उपकरण की आवश्यकता हो, वह कीमत के हिस्से के रूप में क्लाइंट के यहाँ पहुँचाया जाता है – किसी सफ़ाई के लिए वैक्यूम क्लीनर, तो किसी के लिए सीढ़ी। यह वादा समय पर होने वाली बहुत सारी छोटी-छोटी डिलीवरी पर निर्भर करता है, और लंबे समय से उन उपकरणों को एक जगह से दूसरी जगह पहुँचाना चुपचाप व्यवसाय की सबसे बड़ी छिपी हुई लागतों में से एक बन गया था। कंपनी टैक्सियों पर निर्भर थी, और टैक्सी का किराया मौसम, सप्ताह के दिन और मांग के साथ बदलता रहता है – इसलिए एक ही छोटी यात्रा की लागत एक दिन से दूसरे दिन काफी अलग हो सकती थी, और पैटर्न को देखने या उसके अनुसार योजना बनाने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं था।
मालिक Dmytro Sheremeta ने उस समय तक व्यवसाय को Excel पर चलाया था, और इसने उन्हें काफी आगे तक पहुँचाया था – लेकिन वह पर्याप्त नहीं था। वे कहते हैं, “वित्त मेरे लिए हमेशा से मुख्य रहा है। Excel, उपयोगी होते हुए भी, हमेशा आधुनिक व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। लेकिन जब हमने व्यवसाय के लिए अधिक पेशेवर मनी अकाउंटिंग टूल्स के साथ काम करना शुरू किया, तो सब कुछ बदल गया।”
समाधान
Sheremeta ने अपने कैश फ्लो विश्लेषण को Finmap में स्थानांतरित किया और हर महीने इसकी समीक्षा करना शुरू किया, तथा संख्याओं का उपयोग यह देखने के लिए किया कि व्यवसाय वास्तव में कहाँ खर्च कर रहा है और कहाँ कटौती की गुंजाइश है। उन्होंने इसे मासिक P&L रिपोर्ट के साथ जोड़ा, जिसकी हर बार पिछले दो महीनों से तुलना की जाती थी, ताकि भटकने वाली कोई भी लागत श्रेणी साल के अंत तक स्प्रेडशीट में दबे रहने के बजाय तुरंत सामने आ जाए।
डिलीवरी पहली श्रेणी थी जो सबसे अलग दिखी। बदलती टैक्सी रसीदों के ढेर के बजाय अपने सामने साफ, तुलनीय संख्याओं के साथ, Sheremeta अंततः मौजूदा स्थिति पर एक ठोस आंकड़ा रख सके: एक राउंड-ट्रिप डिलीवरी के लिए $9। उस संख्या ने उन्हें काम करने के लिए एक वास्तविक मानक दिया, और टैक्सी के किराए को स्थायी मानने के बजाय विकल्प खोजने का आत्मविश्वास दिया। उन्होंने एक ऐसा पार्टनर खोजा जो इलेक्ट्रिक स्कूटर पर डिलीवरी करता है और व्यवसाय की डिलीवरी को उस सेवा पर स्थानांतरित कर दिया।
परिणाम
इस बदलाव से राउंड-ट्रिप डिलीवरी की लागत $9 से घटकर $2.5 हो गई। व्यवसाय द्वारा चलाई जाने वाली डिलीवरी की कुल मात्रा पर लागू होने से, केवल उस एक बदलाव ने अकेले डिलीवरी पर वर्ष भर में $9,000 बचाए। उसी मासिक कैश फ्लो और P&L समीक्षा का उपयोग करके Sheremeta द्वारा कसी गई अन्य लागत श्रेणियों के साथ मिलाकर, वर्ष के लिए कुल बचत $12,000 से अधिक रही।
Sheremeta कहते हैं, “Finmap की बदौलत, हमने केवल उपकरण डिलीवरी की लागत को अनुकूलित करने पर ही $9,000 बचाए। कुल मिलाकर, हमने वर्ष भर में $12,000 से अधिक की लागत अनुकूलित की।”
Chystota.ua के लिए, असली बदलाव टैक्सियों की जगह स्कूटर आना नहीं था – बल्कि दृश्यता थी। जिस लागत को कोई बारीकी से ट्रैक नहीं कर रहा था, उसका प्रबंधन नहीं किया जा सकता था। हर महीने श्रेणी-दर-श्रेणी समीक्षा की जाने वाली लागत अंततः अपना समाधान स्वयं खोज लेती है।
