TURE маусымдарға құрылған бизнеске қалай қаржылық жоспарлау әкелді

TURE Украинада экстремалды туризммен айналысады — тауда трекинг, рафтинг, шаңғы турлары, өзінің «Ақ піл» мен «Ақ бизон» тұру орындары желілері және аутдор жарыстары; операциялар Днестр өзені, Карпат таулары және Тернополь өңірін қамтиды. Маркетинг бөлімінің басшысы Роман Козачук компанияға 2016 жылы қосылып, 2020 жылы оның маркетинг функциясын қалыптастыруға көмектесті; бизнес төрт адамнан тұратын негізгі команданан маусымның шыңында 25-50 қызметкерге дейін ұлғаяды.
“Жоспарлар мен бюджеттерсіз интуитивті басқару қысқа мерзімді нәтиже бере алады, бірақ бизнесті тұрақты ететін нәрсе — қаржылық жоспарлау.”
— Роман Козачук, маркетинг бөлімінің басшысы, TURE
Қиындық
Козачуктың TURE-дегі алғашқы жылдары бірден бірнеше рөлді атқаруды білдірді. «Маған әртүрлі бағыттарда жұмыс істеуге тура келді: гидтер мен логистиканы үйлестіруден бастап Тернопольдегі маусымдық жалдауды басқаруға дейін, тіпті гид болып жұмыс істедім. Бұл маған бизнестің 360 градустық көрінісін берді», — дейді ол. Дәл осы көрініс компанияның қаржысындағы олқылықтарды елемеуге болмайтынын анық көрсетті.
Туризм — кестелермен басқаруға кешірімсіз бизнес. TURE-дің қаржысы жаңартуға уақыт кететін күрделі формулалары бар қолмен толтырылатын Excel файлдарында өмір сүрді, сондықтан көрініс шындықтан үнемі бір қадам артта қалды. Турлар ауа-райына байланысты сол күні өзгертуді қажет ете алатын, нарықтың өзі 2022 жылдың ақпанынан кейін күрт қысқарды, ал сұраныс жазғы шыңдар мен қысқы тыныштық арасында қатты ауытқиды. Оның үстіне операциялар бірнеше локацияға шашыраған, ал бүкіл компания бойынша санат бойынша жалпы шығындарды тез көрудің жолы болмады.
Шешім
TURE 2024 жылдың басында мөлдір шығын құрылымы мен жобалардың табыстылығын нақты уақытта көру мақсатымен Finmap-қа көшті. Компанияның жеке кәсіпкерлері (ФОП) банкингін платформаға тікелей қосып, қолмен енгізуді тірі деректермен алмастырды. «Finmap бізге процестерді керемет автоматтандыруға көмектесті. Біздің ФОП-тарымыз үшін банкингпен интеграция деректерді нақты уақытта тартады. Енді біз қаржылық көріністі арналар бойынша санатталған түрде көре аламыз: Meta жарнамасы, Google Ads, дизайн немесе брендтелген мерч», — дейді Козачук.
Осы арналар бойынша бөліну Finmap-тың Жоспар мен факт көрінісімен қатар TURE-ге бюджетті кешіктірілген емес, лезде көруге мүмкіндік берді және команда операциялық шығындар мен капиталдық шығындар арасында нақты шекара жүргізе алды — бұл тұру орындары желілеріне инвестиция салып, сонымен қатар күнделікті турларды жүргізетін бизнес үшін маңызды айырмашылық.
Нәтижелер
Козачук бұл өзгерісті бағдарламалық жасақтаманы ауыстыру ретінде емес, бизнесті басқару тәсілінің өзгеруі ретінде сипаттайды. «Жоспарлар мен бюджеттерсіз интуитивті басқару қысқа мерзімді нәтиже бере алады, бірақ бизнесті тұрақты ететін нәрсе — қаржылық жоспарлау», — дейді ол. Сұранысы ауа-райына байланысты бір күнде немесе нарықтық дүмпуге байланысты бір жылда өзгеруі мүмкін компания үшін дәл осы тұрақтылық маңызды.
Оның туризмде дәл осы жолды қарастырып жүргендерге кеңесі тікелей: «Туризм саласына кіргіңіз келсе, оған құмар болуыңыз керек, себебі қиындықтар шынайы. Қаржы — сол құмарлықтың сізді нақты қайда апарып жатқанын көрсететін құрал».
TURE-дің әңгімесінде ауысудан алынған нақты табыс, шығын немесе өсу пайызы келтірілмеген — сипатталған өзгеріс құрылымдық сипатта: қолмен енгізудің орнына нақты уақыттағы банктік деректер, формулаларға көміліп қалудың орнына арналар бойынша көрінетін шығындар, және жыл соңында сандардың сәйкес келгенін білудің орнына бизнес өзін-өзі тексере алатын жоспар. Осыншалықты маусымдық бизнесте жоспар мен факт көрінісін нақты уақытта білудің өзі — жеңіс.


