Как KLEI заменил финансовые догадки ясностью в реальном времени
KLEI производит наклейки — не массовые, а долговечные, тщательно обработанные, сделанные в Украине. Компанию основал в 2017 году Никита Аниканов: поначалу это была команда из десяти человек, больше похожая на семью, чем на бизнес. Бизнес быстро рос: заказы поступали от международных клиентов, включая Reface, Wix, Banda Agency и Wikimedia, а покупатели даже из Канады были готовы неделями ждать доставку без каких-либо дополнительных затрат на маркетинг.
“Я открываю Finmap, вижу баланс, предстоящие расходы, всё ещё в плюсе — и иду дальше.”
— Никита Аниканов, основатель KLEI
Проблема
Рост не принёс прозрачности. Финансы KLEI были разбросаны по отдельным банковским счетам, таблицам и в голове у Аниканова. Заказы сильно различались — от одной наклейки до партий по 10 000 штук, контурной резки, наборов или корпоративных заказов, — и у каждого типа заказа была своя структура затрат, которую команда не могла легко увидеть. Разные способы оплаты создавали кассовые разрывы, и когда баланс на счёте сползал к нулю даже при росте числа заказов, Аниканов не мог ответить на базовый вопрос: KLEI действительно прибыльна или просто очень занята?
«Финансы всегда были моим слабым местом — мне было действительно тяжело», — говорит он. У стресса был свой ритм: «Раньше я был спокоен два дня, а потом две недели нервничал. Сейчас всё наоборот — я спокоен постоянно».
Решение
KLEI внедрил Finmap осенью 2021 года и использовал его, чтобы объединить все счета, таблицы и заметки в одном месте — с живым балансом и платёжным календарём вместо устаревшего снимка, который раньше приходилось собирать вручную. Выделились два изменения.
Во-первых, когда Finmap сделал дебиторскую задолженность видимой, команда заметила закономерность — клиентов, которые постоянно платят с опозданием, — и перешла на политику только предоплаты. «После внедрения финансового управления я увидел в Finmap, что у нас действительно есть дебиторка. Поэтому мы просто сказали: хорошо, отныне — только предоплата», — говорит Аниканов.
Во-вторых, KLEI выстроил структуру категорий внутри Finmap — отдельные категории для поштучных наклеек и наборов наклеек, — чтобы наконец увидеть, какие типы заказов на самом деле прибыльны, а не судить о бизнесе только по общему балансу. «Раньше мы просто смотрели на общую сумму: деньги пришли — значит, всё в порядке. Но когда мы начали делить по типам заказов, увидели, что не всё одинаково прибыльно», — рассказывает он.
Он также выстроил вокруг системы привычку, а не отнёсся к ней как к разовому решению: «Уделяйте финансам время еженедельно. Даже 30 минут анализа цифр дают больше, чем догадки или интуиция. Основатель должен понимать, что означает каждая цифра, — и принимать решения на основе фактов».
Результаты
Самое заметное изменение — это то, как теперь Аниканов начинает свой день. «Я открываю Finmap, вижу баланс, предстоящие расходы, всё ещё в плюсе — и иду дальше. Раньше мне приходилось проверять три банковских счёта, таблицы, заметки — и всё равно не быть уверенным», — говорит он.
Переход от проверки трёх мест к одному освободил время и внимание, которые раньше уходили на финансовую тревогу. К 2025 году KLEI привлекла инвестиции и начала строить собственное производство, открыла новые счета и выстроила новую финансовую структуру в соответствии со своим ростом — то, чего трудно достичь, когда ты всё ещё гадаешь о прибыльности по каждому заказу.
На вопрос, что бы он посоветовал другому основателю в такой же ситуации, Аниканов указывает не на софт, а на привычку: знай свои цифры, проверяй их каждую неделю и позволяй фактам — а не интуиции — определять следующее решение.
