Кейстер
Бөлшек сауда және e-commerce

Промо өткіздік — нәтижесінде шығынға ұшырадық. Кеш болмай тұрып мұны қалай алдын ала байқауға болады

Julia Polinyak
Julia Polinyak
Financial expert at Finmap

Промоакция жұмыс істеді. Сатып алушылар келді, сөрелер босады, касса үздіксіз соғылды, ал команда шабыттанды. Транзакциялар саны бойынша соңғы алты айдағы ең үздік ай болды.

Бірақ ай соңында шотта промоакцияға дейінгіден де аз ақша қалды. Көбірек сатылды, аз пайда табылды. Кәсіпкер есепке қарап тұрып, түсінбей дал болды: үш есе көп еңбектенгенде мұның қалай мүмкін болғанын.

Ең жаманы — шығынның өзі емес. Ең жаманы — мұны акция басталмай тұрып-ақ болжауға болатын еді. Жай ғана ешкім есептеп көрмеген. Покупці біля яскравих полиць у сучасному магазині

Жеңілдік неге көрінгеннен де қатты соғады

Интуиция былай дейді: «20% жеңілдік — бұл пайданың 20%-ға азаюы». Бірақ жеңілдік бағадан емес, маржадан, яғни сіздің қалтаңызда қалатын соманан кетеді. Және ол күткеннен бірнеше есе қатты соғады.

Есептерге қараңыз. Тауардың бағасы 1000, өзіндік құны 700, маржасы 300:

Көрсеткіш Жеңілдіксіз 20% жеңілдікпен
Баға 1000 800
Өзіндік құны 700 700
Маржа 300 100

Баға 20%-ға түсті, ал маржа 67%-ға құлдырады. Сол мөлшерде пайда табу үшін 20% көп сату жеткіліксіз — үш есе көп сату керек. Сол баяғы 300-ді қалтаға салу үшін бір дана орнына үш дана.

Тұзақ дәл осында. Сату екі есе өсті, бәрі қуанды — бірақ нөлге шығу үшін оны үш еседей өсіру керек еді.

«Бізде жылдың ең үлкен сату айы болды, әрі бар кездегі ең аз пайда болды. Сол есепке қарап, қатені іздегенім әлі есімде. Ешқандай қате болмады — жеңілдік жай ғана маржаны түгел жеп қойды».

Промоакцияда тағы не жасырынған

Көбі жеңілдіктің басқа шығындарды да ілестіріп өсіретінін ұмытады — олар сатумен бірге өсіп отырады:

  • Промо жарнамасы — акциясыз мүлдем болмайтын маркетинг бюджеті.
  • Персонал — қосымша ауысымдар, үстеме сағаттар, кейде жаңа қызметкерлер.
  • Тауар қоры — тауарды алдын ала сатып алу керек, сондықтан бір дана сатылмай жатып-ақ айналым қаражатыңыз минусқа кетеді.
  • Қайтарымдар — акция толқыны кезінде олар әрдайым артады.
  • «Похмелье» кезеңі — акциядан кейінгі ай әдетте баяу өтеді: тұрақты клиенттер тауарды алдын ала жинап алған.

Әрқайсысы жеке алғанда шамалы болып көрінеді. Бірақ бірігіп келгенде дәл осылар «сәтті акцияны» сіз өз қалтаңыздан төлеген айға айналдырады.

Есепті бастамас бұрын жүргізіңіз, кейін емес

Қажет болатын бар алдын алу шарасы — акцияны бастар алдындағы он минут. Үш сұрақ:

  1. Қазір менің маржам қандай? Баға емес — өзіндік құнды алып тастағаннан кейін қалатын сома.
  2. Одан жеңілдіктен кейін қанша қалады? Мұны жоғарыдағы кестедегідей есептеп шығарыңыз.
  3. Сатуды қанша есе өсіру керек? Жауап «үш есе» болса — бұл акция емес, қайырымдылық.
Жеңілдік Бастапқы маржа: 30% Қажетті сату көлемі
10% 20% қалады 1,5× көп
20% 10% қалады 3× көп
30% 0% қалады тегін жұмыс

Бұл кестені басып шығарып, қабырғаға ілуге тұрарлық. Ол бір нәрсені анық көрсетеді: маржа 30% болғанда, 30% жеңілдік «пайданың азаюын» емес, нөлді білдіреді. Қанша сатсаңыз да маңызды емес. Власниця магазину звіряє показники продажів на планшеті біля вітрини

Жаппай жеңілдіктің орнына не істеу керек

Жеңілдік — сатуды арттырудың жалғыз жолы емес, әрі ол әдетте ең қымбат тәсіл:

Мұның орнына Мынаны қолданып көріңіз
Барлығына жеңілдік Тек маржасы жоғары тауарларға жеңілдік
«Барлық тауарларға 30% жеңілдік» Жиынтық: негізгі тауарды қосымша тауармен бірге ұсыну
Бағаны түсіру Құндылық қосу: тегін жеткізу, қызмет көрсету, кепілдік мерзімін ұзарту
Барлығына арналған акция Ұзақ уақыт сатып алмаған клиенттерге бағытталған акция

Логика қарапайым: маржасы жоғары тауарға жеңілдік жасауға қауқарыңыз жетеді, ал маржасы төмен тауарға — жетпейді. Бірақ мұны шешу үшін әр тауардың маржасын жеке көру керек. Бұл көрінбесе, кез келген акция — құмар ойын.

«Енді кез келген акция алдында біз әр тауардың маржасын қарап, сатуды қанша есе өсіру керектігін есептейміз. Идеялардың жартысы дәл осы кезеңде өліп қалады — және шынын айтсам, құдайға шүкір».

Finmap-та бұл қалай жұмыс істейді

Finmap маржаны акцияны бастамас бұрын көрсетеді, кейін емес. Шоттарыңызды қосыңыз — кірістер мен шығыстар автоматты түрде синхрондалады. Транзакцияларды тауар немесе бизнес-бағыт бойынша белгілеңіз, сонда әрқайсысының маржасын бірден көресіз — қайда жеңілдікке орын бар, қайда мүлдем жоқ.

Акция барысында да сол картинаны нақты уақыт режимінде көресіз: сату өсіп жатады, маржа өспейді. Осылайша шығынды үшінші күні-ақ байқап, әлі түзетуге үлгересіз — ал ай соңында өкінуден басқа амал қалмайды.

📌 Акцияны бастамас бұрын маржаңызды көріңіз. Finmap-ты 14 күн тегін қолданып көріңіз: шоттарыңызды қосыңыз, кіріс көздерін белгілеңіз және қайда жеңілдікке орын бар, қайда тегін жұмыс істейтініңізді нақты біліңіз.

Finmap-ты 14 күн тегін қолданып көріңіз →

Мазмұны
Бизнесіңіздің қаржы жүйесінің жай-күйін тексеріңіз
Қаржылық диагностикаға тапсырыс беру
Julia Polinyak
Julia Polinyak
Financial expert at Finmap
  • Accounting Expert, LLC "Academy of Accounting" (2021–2024).
  • Accountant, LLC "Paper Group" (2020–2021).
  • Accountant, LLC "Auditing Firm Winner Consulting" (2018–2020).
Кәсіпкерлерге ұсынылады

Жиі қойылатын сұрақтар

Ал егер акцияның мақсаты пайда емес, жаңа клиенттерді тарту болса ше?

Онда мұны маркетингтік инвестиция ретінде қарастырып, клиент тарту шығыны деп есептеңіз. Ең бастысы — шығынға саналы түрде бару және нақты қанша жоғалтып жатқаныңызды білу, кейін біліп қалу емес.

Әрқайсысын жеке есептеп шаршамаңыз — кірісі бойынша үздік 20 тауарға назар аударыңыз. Әдетте нәтиженің 80%-ын дәл солар береді, әрі жеңілдікке орны жоқ тауарларды да дәл солардың арасынан табасыз.

Жоқ, бұл мүлдем басқа жағдай: маржа нөл болса да, тауарда «қатып қалған» ақшаны босатып алып жатырсыз. Тек ескі қалдықты сатуды ең жақсы сатылатын тауарларға акция жасаумен шатастырмаңыз.

Мұны бастан-ақ есепке алыңыз. Егер наурызда акция +30% берсе, ал сәуірде −20% болса, екі айды бірге қарастырыңыз. Көбіне дәл сол кезде акцияның шын мәнінде ешнәрсе бермегенін түсінесіз.

Сұрақтарыңыз қалды ма?
Оларға жауап беруге дайынбыз.
WhatsApp
Telegram
Finmap
Finmap support

Ақша жоғалмайды. Сіз оны жай ғана көрмейсіз.

Жеке қаржылық диагностикаға немесе Finmap демосына тапсырыс беріңіз — бизнесіңізге жаңа көзқараспен қараңыз.

Автор ұсынған

Finmap сарапшысына сұрағыңызды қойыңыз