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Aktion gestartet — und ins Minus gerutscht. So erkennen Sie es, bevor es zu spät ist
Case Studies
Handel & E-Commerce

Aktion gestartet — und ins Minus gerutscht. So erkennen Sie es, bevor es zu spät ist

Julia Polinyak
Julia Polinyak
Financial expert at Finmap

Die Aktion hat funktioniert. Die Kunden kamen, die Regale leerten sich, die Kasse klingelte, das Team war begeistert. Der beste Monat seit einem halben Jahr — gemessen an der Zahl der Belege.

Und am Ende des Monats stellte sich heraus, dass weniger Geld übrig blieb als vor der Aktion. Mehr verkauft, weniger verdient. Der Inhaber schaut auf den Bericht und versteht es nicht: Wie kann das sein, wir haben doch dreimal so viel gearbeitet?

Das Schlimmste daran ist nicht das Minus selbst. Das Schlimmste ist, dass es schon vor dem Start sichtbar war. Nur hat es niemand nachgerechnet. Kunden vor hell beleuchteten Regalen in einem modernen Geschäft

Warum ein Rabatt härter trifft, als es scheint

Die Intuition sagt: „20 % Rabatt bedeutet 20 % weniger Gewinn.“ Tatsächlich kürzt der Rabatt nicht den Preis, sondern die Marge — also das, was Ihnen am Ende bleibt. Und er trifft um ein Vielfaches härter.

Schauen Sie sich die Zahlen an. Ein Produkt für 1.000 UAH, Selbstkosten 700, Marge 300:

Kennzahl Ohne Rabatt Mit 20 % Rabatt
Preis 1.000 800
Selbstkosten 700 700
Marge 300 100

Der Preis ist um 20 % gefallen, die Marge aber um 67 %. Das heißt: Um genauso viel zu verdienen, müssen Sie nicht 20 % mehr verkaufen, sondern dreimal so viel. Drei Einheiten statt einer — um dieselben 300 UAH zu erzielen.

Genau das ist die Falle. Der Umsatz hat sich verdoppelt, alle freuten sich — dabei hätte er sich verdreifachen müssen, nur um auf der Stelle zu treten.

„Wir haben so viel verkauft wie noch nie im Jahr und so wenig verdient wie noch nie. Ich erinnere mich noch genau, wie ich auf diesen Bericht geschaut und nicht verstanden habe, wo der Fehler liegt. Es gab keinen Fehler — der Rabatt hatte einfach die Marge aufgefressen.“

Was sich noch hinter der Aktion verbirgt

Kaum jemand rechnet damit, dass der Rabatt auch die übrigen Kosten mit nach oben zieht — sie wachsen mit dem Umsatz mit:

  • Werbung für die Aktion — ein Budget für die Promotion, das es ohne die Aktion nicht gäbe.
  • Personal — mehr Schichten, Überstunden, manchmal zusätzliches Personal.
  • Einkauf — Sie müssen vorab in Ware investieren, und das Betriebskapital geht schon vor dem ersten Verkauf ins Minus.
  • Retouren — bei einem aktionsbedingten Verkaufsschub gibt es davon immer mehr.
  • Der Effekt danach — der Monat nach der Aktion ist meist schwach: Stammkunden haben bereits eingekauft.

Jeder einzelne Punkt für sich ist eine Kleinigkeit. Zusammen machen sie aus einer „erfolgreichen Aktion“ einen Monat, für den Sie aus eigener Tasche draufgezahlt haben.

Rechnen Sie vor dem Start, nicht danach

Die gesamte Vorsorge sind zehn Minuten vor dem Start. Drei Fragen:

  1. Wie hoch ist meine Marge gerade? Nicht der Preis, sondern das, was nach den Selbstkosten übrig bleibt.
  2. Wie viel davon bleibt mit dem Rabatt übrig? Rechnen Sie es wie in der Tabelle oben.
  3. Um das Wievielfache muss der Umsatz steigen? Wenn die Antwort „um das Dreifache“ lautet, ist das keine Aktion mehr, sondern Wohltätigkeit.
Rabatt Marge war 30 % Nötiger Mehrverkauf
10 % übrig 20 % das 1,5-Fache
20 % übrig 10 % das Dreifache
30 % übrig 0 % Sie arbeiten kostenlos

Diese Tabelle ist es wert, ausgedruckt und neben dem Schreibtisch aufgehängt zu werden. Sie zeigt das Wichtigste: Bei einer Marge von 30 % bedeutet ein Rabatt von 30 % nicht „weniger Gewinn“, sondern null. Egal, wie viel Sie verkaufen. Geschäftsinhaberin prüft Verkaufszahlen auf einem Tablet neben dem Schaufenster

Was Sie statt eines pauschalen Rabatts tun können

Ein Rabatt ist nicht der einzige Weg, den Umsatz zu beleben — und fast immer der teuerste:

Statt Probieren Sie
Rabatt auf alles Rabatt nur auf Ware mit hoher Marge
„−30 % auf alle Artikel“ Bundle: zur Hauptware — ein Zusatzprodukt
Preis senken Mehrwert hinzufügen: Lieferung, Service, Garantie
Aktion für alle Aktion für Kunden, die lange nicht gekauft haben

Die Logik ist einfach: Einen Rabatt auf ein margenstarkes Produkt können Sie sich leisten, auf ein margenschwaches — nicht. Doch um so auszuwählen, müssen Sie die Marge jeder einzelnen Position sehen. Ohne das ist jede Aktion eine Lotterie.

„Jetzt schauen wir uns vor jeder Aktion die Marge der einzelnen Positionen an und rechnen aus, um das Wievielfache wir wachsen müssen. Die Hälfte der Ideen stirbt schon in diesem Schritt — und das ist auch gut so.“

So funktioniert das mit Finmap

Finmap zeigt Ihnen die Marge vor dem Start, nicht danach. Sie verbinden Ihre Konten — Einnahmen und Ausgaben werden automatisch übernommen. Sie ordnen die Buchungen Produkten oder Bereichen zu — und sehen die Marge jedes Einzelnen: wo es Spielraum für einen Rabatt gibt und wo überhaupt keinen.

Während der Aktion sehen Sie dasselbe in Echtzeit: Der Umsatz wächst, die Marge nicht. So fällt das Minus schon am dritten Tag auf, wenn die Aktion noch korrigiert werden kann — und nicht erst am Monatsende, wenn nur noch das Bedauern bleibt.

📌 Sehen Sie die Marge, bevor Sie die Aktion starten. Testen Sie Finmap 14 Tage kostenlos: Konten verbinden, Bereiche kennzeichnen — und erfahren, wo Spielraum für einen Rabatt ist und wo Sie kostenlos arbeiten würden.

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Julia Polinyak
Julia Polinyak
Financial expert at Finmap
  • Accounting Expert, LLC "Academy of Accounting" (2021–2024).
  • Accountant, LLC "Paper Group" (2020–2021).
  • Accountant, LLC "Auditing Firm Winner Consulting" (2018–2020).

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Häufig gestellte Fragen

Und wenn die Aktion nicht dem Gewinn dienen soll, sondern der Kundengewinnung?

Dann ist das eine Marketinginvestition — und sie sollte auch als Akquisekosten verbucht werden. Wichtig ist nur, dass Sie das Minus bewusst in Kauf nehmen und seine Höhe kennen, statt es erst im Nachhinein zu erfahren.

Rechnen Sie nicht jede einzelne durch — nehmen Sie die Top 20 nach Umsatz. Sie liefern in der Regel 80 % des Ergebnisses, und genau unter ihnen verstecken sich die Positionen, die keinen Spielraum für einen Rabatt haben.

Nein, das ist eine andere Aufgabe: Hier holen Sie das in der Ware gebundene Geld zurück, selbst bei null Marge. Wichtig ist nur, einen Restposten-Abverkauf nicht mit einer Aktion für einen gängigen Artikel zu verwechseln.

Ihn von vornherein in die Berechnung einplanen. Wenn die Aktion im März +30 % und im April −20 % gebracht hat, rechnen Sie beide Monate zusammen. Oft zeigt sich erst dann, dass es die Aktion eigentlich gar nicht gab.

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