Παρακολούθηση Κίνησης MRR
Ένας μόνο αριθμός MRR δεν λέει σχεδόν τίποτα. Τα ίδια 74.000 μπορεί να ανήκουν σε μια επιχείρηση που κάθε μήνα προσθέτει 6.000 και χάνει 3.000, ή σε μία που προσθέτει 500 και δεν χάνει τίποτα — και το μέλλον τους είναι εντελώς διαφορετικό. Αυτό το φύλλο αναλύει την κίνηση στα πέντε μέρη της.
Το πρώτο φύλλο καλύπτει δώδεκα μήνες. Τους νέους, την επέκταση και την επανενεργοποίηση τα συμπληρώνετε εσείς· η συρρίκνωση και η αποχώρηση υπολογίζονται πάνω στο αρχικό MRR με τα δύο ποσοστά της κορυφής, επειδή και τα δύο μεγαλώνουν μαζί με το μέγεθος — αυτό ακριβώς είναι το ζητούμενο. Το τελικό MRR γίνεται το αρχικό του επόμενου μήνα, ώστε η σώρευση να φαίνεται αντί να υποτίθεται.
Από εκεί βγαίνουν τρεις δείκτες. Η καθαρή διατήρηση εσόδων ρωτά τι κάνει η υπάρχουσα βάση μόνη της, πριν από οποιαδήποτε νέα πώληση: πάνω από 100% μεγαλώνει από μόνη της, ενώ στο παράδειγμα βρίσκεται στο 97,3%, άρα οι νέες πωλήσεις πρέπει πρώτα να καλύψουν το κενό. Η μικτή διατήρηση αφαιρεί την επέκταση και δεν ξεπερνά ποτέ το 100%. Ο quick ratio διαιρεί όσα κερδήθηκαν με όσα χάθηκαν: εδώ 1,54 έναντι 41.242 που χάθηκαν μέσα στη χρονιά.
Το δεύτερο φύλλο δείχνει αυτό που τα περισσότερα πρότυπα παραλείπουν. Οι προσθήκες είναι ποσό, οι απώλειες ποσοστό, άρα το MRR δεν μεγαλώνει επ άπειρον με σταθερό ρυθμό πωλήσεων: συγκλίνει στις προσθήκες διά τον ρυθμό απωλειών. Στο παράδειγμα είναι 5.600 διά 5,6%, δηλαδή ακριβώς 100.000 — και μετά από δώδεκα μήνες η επιχείρηση έχει ήδη διανύσει το 74% αυτής της απόστασης. Στις πωλήσεις δεν άλλαξε τίποτα· απλώς η αριθμητική πρόλαβε.
Αυτό αντιστρέφει τη συζήτηση για την ανάπτυξη. Για να διπλασιαστεί το ταβάνι χρειάζονται είτε άλλα 5.600 νέων εσόδων κάθε μήνα, είτε υποδιπλασιασμός του ρυθμού απωλειών, και ο πίνακας κοστολογεί και τα δύο ώστε να φανεί ποιο αγοράζεται φθηνότερα. Το Finmap κρατά το σκέλος των εσόδων τίμιο, ξεχωρίζοντας τα επαναλαμβανόμενα από τις εφάπαξ εργασίες, ώστε το MRR που μετράτε να επαναλαμβάνεται πράγματι.
