Inhoudsopgave
Home
/
Blog
/
Bleek dat 60% van de bestellingen verlieslatend was. Hoe een financieel expert dit in 2 weken ontdekte
68
7 min
20.07.2026
Bleek dat 60% van de bestellingen verlieslatend was. Hoe een financieel expert dit in 2 weken ontdekte
Sergiy Shuldik
Financial Expert at Finmap
Het bedrijf leek gezond. Veel bestellingen, groeiende omzet, een team dat volop aan het werk was, klanten die terugkwamen. Het klassieke beeld van succes — als je alleen naar de omzet kijkt.
Maar op de rekening was er voortdurend te weinig geld. De eigenaar verklaarde dit door de groei: we investeren in ontwikkeling, dus het is krap. Hij nam nog meer bestellingen aan, nog meer klanten — maar het gat verdween niet, er kwam alleen meer werk bij.
De financieel expert deed wat niemand had gedaan: hij berekende elke bestelling apart. Het resultaat was een schok — meer dan de helft draaide verlies.
Waarom verlieslatende bestellingen onzichtbaar blijven
Als alle bestellingen op één hoop worden gegooid, verstoppen de verlieslatende zich achter de winstgevende. Het totaalresultaat is positief — en het lijkt alsof alles in orde is.
| Wat de eigenaar zag | Wat er werkelijk aan de hand was |
|---|---|
| «De omzet groeit» | Het volume groeit, niet de winst |
| «Er komen steeds meer klanten bij» | De grootste klanten zijn het minst winstgevend |
| «In totaal staan we in de plus» | Winstgevende bestellingen dragen de verlieslatende |
| «We moeten meer verkopen» | Meer verkoop = een dieper gat |
De laatste regel is de gevaarlijkste. Als elke tweede bestelling verlies draait, redt groeiende verkoop je niet — het duwt je juist dieper onder water. Het bedrijf rent harder om op dezelfde plek te blijven.
Wat de financieel expert precies berekende
Het geheim zat niet in een ingewikkelde methode, maar in eerlijk rekenen — met alle kosten van elke bestelling:
- Directe kosten — materialen, onderaannemers, alles wat specifiek naar deze bestelling gaat.
- Tijd van het team — de werkelijke uren, niet de «geplande», inclusief correcties en herwerk.
- Aandeel in de algemene kosten — huur, administratie, levering, verdeeld over de bestellingen.
- Kortingen en toeslagen — wat vaak «cadeau» werd gedaan aan de klant en niet werd meegerekend.
Omzet min dit alles — en het werd zichtbaar wat er van elke bestelling overbleef. In 60% van de gevallen bleef er minder dan nul over.
«Het moeilijkste was niet om het cijfer te zien. Het moeilijkste was beseffen dat ik jarenlang een groei had gevierd die me in werkelijkheid steeds dieper begroef.»
Wat de uitsplitsing liet zien
Hier een typisch beeld na de berekening. De cijfers zijn illustratief, de verhouding is echt:
| Type bestelling | Aandeel | Resultaat |
|---|---|---|
| Winstgevend | 40% | dragen het hele bedrijf |
| Op het randje van nul | 25% | kosten tijd, leveren geen winst op |
| Verlieslatend | 35% | draaien verlies |
40% van de bestellingen voedde de rest. Winstgevende klanten betaalden feitelijk het werk voor de verlieslatende. Haal de verlieslatende eruit — en het bedrijf verliest niet alleen niets, het gaat zelfs meer verdienen terwijl er minder wordt gewerkt.
Wat er daarna gebeurde
De bevinding is geen doodvonnis voor de bestellingen, maar een lijst met beslissingen. Dit deed de eigenaar:
- Verhoogde de prijzen voor verlieslatende soorten bestellingen — een deel van de klanten bleef en werd winstgevend.
- Nam afscheid van een aantal klanten die structureel verlies veroorzaakten en niet meer wilden betalen.
- Herzag de kortingen — schrapte de kortingen die «uit gewoonte» werden gegeven.
- Richtte het team op winstgevende segmenten in plaats van de jacht op volume.
«Ik was bang omzet te verliezen. Ik verloor een derde van de bestellingen — en zag voor het eerst in jaren echte winst. De omzet daalde, het geld kwam.»
Waarom hier een financieel expert nodig is
De eigenaar zelf komt zelden tot zo'n uitsplitsing — hij zit in de stroom van bestellingen, niet in de cijfers. Elke bestelling doorrekenen, tijd en algemene kosten eerlijk verdelen, de verhouding van verlieslatende bestellingen zien — dat is het werk van een blik van buitenaf.
Om zo'n berekening überhaupt mogelijk te maken, heb je uitgesplitste data nodig. In Finmap kun je elke bestelling of elk project apart bijhouden — met inkomsten, uitgaven en de werkelijke marge. En de financiële diagnose is precies dezelfde analyse, uitgevoerd door een financieel expert voor jou: binnen een paar weken laat hij zien welke bestellingen het bedrijf voeden en welke het naar de kelder trekken.
📌 Ontdek welke van je bestellingen echt verlies draaien. Vraag de gratis financiële diagnose van Finmap aan — een financieel expert berekent elke bestelling en laat zien wat het bedrijf voedt en wat het naar de kelder trekt. Zonder verplichtingen.
Deel waardevolle content — word een bron van inzichten
Veelgestelde vragen
En als ik honderden kleine bestellingen heb — hoe bereken ik ze dan allemaal?
Dat hoeft niet allemaal apart. De financieel expert vormt typische groepen (naar omvang, klant, soort) — en berekent representatieve steekproeven. De verhouding verlieslatende bestellingen is al zichtbaar in die steekproef.
Hoe bereken je de tijd van het team als niemand die bijhoudt?
Die wordt gereconstrueerd aan de hand van een aantal afgeronde bestellingen, samen met het team. Zelfs een ruwe schatting laat zien dat de werkelijke uren een veelvoud zijn van de «geplande» uren — en precies daar schuilt het verlies.
Verlies ik geen klanten als ik de prijzen voor verlieslatende bestellingen verhoog?
Een deel wel, en dat zijn precies de klanten die verlies veroorzaakten. Dat is geen verlies, maar een opschoning. Klanten voor wie kwaliteit belangrijk is, blijven en worden winstgevend.
Hoeveel tijd kost zo'n analyse?
Meestal 1–2 weken voor de diagnose: gegevens verzamelen, kosten verdelen, bestellingen doorrekenen. Het duurt niet lang omdat het ingewikkeld is, maar omdat je eerst moet ontrafelen wat jarenlang door elkaar liep.
Nog vragen?
We beantwoorden ze graag.
Finmap support
