Оказалось, что 60% заказов убыточны. Как финансист обнаружил это за 2 недели

Бизнес выглядел здоровым. Заказов много, обороты растут, команда загружена, клиенты возвращаются. Классическая картина успеха — если смотреть на выручку.

Но денег на счёте постоянно не хватало. Владелец объяснял это ростом: мол, вкладываемся в развитие, вот и туго. Брал новые заказы, новых клиентов — а дыра не исчезала, только работы прибавлялось.

Финансист сделал то, чего никто не делал: посчитал каждый заказ отдельно. Результат шокировал — больше половины работали в минус.

Почему убыточные заказы не видны

Когда все заказы в одном котле, убыточные прячутся за прибыльными. Общий итог в плюсе — и кажется, что всё нормально.

Последняя строка — самая опасная. Когда каждый второй заказ в минус, рост продаж не спасает, а топит. Бизнес бежит всё быстрее, чтобы стоять на месте.

Что именно считал финансист

Секрет был не в сложной методике, а в том, чтобы считать честно — со всеми затратами на каждый заказ:

• Прямые расходы — материалы, подрядчики, всё, что идёт именно на этот заказ.
• Время команды — реальные часы, а не «по плану», с правками и переделками.
• Доля общих расходов — аренда, админ, доставка, распределённые по заказам.
• Скидки и доплаты — то, что часто «дарили» клиенту и не учитывали.

Доход минус всё это — и стало видно, что остаётся с каждого заказа. В 60% случаев оставалось меньше нуля.

«Самым сложным было не увидеть цифру. Самым сложным — осознать, что я годами праздновал рост, который на самом деле закапывал меня всё глубже.»

Что показала разбивка

Вот типичная картина после расчёта. Цифры условные, пропорция — реальная:

40% заказов кормили остальные. Прибыльные клиенты фактически оплачивали работу для убыточных. Убери убыточные — и бизнес не только ничего не потеряет, но и начнёт зарабатывать, работая меньше.

Что сделали дальше

Находка — это не приговор заказам, а список решений. Вот что сделал владелец:

1. Поднял цены на убыточные типы заказов — часть клиентов осталась и стала прибыльной.
2. Отказался от нескольких клиентов, которые стабильно тянули в минус и платить больше не хотели.
3. Пересмотрел скидки — убрал те, что раздавались «по привычке».
4. Сосредоточил команду на прибыльных направлениях вместо погони за объёмом.

«Я боялся потерять оборот. Потерял треть заказов — и впервые за годы увидел реальную прибыль. Оборот упал, деньги появились.»

Зачем здесь финансист

Сам владелец редко доходит до такой разбивки — он в потоке заказов, а не в цифрах. Посчитать каждый заказ, честно разнести время и общие расходы, увидеть долю убыточных — это работа взгляда со стороны.

Чтобы такой расчёт вообще был возможен, нужны данные в разрезе. В Finmap каждый заказ или проект можно вести отдельно — с доходами, расходами и реальной маржой. А финансовая диагностика — это тот самый разбор, сделанный финансистом за тебя: за пару недель он покажет, какие заказы кормят бизнес, а какие топят.

📌 Узнай, какие твои заказы на самом деле убыточны. Закажи бесплатную финансовую диагностику Finmap — финансист посчитает каждый и покажет, что кормит бизнес, а что топит. Без обязательств.

Заказать финансовую диагностику →