MRR-bewegingstracker
Eén MRR-getal zegt bijna niets. Dezelfde 74.000 kan horen bij een bedrijf dat maandelijks 6.000 toevoegt en 3.000 verliest, of bij een dat 500 toevoegt en niets verliest — en hun toekomst verschilt volledig. Deze tracker haalt de beweging uit elkaar in vijf delen.
Het eerste blad loopt twaalf maanden. Nieuw, expansie en reactivatie vul je zelf in; contractie en churn worden berekend over de begin-MRR met de twee percentages bovenaan, omdat beide meegroeien met de omvang — daar draait het om. De eind-MRR wordt het beginpunt van de volgende maand, zodat de opbouw zichtbaar is in plaats van aangenomen.
Daar komen drie cijfers uit. Netto retentie vraagt wat het bestaande bestand uit zichzelf doet, nog voor één nieuwe verkoop: boven 100% groeit het vanzelf, en in het voorbeeld staat het op 97,3%, dus nieuwe omzet moet eerst het gat dichten. Bruto retentie laat expansie weg en komt nooit boven 100%. De quick ratio deelt alles wat erbij kwam door alles wat eraf ging: hier 1,54 tegenover 41.242 verlies in het jaar.
Het tweede blad laat zien wat de meeste trackers overslaan. Toevoegingen zijn een bedrag, verliezen een percentage, dus MRR groeit bij een constant verkooptempo niet eindeloos: hij loopt naar toevoegingen gedeeld door het verliespercentage. In het voorbeeld is dat 5.600 ÷ 5,6%, oftewel precies 100.000 — en na twaalf maanden heeft het bedrijf daar al 74% van afgelegd. Bij sales is niets veranderd; de rekenkunde heeft alleen ingehaald.
Dat draait het groeigesprek om. Het plafond verdubbelen betekent maandelijks 5.600 extra nieuwe omzet toevoegen óf het verliespercentage halveren, en de tabel zet een prijs op beide zodat zichtbaar wordt wat goedkoper te kopen is. Finmap houdt de omzetkant eerlijk door terugkerende omzet te scheiden van eenmalig werk, zodat de MRR die je meet zich ook echt herhaalt.
