Studia przypadków
Marketing i reklama

Finmap zamiast Excela: jak agencja marketingowa I AM IDEA zaoszczędziła czas i przestała tracić pieniądze

Karine Shevchenko
Karine Shevchenko
Financial Expert at Finmap

Ile jeszcze miesięcy jesteś gotowy pracować „na zero” i pocieszać się rosnącą liczbą leadów?

W arkuszach wszystko wygląda dobrze — nowi klienci, więcej projektów, ruch. Ale pod koniec roku — czerwona linia i puste konto.

To case study o agencji marketingowej, która uczciwie spojrzała na swoje liczby, wyszła na plus i przestała grać w grę „rośniemy”. To nie bajka motywacyjna, lecz rozbiór krok po kroku tego, jak chaos złożony z drobnych płatności, freelancerów i popsutych formuł można zamienić w kontrolowany P&L, przejrzystą rentowność i czas, który wreszcie pracuje na skalowanie.

Spoiler: Excel tutaj nie pomoże.

O kliencie

Alina jest założycielką agencji marketingowej I AM IDEA, która współpracuje z ukraińskimi firmami w Ukrainie oraz firmami diaspory za granicą. Zespół działa jak zewnętrzny dział marketingu: nie tylko „robi reklamę”, ale wnika w procesy biznesowe, buduje strukturę i bierze odpowiedzialność nie tylko za wyniki, ale też za zarządzanie procesami.

Agencja świadomie unika wąskiej niszy — pracuje z różnymi modelami biznesowymi i dobiera klientów na podstawie poziomu dojrzałości ich biznesu: od architektury biznesowej i modelu monetyzacji po obecność działu sprzedaży i zarządzania finansami — czynników, które bezpośrednio wpływają na długoterminową efektywność współpracy.

Model biznesowy jest modułowy: klienci mogą korzystać z usług jednorazowych albo z bieżącego, systemowego zarządzania.

Problem

Model agencyjny wygląda atrakcyjnie w okresie wzrostu, ale jest wymagający finansowo: dziesiątki drobnych transakcji na projekt, częściowe płatności dla freelancerów, uzgadnianie sald i ich kontrola. Wszystko to pomnożone przez ręczne śledzenie w arkuszach prowadzi do luk gotówkowych, opóźnionych płatności i braku jasnego obrazu rentowności.

1. Jak to wyglądało w praktyce

  • Ręczne wprowadzanie danych + niestabilne formuły → błędy i stracony czas.
W arkuszach trudno było wszystko ogarnąć, bo wszystkie formuły musiałam tworzyć sama. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA
  • Wiele drobnych płatności na projekt → kontrola stała się rozproszona.
Model agencyjny jest trudny, bo za jeden projekt jest tyle płatności. Trzeba płacić freelancerom i tak dalej. To nie jedna pensja dla jednej osoby, tylko kilka mniejszych płatności. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA
  • Luki gotówkowe wynikające ze słabego prognozowania i zarządzania przepływem gotówki (nie samej kategoryzacji).
Mieliśmy luki gotówkowe, bo przypisywanie kategorii finansom to jedno, a zarządzanie nimi to zupełnie co innego. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA
  • Przeciążenie założycielki: wszystko zależało od właścicielki, analityka była sporadyczna.
Trudno było ogarnąć tak dużą liczbę danych w różnych projektach. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Mapa problemów

Symptom Główna przyczyna Ryzyko finansowe / skutek
Ręczna księgowość w Google Sheets Brak automatycznego importu, formuły tworzone ręcznie Błędy, stracony czas, opóźnienia w uzgadnianiu
Dziesiątki drobnych płatności na projekt Model agencyjny z freelancerami i wykonawcami Trudno śledzić koszt i marżę projektu
Luki gotówkowe Brak prognozowania przepływu gotówki, skupienie tylko na kategoryzacji Opóźnione płatności, miesiące „na czerwono”
Uzależnienie procesu od jednej osoby — założycielki Brak jednolitego panelu zarządczego Wąskie gardło, niska skalowalność

2. Gdzie model agencyjny się załamuje bez systemu

Agencja otrzymuje stałą płatność dwa razy w miesiącu, ale wypłaty dla freelancerów i wykonawców odbywają się w różnym czasie i w mniejszych porcjach.

Bez scentralizowanego P&L per projekt i automatycznych reguł kategoryzacji trudno zobaczyć realną marżę i uchwycić moment, gdy na koncie wydaje się być wystarczająco pieniędzy — a przepływ gotówki już jest „na minusie.”

Punkty utraty kontroli

Proces Co idzie nie tak bez systemu Konsekwencja
Stały wpływ płatności Ręczny podział na projekty i kategorie Niepełny obraz przychodów / opóźnienia w analizie
Zakupy / freelancerzy Drobne płatności rozłożone na różne daty Trudno obliczyć rzeczywisty koszt projektu
Przesunięcia między projektami Transfery zasobów nie zostawiają śladu Zniekształcona rentowność w raportach
Miesięczne uzgadnianie Formuły i dane się „przesuwają” Nieścisłości w P&L, decyzje podejmowane na wyczucie
Planowanie przepływu gotówki Brak modelu prognozowania Luki gotówkowe nawet przy rosnących przychodach

3. Problemy organizacyjne

  • Informacje były przechowywane w głowie założycielki → zespołowi brakowało przejrzystości i wciąż pytał, czy płatności już wpłynęły.
  • Kontrola wydatków była reaktywna, nie zapobiegawcza: analiza „po fakcie” nie ratowała już miesiąca.
  • Uwaga przenosiła się na operacje zamiast na rozwój: wzrost liczby klientów nie przekładał się na zdrową rentowność.

Jak wdrożono Finmap

W przeciwieństwie do typowego scenariusza, w którym automatyzację wprowadza się po bolesnej luce gotówkowej, decyzja Aliny była świadoma i zaplanowana z wyprzedzeniem. Kontrola finansowa jest częścią jej DNA — sposobu myślenia ukształtowanego podczas wcześniejszej kariery na stanowiskach menedżerskich.

Po prostu czekałam na moment, w którym będę mogła zapłacić za subskrypcję, bo jeszcze przed podłączeniem wiele razy odwiedzałam stronę Finmap i z góry znałam roczną cenę. Nie było żadnego punktu zwrotnego ani szczególnej sytuacji — od samego początku świadomie do tego zmierzałam. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Dlaczego Finmap?

Doświadczenie Aliny jest oparte na strukturze: budowaniu procesów, raportowaniu zarządczym i kontroli. Dlatego narzędzie wybrano ze względu na jego zdolność do utrzymywania i porządkowania procesów.

Moje doświadczenie wygląda tak: pracowałam w kancelarii prawnej, mam wykształcenie prawnicze, zrobiłam tam karierę i zostałam zastępczynią dyrektora — właśnie tam nauczyłam się procesów biznesowych i raportowania finansowego. Znałam różne narzędzia do automatyzacji, więc było dla mnie oczywiste, że będę korzystać z oprogramowania do zarządzania finansami, i Finmap okazał się najlepszym rozwiązaniem. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Logika stojąca za decyzją

Kryterium Czego szukali Jak Finmap spełnił tę potrzebę
Systemowe zarządzanie P&L per projekt, struktura kategorii, przejrzyste uzgadnianie P&L + „Projekty” od razu spełniły tę potrzebę
Mniej ręcznej rutyny Automatyzacja importu i kategoryzacji Reguły automatyzacji + szybkie tagowanie
Dopasowanie do modelu agencyjnego Liczne drobne płatności, wykonawcy Śledzenie per projekt, wygodna kontrola wydatków
Skalowalność Dostęp zespołu i przejrzystość Zespół widzi własne liczby bez „zaczepiania” założycielki
Teraz przeszłam na plan PRO. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Jak wdrożono Finmap

Działanie Cel
Zbieranie i wstępna konsolidacja danych historycznych z arkuszy Aby zobaczyć „realny obraz” za dany okres
Ustawienie struktury: kategorie, projekty Aby powiązać wydatki/przychody z konkretnymi projektami
Określenie polityki dostępu zespołu Aby wyeliminować założycielkę jako wąskie gardło
Przeniesienie płatności cyklicznych do Finmap Aby wyeliminować ręczne wprowadzanie i błędy formuł
Uruchomienie P&L jako raportu bazowego Aby kontrolować marżę według projektów i miesięcy
Przejście na Pro Aby pogłębić analitykę i uruchomić reguły automatyzacji

Role i obszary odpowiedzialności podczas wdrożenia

Rola Odpowiedzialność Wynik
Założycielka (Alina) Struktura kategorii, projektów i polityki dostępu Jednolita logika zarządzania finansami, szybsze podejmowanie decyzji
Koordynator finansowy / asystent Import danych, uzgadnianie, cotygodniowe aktualizacje Aktualne informacje bez „gaszenia pożarów”
Kierownicy działów Przegląd własnych liczb, przygotowywanie komentarzy Niezależność i przejrzystość wydatków
Księgowa (jeśli potrzebna) Zgodność z ewidencją księgową Brak rozbieżności między systemem zarządczym a księgowym

Co pomogło podjąć decyzję bez „punktu zwrotnego”

  • Doświadczenie menedżerskie: większe zaufanie do liczb niż do intuicji.
  • Zrozumienie modelu agencyjnego: wiele drobnych transakcji = wysokie wymagania wobec systemu.
  • Priorytet czasowy założycielki: systemowe narzędzie = mniej ręcznej rutyny.

Jak Finmap rozwiązał te problemy

Finmap uwolnił założycielkę od ręcznej księgowości i zapewnił jednolity system zarządzania pieniędzmi — od przepływów gotówki w projektach po wypłaty dla zespołu. Kluczem było połączenie automatyzacji, P&L i funkcji Projekty .

Efekt — przejrzyste marże, mniej chaosu i szybsze podejmowanie decyzji.

Teraz wszystkie płatności wpływają, a ja przypisuję kategorie. Wczoraj przeszłam na plan PRO, żeby mieć zarówno P&L, jak i reguły automatyzacji — od dawna tego chciałam, więc teraz praca będzie mi się jeszcze łatwiej. Najczęściej korzystam z P&L i Projektów — naprawdę zaoszczędziły mi czas, i w każdej chwili mogę sprawdzić dowolną informację za pomocą filtrów lub kategorii. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

1. Ból → rozwiązanie w Finmap

Ból w modelu agencyjnym Jak rozwiązuje to Finmap Co to daje teraz
Ręczne wprowadzanie transakcji, popsute formuły Automatyczny import płatności + szybka kategoryzacja Brak rutynowej pracy, stabilne i bezbłędne dane
Wiele drobnych płatności dla freelancerów na projekt Śledzenie w „Projektach” (wydatki/przychody, powiązane operacje) Widoczność rzeczywistego kosztu i marży dla każdego projektu
Brak skonsolidowanego P&L P&L dla całej firmy i per projekt Przejrzysta rentowność według miesięcy i klientów
Zespół ciągle pyta założycielkę o płatności Dostęp oparty na rolach w Finmap Niezależność zespołu, mniej pytań operacyjnych
Luki gotówkowe z powodu braku prognozowania Planowanie i filtry według kategorii/projektów Kontrola przepływu gotówki i terminowe płatności
Podwójne uzgadnianie z arkuszami Finmap jako jedyne źródło prawdy + weryfikacja krzyżowa Szybsze zamykanie miesiąca, mniej błędów
Uwolniłyśmy czas: teraz każdy sam może sprawdzić potrzebne mu liczby, nikt mnie nie rozprasza, a analizowanie danych stało się łatwiejsze. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

2. Codzienna praca w systemie

  • Odbiór płatności → automatyczny wpis do strumienia → przypisanie kategorii.
  • Rozliczanie per projekt → powiązanie wszystkich drobnych płatności z konkretnym projektem → widoczność rzeczywistego kosztu.
  • P&L → przegląd rentowności według miesięcy/projektów → podejmowanie decyzji o cenach i wydatkach.
  • Dostęp zespołu → menedżerowie widzą potrzebne im liczby → mniej pytań do założycielki.
  • (Pro) Reguły automatyzacji → możliwość ustawienia typowych schematów płatności → jeszcze mniej ręcznej pracy.

3. Jak Finmap pomógł przezwyciężyć luki gotówkowe

  • Wszystkie operacje w jednym miejscu → koniec z rozbieżnością między rzeczywistością a arkuszami.
  • Powiązanie wydatków z projektami → dokładne wyliczenie kosztu zamiast „szacunków.”
  • P&L według okresów → wczesna widoczność miesięcy „na czerwono.”
  • Filtry kategorii → wykrywanie „wycieków” marży (drobne i cykliczne wydatki).
  • Regularne płatności w kalendarzu operacji → wypłaty są planowane na podstawie rzeczywistych wpływów.

4. Rola funkcji Pro

  • P&L (rozszerzony) — głębszy wgląd w marże według klientów, kanałów i miesięcy.
  • Reguły automatyzacji — planowe ograniczenie ręcznych kroków, tworzenie stabilnego „tagowania” typowych transakcji.
  • Szybkie filtry i dostęp zespołu — niezależność zespołu bez wąskich gardeł.
Kiedy masz Finmap, od razu rozumiesz, co się dzieje, możesz analizować wydatki, unikać przepłacania, i to właśnie dzięki Finmap udało mi się wyjść na plus. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Wnioski Aliny

1. Pieniądze ≠ poczucie wzrostu

Liczba leadów i projektów nie jest równa zyskowi. Potrzebny jest system, a nie intuicja.

A co najciekawsze — kiedy dopiero zaczynasz, wydaje się, że wszystko rośnie: coś się dzieje, klientów przybywa, wszystko jest super. Ale liczby mówią co innego. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Przeglądaj P&L co miesiąc i podejmuj decyzje na podstawie marży, a nie odczuć.

2. Wczesne śledzenie finansów oszczędza bolesnych uzgodnień i samooszukiwania się

Im wcześniej zaczniesz systematyczne śledzenie finansów, tym mniej niespodzianek czeka cię na koniec roku.

Nie wahałam się zainwestować w to od razu, bo chciałam skonsolidować dane za cały rok. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Podłącz Finmap od „pierwszego dnia”, żeby uniknąć trudności podczas uzgadniania na koniec roku.

3. Automatyzacja jest bardziej niezawodna niż formuły

Arkusze nie radzą sobie z modelem agencyjnym z dziesiątkami drobnych płatności.

Kiedy musiałam wszystko wprowadzać ręcznie, było to bardzo długie i skomplikowane: praca w arkuszach jest trudna, bo wszystkie formuły trzeba tworzyć samodzielnie, żeby otrzymać potrzebne liczby. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Przenieś wszystkie operacje do systemu i skonfiguruj reguły automatyzacji.

4. Przejrzystość dla zespołu oszczędza czas założycielki

Kiedy dane są dostępne według ról, „wąskie gardło” w zarządzaniu znika.

Mój zespół nie pyta, czy płatność wpłynęła — każdy widzi potrzebne mu liczby, więc w tym sensie nikt mnie nie zawraca głowy. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Skonfiguruj uprawnienia dostępu i spersonalizowane panele dla każdej roli.

fin-block_pattern fin-block_gradient

Zdobądź Finmap za darmo!

Wypróbuj 7 dni finansowej jasności

Karta nie jest wymagana

fin-photo-block

5. Uczciwy P&L — niewygodny, ale ratujący

Reinwestycje bez kontroli mogą łatwo maskować straty.

Podsumowując wyniki za cały 2022 rok, zobaczyłam, że pod względem zysku każdy miesiąc był 'na czerwono'. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Oznaczaj reinwestycje osobnymi kategoriami i licz marżę dla każdego projektu.

6. Raportowanie finansowe ≠ księgowość

Raport księgowy nie jest narzędziem zarządczym.

Działanie: Wdróż zarządczy P&L, KPI rentowności i prognozę przepływu gotówki.

7. Wczesne przejście na systemowe zarządzanie = szybsze i bardziej uczciwe decyzje

Nieprzyjemne nie znaczy błędne.

Im wcześniej właściciel jasno zda sobie sprawę ze swojej realnej sytuacji, tym szybciej może podjąć decyzje — może niemiłe, ale przynajmniej uczciwe. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Przeglądaj wydatki co tydzień i podejmuj comiesięczne decyzje dotyczące cen i zatrudnienia.

8. Finmap jako „źródło prawdy”

Rzeczywistość operacyjna musi zgadzać się z liczbami.

Finmap to pierwsze źródło, którego używam, żeby sprawdzić, ile zostało zapłacone, i porównuję jego dane z innymi źródłami. — Alina, założycielka agencji marketingowej I AM IDEA

Działanie: Utrzymuj Finmap jako główne narzędzie do raportowania zarządczego, a arkusze wykorzystuj tylko jako pomoc w planowaniu.

9. Reguły automatyzacji — kolejny poziom efektywności

Ustawiaj je stopniowo, dopasowując do specyfiki agencji.

Działanie: Zacznij od 2–3 reguł automatyzacji dla najczęstszych schematów (płatności cykliczne, prowizje, wynagrodzenia).

Co Alina zrobiłaby inaczej (na podstawie swojego doświadczenia)

  • Podłączyć Finmap wcześniej, żeby uniknąć uzgadniania całego roku wstecz.
  • Ustrukturyzować kategorie dla modelu agencyjnego od samego początku (wynagrodzenia / freelancerzy / koszty projektów).
  • Wydzielić reinwestycje w osobną warstwę, żeby nie „zjadały” P&L.
  • Ustawić zasady dostępu już podczas onboardingu, żeby zespół mógł pracować niezależnie od pierwszego dnia.

Kolejne kroki

Alina już przeszła na plan PRO i planuje rozbudować „silnik finansowy” agencji: zautomatyzować rutynowe zadania, głębiej wejść w P&L per projekt, ustabilizować przepływ gotówki i uczynić zespół finansowo autonomicznym.

Cele na najbliższe 6–12 miesięcy

  • Skalować portfel klientów bez zwiększania obciążenia operacyjnego (reguły automatyzacji mają obejmować ≥80% transakcji).
  • Dynamiczne ceny: przeglądać retainery co pół roku na podstawie danych z P&L.
  • Roczny model finansowy w Finmap: scenariusze „bazowy / optymistyczny / ostrożny”.
  • Ramy edukacyjne dla zespołu: krótkie SOP dotyczące dyscypliny finansowej dla każdego działu.

Historia I AM IDEA to przykład tego, jak uczciwe spojrzenie na liczby może odmienić nie tylko wyniki finansowe, ale samą kulturę zarządzania biznesem. Dla zespołu Finmap stał się czymś więcej niż narzędziem finansowym — to układ współrzędnych, w którym każda płatność, projekt i decyzja mają swoje miejsce.

Przejście z arkuszy na zautomatyzowane zarządzanie dowiodło: Excel jest świetny do raportów, ale nie do rozwijającego się biznesu. Prawdziwy rozwój zaczyna się wtedy, gdy właściciel przestaje pracować „po omacku” i zaczyna widzieć nie tylko ruch pieniędzy, ale logikę stojącą za rentownością.

Dla Aliny i jej zespołu Finmap stał się „pierwszym źródłem prawdy” — przestrzenią, w której dane zgadzają się z rzeczywistością, a czas kiedyś poświęcany na uzgadnianie teraz napędza rozwój.

Systematyzacja finansów to nie luksus ani skutek wzrostu — to warunek, który umożliwia wzrost. A ten case pokazuje: automatyzacja finansów nie chodzi o liczby — chodzi o kontrolę, spokój i strategię.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy mogę zacząć zarządzanie finansami w Finmap bez danych historycznych?
Tak — i to jest właściwie optymalne. Od razu otrzymasz dokładny P&L i prognozę przepływu gotówki. Dane historyczne można wgrać później, partiami.

2. Czy Finmap nadaje się do modelu agencyjnego z freelancerami?
Tak. „Projekty”, P&L i reguły automatyzacji dają pełną kontrolę nad kosztem i marżą projektu, nawet przy dziesiątkach drobnych płatności. Koniec z ręcznym uzgadnianiem i formułami.

3. Jak Finmap pomaga unikać luk gotówkowych?
Dzięki prognozowaniu przepływu gotówki i planowaniu płatności zgodnie z rzeczywistymi wpływami. Widzisz, kiedy zabraknie pieniędzy i które wydatki należy odłożyć. Pomaga to zbudować bufor i ustabilizować kalendarz płatności.

4. Czy kontrolę finansową można delegować zespołowi?
Tak. Dostęp oparty na rolach pozwala kierownikom działów oglądać własne liczby bez wglądu w całe konto. Założycielka może skupić się na kontroli i decyzjach — a nie na ręcznej rutynie.

5. Kiedy jest odpowiedni moment, żeby przejść z Excela na Finmap?
Kiedy poświęcasz na księgowość więcej niż dwie godziny tygodniowo albo prowadzisz jednocześnie 5+ wykonawców lub projektów. Także wtedy, gdy co miesiąc łatasz swoją prognozę albo nie widzisz marż projektów. Wcześniejsze przejście oszczędza dziesiątki godzin i zapobiega kosztownym błędom.

Spis treści
Sprawdź stan systemu finansowego swojej firmy
Zamów diagnostykę finansową
Karine Shevchenko
Karine Shevchenko
Financial Expert at Finmap
  • 20+ years in finance.
  • Business consultant specializing in management accounting and budgeting.
  • Financial expert at Finmap since 2022.
  • Financial Director (2019–2022).
  • Chief Accountant (2004–2019).
Polecane dla przedsiębiorców

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego Excel trudno się sprawdza w finansach agencji marketingowej?

Agencja obsługuje dziesiątki drobnych transakcji na projekt, z częściowymi płatnościami dla freelancerów i wykonawców w różnych terminach. W arkuszach każdą formułę trzeba zbudować samodzielnie, więc dane i formuły się rozjeżdżają, uzgadnianie się opóźnia, a założycielka traci czas, podczas gdy kontrola staje się rozproszona.

Jak mówi założycielka agencji, przypisywanie kategorii finansom to jedno, a zarządzanie nimi to co innego. Bez prognozowania przepływu gotówki agencja otrzymuje stałe płatności, jednocześnie wypłacając freelancerom w różnym czasie, więc konto może w jednej chwili wyglądać zdrowo, a w następnej "wpaść na minus" — luka gotówkowa pojawia się nawet podczas wzrostu.

Kiedy dziesiątki drobnych płatności i przesunięć zasobów między projektami nie są śledzone, rentowność ulega zniekształceniu, a decyzje są podejmowane na wyczucie. P&L per projekt z automatycznymi regułami kategoryzacji pokazuje realną marżę każdego projektu, dzięki czemu widać, która praca faktycznie zarabia, a gdzie pieniądze po cichu wyciekają.

Zmiana polega na przejściu od reaktywnej analizy "po fakcie" do kontroli zapobiegawczej, i od informacji przechowywanej w głowie założycielki do przejrzystego panelu widocznego dla całego zespołu. Dzięki automatycznemu importowi i tagowaniu założycielka spędza mniej czasu na rutynie, a więcej na skalowaniu, a biznes wychodzi z "zera" w stronę kontrolowanej, przejrzystej rentowności.

Masz jeszcze pytania?
Chętnie na nie odpowiemy.
WhatsApp
Telegram
Finmap
Finmap support

Pieniądze nie znikają. Po prostu ich nie widzisz.

Zamów osobistą diagnostykę finansową lub demo Finmap — i spójrz na swój biznes z nowej perspektywy.

Zadaj pytanie ekspertowi Finmap