Como a SITNIKS CRM transformou o caos financeiro em seu primeiro investimento
“Depois de implementar o Finmap, conquistamos nosso primeiro investimento.”
— Artem Sitnikov, CEO e cofundador da SITNIKS CRM
Desafio
A SITNIKS CRM desenvolve software de gestão de relacionamento com o cliente para pequenas e médias empresas na Ucrânia. Como muitas empresas de SaaS em crescimento, ela começou controlando as finanças da forma como a maioria das startups faz: em planilhas de Excel feitas sob medida.
O fundador Artem Sitnikov rapidamente esbarrou nos limites dessa abordagem. As planilhas exigiam atualização constante, uma única fórmula quebrada podia comprometer um relatório inteiro, e o acesso era tudo ou nada — os funcionários viam todos os dados ou nenhum. Pior ainda, não havia como rastrear quem tinha alterado o quê, então os números podiam silenciosamente deixar de significar algo.
Para uma empresa que esperava captar capital externo, essa lacuna pesava ainda mais: investidores esperam números claros e confiáveis, e Sitnikov precisava de um sistema capaz de produzi-los sob demanda. Ele partiu em busca de um sistema de gestão financeira que reduzisse o tempo gasto com contabilidade, eliminasse a entrada manual de dados, automatizasse relatórios e gerasse números transparentes o suficiente para mostrar a investidores.
Solução
A SITNIKS CRM migrou sua gestão financeira para o Finmap. Uma preocupação inicial foi a segurança: conectar as contas bancárias da empresa a uma ferramenta terceirizada parecia arriscado. Na prática, o Finmap funciona como um agregador, e não como um custodiante — o dinheiro permanece nos próprios bancos da empresa (a equipe usa, entre outros, Wise e Santander), e o Finmap apenas importa os dados das transações para automatizar cálculos e relatórios.
Com integrações bancárias e regras de automação em vigor, a entrada e o processamento diários de dados agora exigem intervenção mínima de Sitnikov ou de seus gerentes. Configurações de acesso flexíveis permitiram que ele delegasse a gestão financeira a funcionários sem perder a supervisão, liberando-o para focar em escalar o negócio e atrair investidores.
O ponto central da configuração é o relatório de Lucros e Perdas do Finmap, que Sitnikov chama de "ouro do Finmap" — ele consolida resultados por categoria, fornecedor e projeto, com filtros que permitem aprofundar em métricas individuais mantendo o relatório em si simples de ler. Junto a ele, o relatório de fluxo de caixa agora é gerado automaticamente a partir dos dados de transações coletados. A SITNIKS CRM também passou a usar um relatório dedicado de contas a receber para identificar clientes que estavam pagando com atraso em determinado mês, para que a equipe pudesse entrar em contato antes que isso virasse um problema de fluxo de caixa.
Resultados
A rotina financeira que antes consumia o tempo de Sitnikov agora está, em grande parte, automatizada, e os números da empresa estão organizados o suficiente para serem entregues a terceiros sob demanda. Investidores potenciais e atuais podem ver os fluxos financeiros, as despesas e as obrigações futuras da empresa sempre que quiserem, o que, segundo Sitnikov, gera o tipo de confiança que torna as negociações mais convincentes. As contas a receber agora chegam de forma mais previsível, o que ajudou a empresa a evitar lacunas de caixa.
O sinal mais claro dessa mudança, nas palavras do próprio Sitnikov: depois de implementar o Finmap, a SITNIKS CRM conquistou seu primeiro investimento.
Seu conselho para outros fundadores que se preparam para captar recursos é direto — comece a usar uma ferramenta financeira adequada o quanto antes, mantenha os relatórios claros o suficiente para que investidores e parceiros vejam exatamente como o negócio funciona e como o dinheiro deles será usado, e use essa visibilidade para identificar problemas enquanto ainda são pequenos.
