Дизайн-студия қаржы аналитигі жұмысының нақты құнын анықтағаннан кейін бағаны 30%-ға көтерді

Студияның жағдайы жаман емес еді. Клиенттер келіп тұрды, жобалар бірінен соң бірі түсіп жатты, команда жұмыстан басы шықпады. Табыс жыл сайын өсіп отырды. Дегенмен есепшотта ақша тұрмайтын.

Иесі өзіне әрдайым бір әңгіме айтатын: «жобалар аз», «клиент керек», «келесі жылы жақсы болады». Сөйтіп тағы бір жоба алды. Кейін тағы біреуін. Команда бұрынғыдан да көп жұмыс істеді, табыс өсті — ал пайда орнында тұрды.

Мәселе клиенттер саны емес еді. Мәселе — бір жобаны орындаудың нақты қанша тұратынын ешкім білмегенінде.

Көптеген студиялар бағаны қалай белгілейді

Кез келген креативті бизнес иесінен бағасын қалай шығарғанын сұрап көріңіз — үш жауаптың бірін естисіз:

Бұл әдістердің бірде-бірі нақты шығынға негізделмеген. Сондықтан баға дұрыс көрінеді — барлығын төлеп болғаннан кейін қанша қалатынын есептегенше.

Жоба құнының ішінде не жасырынып жатыр

Қаржы аналитигі бір жобаны бөліп-бөліп қарағанда, бастапқы есепке кірмеген нәрселер шығады:

• Түзетулер. Сіз екі айналымға жоспарладыңыз, ал бес рет болды — бұл дизайнердің сағаты екі есе артты дегенді білдіреді.
• Жобаны басқару. Қоңыраулар, келісулер, хаттар — ешкім есептемеген ондаған сағат.
• Кезеңдер аралығындағы бос тұрыс. Клиент «бір аптаға үнсіз қалды» — бірақ команда сол уақытта да жалақы алып тұрды.
• Үстеме шығындар. Жалдау ақысы, бағдарламалық жасақтама жазылымдары, жабдық, салықтар — бұлар да әрбір жобаның бөлігі.

Осылардың әрқайсысы жеке алғанда шамалы қате сияқты көрінеді. Ал бәрі қосылғанда иесі күтпеген барлық пайданы жеп қояды.

Диагностика нені көрсетті

Әдеттегі студия жобасының адал есеп жүргізуге дейінгі және кейінгі көрінісі мынадай. Сандар шартты, бірақ айырмашылық дерлік әрдайым осындай болады:

42,000 пайда сияқты көрінген жоба іс жүзінде тек 6,000 қалдырды. Студия жылдар бойы нөлдік деңгейде жұмыс істеп келді — және мұны көп жұмыс алу арқылы түзеуге тырысты: көбірек жоба, көбірек сағат, сол бос есепшот.

«Ең қиыны — команданың уақытын өзіме тұратын бағадан да арзанға сатып жүргенімді түсіну болды. Біз қаншалықты көп жұмыс істесек, соғұрлым терең батып бара жаттық.»

Неге бағаны дәл 30%-ға көтерді

Нақты шығындар көрінгеннен кейін бұл шешім батылдықтың емес, математиканың ісі болды. Жобалар дұрыс пайда әкелуі үшін баға елестетілген 80 сағатты емес, нақты 140 сағатты жабуы керек еді. 30%-дық өсім осыдан шықты.

Одан кейін қызық басталды. Иесі клиенттер кетеді деп ойлаған. Екеуі кетті — дәл ең көп түзету талап еткен және ең аз төлеген клиенттер. Қалғандары қалды: олар бұл студияны ешқашан ең арзан деп таңдамаған еді.

Міне нағыз парадокс: студия аз жұмыс істеп, көп табыс тапты. Себебі оны құрдымға батырып жатқан клиенттерді субсидиялауды тоқтатты.

«Клиенттердің жартысынан айырыламын деп дайындалдым. Ал екеуінен ғана айырылдым — олар дәл менің командамды сарқыратын клиенттер еді. Мұны үш жыл бұрын жасауым керек еді.»

Өз студияңызда не істей аласыз

Бағаны бірден көтерудің қажеті жоқ. Алдымен қазіргі жағдайыңыздың адал көрінісін алудан бастаңыз:

1. Аяқталған бір жобадағы нақты сағатты есептеңіз — түзетулер, қоңыраулар, күту уақыты — бәрін қоса.
2. Үстеме шығындарды қосыңыз — жалдау ақысы, бағдарламалар, жабдық, салықтар — жобалар арасында бөліп.
3. Мұны алған бағаңызбен салыстырыңыз. Сонда болжаған емес, нақты пайда маржаңызды көресіз.
4. Клиенттеріңізді жеке-жеке қарап шығыңыз. Дерлік әрқашан бір-екеуі басқа бәрінен тапқан пайданы жеп қояды.
5. Содан кейін шешім қабылдаңыз — баға туралы, келісімшарттарда түзету айналымдарын шектеу туралы, қай клиенттерді сақтап қалғыңыз келетіні туралы.

Дәл осыны қаржы аналитигі диагностика кезінде жасайды: ол сіздің нақты сандарыңызды алып, бұрын көрмеген шығын құрылымыңызды көрсетеді. Бұл есепті жылдам әрі оңай ету үшін қаржыны жоба бойынша бөлек қадағалаған тиімді — Finmap-та әр жоба өз алдына көрінеді, оның табысы, шығыны және маржасы анық көрсетіледі.

📌 Жобаларыңыз сізге іс жүзінде қанша тұратынын біліңіз. Finmap-тың тегін қаржылық диагностикасына жазылыңыз — қаржы аналитигі жобаларыңыздың нақты құнын есептеп, бағаңыз қандай болу керектігін көрсетеді. Ешқандай міндеттеме жоқ.

Қаржылық диагностикаға жазылу →