Кейси
Маркетинг і реклама

Дизайн-студія підняла ціни на 30% після того, як фінансист показав реальну собівартість

Олена Смолікова
Олена Смолікова
Фінансова експертка Finmap

Студія працювала добре. Клієнти були, проєкти йшли один за одним, команда завантажена під зав'язку. Виручка щороку росла. А грошей на рахунку — як не було, так і немає.

Власник пояснював це собі звично: «мало проєктів», «треба більше клієнтів», «наступний рік буде кращим». Тому брав ще один проєкт. І ще один. Команда працювала більше, виручка росла — а прибуток стояв на місці.

Проблема була не в кількості клієнтів. Проблема була в тому, що ніхто не знав, скільки коштує зробити один проєкт. Дизайнери працюють у яскравій креативній студії за комп'ютерами

Як рахують ціну в більшості студій

Питаєш власника творчого бізнесу, як він встановив прайс, — і майже завжди чуєш одне з трьох:

Як рахують Чому це не працює
«Дивимось на конкурентів» Ти копіюєш чужу собівартість, а не рахуєш свою
«Стільки клієнт готовий платити» Готовність клієнта не покриває твої витрати
«Приблизно стільки годин × ставка» Забуто правки, менеджмент, простої й податки

Жоден із цих способів не спирається на твої реальні витрати. Тому ціна виглядає нормальною, поки не порахуєш, що лишається після всього.

Що ховається в собівартості проєкту

Коли фінансист розкладає один проєкт, спливає те, що ніколи не потрапляло в розрахунок:

  • Правки. Закладали два кола, реально було п'ять — це подвоєні години дизайнера.
  • Менеджмент. Дзвінки, узгодження, листування — це десятки годин, які ніхто не рахував.
  • Простої між етапами. Клієнт «зник на тиждень» — команда все одно на зарплаті.
  • Загальні витрати. Оренда, підписки на софт, техніка, податки — теж частина кожного проєкту.

Кожна з цих речей окремо здається дрібницею. Разом вони й з'їдають ту маржу, якої власник не бачив.

Що показала діагностика

Ось типовий проєкт студії до й після чесного розрахунку. Цифри умовні, але розрив саме такий, який знаходять майже завжди:

Показник Як думали Насправді
Годин на проєкт 80 140
Собівартість 48 000 84 000
Ціна проєкту 90 000 90 000
Лишалось студії 42 000 6 000

Проєкт, який здавався прибутковим на 42 тисячі, реально лишав шість. Студія роками працювала майже в нуль — і компенсувала це кількістю: більше проєктів, більше годин, та сама порожня каса.

«Найгірше було зрозуміти, що я роками продавав свою команду дешевше, ніж вона мені коштувала. І чим більше ми працювали, тим глибше це закопувалось.»

Чому підняли саме на 30%

Коли собівартість стала видимою, рішення виявилось арифметичним, а не сміливим. Щоб проєкт давав здорову маржу, ціна мала покривати реальні 140 годин, а не уявні 80. Це і дало +30% до прайсу.

Далі — найцікавіше. Власник боявся, що клієнти підуть. Пішли двоє — саме ті, що вимагали найбільше правок і платили найменше. Решта лишилась: для них цінність студії ніколи не була в тому, що вона найдешевша.

Після підняття цін Результат
Клієнтів Стало менше на 2
Виручка Майже не змінилась
Прибуток Виріс у рази
Навантаження команди Впало — зникли безкінечні правки

Це і є головний парадокс: студія стала заробляти більше, працюючи менше. Бо перестала субсидувати клієнтів, які її з'їдали.

«Я готувався до втрати половини клієнтів. Втратив двох — і саме тих, через яких команда вигорала. Треба було зробити це три роки тому.» Команда дизайн-студії обговорює проєкт біля дошки з ескізами

Що зробити у своїй студії

Не обов'язково одразу піднімати прайс. Почни з того, щоб побачити правду:

  1. Порахуй реальні години одного завершеного проєкту — з правками, дзвінками, простоями.
  2. Додай загальні витрати — оренду, софт, техніку, податки, розподілені на проєкти.
  3. Порівняй із ціною. Побачиш реальну маржу, а не уявну.
  4. Подивись на клієнтів окремо. Майже завжди 1–2 з них з'їдають маржу решти.
  5. Тоді приймай рішення — про ціну, про кола правок у договорі, про клієнтів.

Це рівно та робота, яку робить фінансист під час діагностики: бере твої реальні цифри й показує собівартість, якої ти не бачив. Щоб її взагалі можна було швидко порахувати, зручно вести облік по проєктах — у Finmap кожен проєкт видно окремо, з його доходами, витратами й маржею.

📌 Дізнайся реальну собівартість своїх проєктів. Замов безкоштовну фінансову діагностику Finmap — фінансист порахує, скільки насправді коштує твій проєкт, і покаже, якою має бути ціна. Без зобов'язань.

Замовити фінансову діагностику →

Зміст
Перевірте стан фінансової системи вашого бізнесу
Замовити фінансову діагностику
Олена Смолікова
Олена Смолікова
Фінансова експертка Finmap
  • Керівник фінансового департаменту, Beauty Hub Ltd (2020–2024).
  • Керівник відділу управлінського обліку та бюджетування, Інтайм ТОВ (2016–2020).
  • Провідний економіст, Ед'югет ТОВ (2015–2016).
  • Економіст з функціями заступника фінансового директора, Український Медіа Холдинг (2008–2015).
Рекомендовано підприємцям

Часті питання

А якщо клієнти справді підуть після підняття цін?

Підуть найдешевші й найвимогливіші — саме ті, що зараз з'їдають твою маржу. Це не втрата, а очищення. Клієнти, які цінують якість, лишаються майже завжди.

Почни з одного завершеного проєкту й відновіть його по пам'яті командою — це вже дасть картину. Далі ввімкни хоча б простий облік часу: без нього собівартість творчого бізнесу назавжди лишиться здогадкою.

Так — на нових клієнтах одразу, на старих через 2–3 місяці з попередженням. Але не розтягуй на рік: поки тягнеш, ти щомісяця доплачуєш за кожен проєкт.

Ні. Так само це працює в агенціях, IT-аутсорсі, архітектурі, юридичних та будь-яких послугах, де продають час команди. Скрізь, де є правки й менеджмент, реальна собівартість вища за уявну.

Залишились питання?
Ми готові на них відповісти.
WhatsApp
Telegram
Finmap
Finmap support

Гроші не зникають. Ви просто їх не бачите.

Отримайте персональну фінансову діагностику або демо Finmap — і подивіться на свій бізнес під новим кутом.

Рекомендує автор

Поставте запитання експерту Finmap