Жоба пайдасына байланысты команда бонустары — қуатты құрал: адамдар өз сағаттарын ғана емес, нәтижені санай бастайды және үлескерлердей жұмыс істейді. Бірақ дәл осы құрал бонусты дұрыс емес есептесеңіз — кірістен, нақты пайдадан емес — шығын көзіне оңай айналады. Сол кезде агенттік шығынды жобалар бойынша да бонус төлейді және неге мотивация көп болса да ақша жоқ екеніне таң қалады.
Бонусты неге негіздеу керек, қанша бөліп қою керек және қашан төлеу керек — мотивация пайдаға қарсы емес, пайда үшін жұмыс істеуі үшін осыны талдап көрейік.
Кірістен есептелген бонустар неге қате
Ең жиі кездесетін қате — бонусты келісімшарт сомасынан есептеу. 300 000-дық жоба әсерлі естіледі, және команда осы санадан бонус күтеді. Бірақ мердігерлерді, команданың сағаттарын және үстеме шығындарды шегергенде, осы 300 мыңнан 30 мың пайда қалуы мүмкін — немесе мүлдем ештеңе қалмауы мүмкін. Егер бонус кірістен есептелсе, оны жоқ ақшадан төлейсіз, ал шығынды жоба одан сайын үлкен шығынға айналады. Бонус тек нақты тапқан пайдадан ғана шығуы керек.
Бонусты неге негіздеу керек: жобаның нақты пайдасы
Бонустың дұрыс негізі — жоба пайдасы: клиент төлемдері минус оған кеткен барлық тікелей шығындар (ақшаға айналдырылған команда сағаттары, мердігерлер, қызметтер). Дәл осы көрсеткіш жобаның нақты не әкелгенін көрсетеді және дәл осыны командамен бөлісу әділ болады. Жоба рентабельділігін әдеттегі қателерсіз қалай есептеу керектігі туралы Жоба рентабельділігі: дұрыс қалай есептеу керек мақаласында айтылған. Мұндай есепсіз бонус жүйесі құм үстінде тұрғызылған болады.
Қанша бөліп қою керек: кең тараған схемалар
Кең тараған бенчмарк — команданың бонус қорына жоба пайдасының 10–20% бөлу. Бұл мотивация үшін жеткілікті және агенттік үшін қауіпсіз, өйткені ол нақты тапқан ақшадан төленеді. Нақты пайыз бонустың рөліне байланысты: егер ол жақсы жалақыны толықтырса, 10%-ға жақын болады; егер команда табысының бір бөлігі әдейі бонусқа ауыстырылса, пайыз жоғарырақ болады. Ең маңыздысы — бір ереже: бонус қоры ешқашан жоба пайдасынан үлкен болмауы керек.
Қашан төлеу керек: жоба жабылып, төленгеннен кейін
Бонусты жұмыс тапсырылған кезде емес, жоба жабылып, клиент төлегеннен кейін төлеген жөн. Әйтпесе кейін түзетулерде «сырғып» кете беретін жоба үшін немесе клиент ешқашан толық есеп айырыспаған жоба үшін бонус төлеп алу қаупі бар. Бонусты нақты түскен ақшамен байланыстыру сізді әрі қаржы алшақтығынан, әрі іс жүзінде шығынды жобалар бойынша төлем жасаудан қорғайды.
Мысал: пайдадан бонус пен кірістен бонус
300 000-дық жоба. Тікелей шығындар (команда, мердігерлер) — 250 000, пайда — 50 000. Пайданың 15%-ы көлеміндегі бонус қоры = 7 500 — команда ынталы, агенттік пайдада.
Енді сол жобаны кірістің 5%-ы көлеміндегі бонуспен алайық: 300-дің 5%-ы = 15 000. Бірақ пайда небәрі 50 болды, сондықтан бонус тапқанның бәрінің 30%-ын жеп қойды, 50-нің орнына 35 қалдырды. Ал пайда 50-нің орнына 10 000 болғанда, кірістен есептелген бонус (15) жобаны шығынға айналдырар еді. Жомарттық сол күйінде, нәтиже керісінше — бар айырмашылық есептеу негізінде.
Неден бастау керек
Алдымен әр жобаның пайдасын көруді үйреніңіз, содан кейін ғана бонусты кірістен емес, содан құрыңыз. Қарапайым ережеден бастаңыз: бонус қоры = жабылған және төленген жоба пайдасының тұрақты пайызы. Қай жобалардың шынымен пайда әкелетінін 15 минутта тексере аласыз — мұнда көрсетілгендей, ал Жоба маржасы тапсырыс бойынша шығынға ұшырамауға көмектеседі.
Finmap-та әр жобаның пайдасы сіздің транзакцияларыңыз негізінде автоматты түрде есептеледі, сондықтан бонус қорын кірістен емес, нақты нәтижеден оңай есептеуге болады. 7 күнге тегін көріп көріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Тек жоба пайдасына (төлемдер минус оған кеткен барлық тікелей шығындар). Кірістен есептелген бонус шығынды жобалар бойынша төлемге және жоқ ақшаны жұмсауға әкеп соғады.
Бенчмарк — жоба пайдасының 10–20%-ы. Негізгі ереже: бонус қоры жоба пайдасынан ешқашан аспайды, әйтпесе жоба шығынды болып шығады.
Жоба жабылып, клиент төлегеннен кейін. Осылайша сіз түзетулерде әлі «сырғып» жүретін жоба үшін немесе ақша ешқашан түспейтін жоба үшін бонус төлемейсіз.
Әр жоба бойынша пайда есебі: клиент төлемдері мен жобаға байланысты тікелей шығындар. Ол болмаса, бонус негізі белгісіз болады және жүйе болжамға сүйенеді.
