Алдын ала төлем, жеткізілгеннен кейінгі төлем немесе кезеңдер бойынша төлем: төлем шарттарын қалай таңдау керек
Төлем шарттары — шарттағы жай ғана формальділік емес, бұл агенттігіңіздің ақша ағынын тікелей қалыптастыратын шешім. Алдын ала төлем, жеткізілгеннен кейінгі төлем немесе кезеңдерге бөлу — осылардың қайсысын таңдағаныңызға байланысты ақша қашан келіп түсетіні, тәуекелді кім көтеретіні және ақша алшақтығына тап боласыз ба, жоқ па соны анықтайды. Төлем шарттары туралы саналы түрде ойланбайтын агенттіктер айдан айға өзгенің жұмысын өз қалтасынан қаржыландырып отырады.
Үш негізгі төлем моделін, олардың тәуекелдерін және нақты жоба үшін дұрысын қалай таңдау керектігін талдап көрейік.
Төлем шарттары неге көрінгеннен маңыздырақ
Пайда мен ақша — екі бөлек нәрсе. Жоба тиімді болуы мүмкін, бірақ ақша тек соңында түссе, сіз клиентті күте отырып, бірнеше ай бойы командаға өз қаражатыңыздан төлеп отырасыз. Жұмыс пен ақшаның арасындағы осы алшақтықты дәл төлем шарттары реттейді. Сондықтан оларды «клиентке қалай ыңғайлы» дегенге емес, өз ақша ағыныңызға қарап таңдаңыз. Алшақтықтың қалай пайда болатыны және оны қалай болдырмау керектігі туралы Агенттіктегі ақша алшақтығы: оны қалай болдырмау керек мақаласында жазылған.
1-модель. Алдын ала төлем
Алдын ала төлем (толық немесе ішінара) — агенттік үшін ең қауіпсіз нұсқа: ақша жұмыс басталмай тұрып түседі, алшақтық мүлдем пайда болмайды, ал тәуекелді клиент көтереді. Бұл жаңа клиенттер мен шағын жобалар үшін стандарт. Жалғыз кемшілігі — әр клиент, әсіресе ірілері, оған келісе бермейді. Сондықтан алдын ала төлем сіздің әдепкі ережеңіз болуы керек, ал одан бас тарту — керісінше емес, саналы шешім болуы тиіс.
2-модель. Жеткізілгеннен кейінгі төлем
Кейінге қалдырылған төлем (жеткізілгеннен кейін, көбіне 30/60 күн мерзіммен) клиентке ең ыңғайлысы, ал сізге ең тәуекелдісі. Жобаны толығымен өзіңіз қаржыландырасыз да, ақыны кейін аласыз — егер клиент шетелдік болса, оған валюта мен бағам тәуекелі қосылады. Кейінге қалдырылған төлемді ұсынуға болады, бірақ мұны саналы түрде жасаңыз: сенімді клиенттерге ғана, кідірту құнын бағаңызға енгізіп және дебиторлық берешекті бақылауда ұстап. Мұны қалай басқару керектігі туралы Кейінге қалдырылған төлемдердегі ақша ағыны мақаласында жазылған.
3-модель. Кезеңдер бойынша бөлу
Кезеңдер бойынша бөлу — ұзақ жобалар үшін ең тиімді нұсқа: басында аванс, аралық кезеңдер бойынша төлемдер және соңында қалған сома. Ақша жұмыс барысында біртіндеп түсіп отырады, алшақтықтың пайда болуға уақыты болмайды, ал клиент нақты прогресс үшін төлейді. Бір айдан ұзаққа созылатын көптеген жобалар үшін бұл ең жақсы модель. Кезеңдерді жоспарлауға қалай енгізу керектігі туралы Агенттіктің төлем күнтізбесі мақаласында жазылған.
Жоба үшін модельді қалай таңдау керек
Ереже қарапайым және екі факторға негізделген: жобаның көлемі/ұзақтығы мен клиентке деген сенім деңгейі. Жаңа клиент немесе шағын жоба — алдын ала төлем. Ұзақ жоба — кезеңдер бойынша. Кейінге қалдырылған төлем — тек сенімді клиентке, кідірту құнын жоспарлап алып. Төлемге қатысты белгісіздік неғұрлым көп болса, соғұрлым ақша алдын ала түсуі керек. Бұл сондай-ақ баға белгілеу моделін (сағаттық немесе тіркелген баға) таңдауыңызбен байланысты — толығырақ осында.
Неден бастау керек
Алдын ала төлемді әдепкі шартыңыз етіп алыңыз және одан нақты жоба мен клиент үшін саналы түрде ғана бас тартыңыз. Ұзақ жобаларда кезеңдер бойынша төлемге көшіңіз. Және төлем шарттарыңызды әрқашан төлем күнтізбеңізбен салыстырып тексеріп отырыңыз, сонда алшақтықтың жақындап келе жатқанын алдын ала көресіз.
Finmap-та төлем шарттары төлем күнтізбесінде өздерінің нақты күндерінде көрсетіледі, сондықтан сіз қашан және қанша ақша түсетінін — және алшақтық жақындап келе жатқанын алдын ала көре аласыз. 7 күн тегін пайдаланып көріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Алдын ала төлем: ақша жұмыс басталмай тұрып түседі, ақша алшақтығы пайда болмайды, ал тәуекелді клиент көтереді. Мұны әдепкі ережеңізге айналдырған жөн.
Сенімді клиенттерге ғана, кідірту құнын бағаңызға енгізіп және дебиторлық берешекті бақылауда ұстап. Кейінге қалдырылған төлем клиентке ыңғайлы, бірақ жобаны толығымен өз қалтаңыздан қаржыландырасыз.
Бұл — аванс + аралық кезеңдер бойынша төлемдер + соңында қалған сома. Ұзақ жобалар үшін ең жақсы модель: ақша жұмыс барысында түсіп отырады, сондықтан алшақтық пайда болмайды.
Жобаның көлемі/ұзақтығы және клиентке деген сенім деңгейі бойынша: жаңа немесе шағын жоба — алдын ала төлем, ұзақ жоба — кезеңдер бойынша, кейінге қалдырылған төлем — тек сенімді клиенттерге ғана. Белгісіздік неғұрлым көп болса, соғұрлым алдын ала түсетін ақша көп болуы керек.
