Πώς να μετατρέψετε τη διαχείριση ταμειακών ροών σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: η περίπτωση μιας εταιρείας ακινήτων από την Τουρκία
Κάρτα περίπτωσης πελάτη
Η εταιρεία «AIRT» — Τουρκική Ένωση Ανεξάρτητων Μεσιτών, πουλά και ενοικιάζει ακίνητα στην Τουρκία.
Ιστότοπος: https://airt1.com
Ilgiz Yusupov — ιδρυτής της εταιρείας «AIRT»
Instagram: @ilgizyusupov
Δραστηριοποιείται στον χώρο των ακινήτων στην Τουρκία εδώ και 7 χρόνια.
Χρησιμοποιεί το Finmap στην επιχείρησή του εδώ και περίπου έναν χρόνο.
Για εκείνον, η διαχείριση ταμειακών ροών με το Finmap είναι μια ευκαιρία να δει καθαρά την οικονομική υγεία της εταιρείας του και να σχεδιάσει το μέλλον, απολαμβάνοντας ήρεμα έναν καφέ.
Καλύτερη τιμή, προσεγμένη εξυπηρέτηση, υψηλή ποιότητα… Ποια άλλα πλεονεκτήματα μπορεί να αξιοποιήσει μια επιχείρηση για να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό;
Ένας χρήστης του Finmap, ιδρυτής μιας εταιρείας ακινήτων στην Τουρκία, κατάλαβε ότι τα οικονομικά της επιχείρησης σε τάξη μπορούν επίσης να τον βοηθήσουν να προηγηθεί. Γιατί και πώς; Το εξηγούμε σε αυτή την ιστορία πελάτη.
Δεδομένα
Η AIRT δραστηριοποιείται στην αγορά ακινήτων σε 4 πόλεις της Τουρκίας (Κωνσταντινούπολη, Αττάλεια, Αλάνια, Άγκυρα). Η βασική δραστηριότητα της AIRT είναι η πώληση διαμερισμάτων σε νεόδμητα κτίρια. Παράλληλα, ασχολείται και με ενοικιάσεις, επαγγελματικά ακίνητα και ακίνητα από δεύτερο χέρι.
Σήμερα η ομάδα μετρά 12 άτομα. Όμως, όπως λέει ο Ilgiz, ο ιδρυτής της εταιρείας:
Όλοι οι μεσίτες μας είναι ανεξάρτητοι άνθρωποι, ο καθένας με τη δική του ιστορία. Δεν είναι υπάλληλοι, είναι συνεργάτες. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Η εταιρεία έχει κύκλο εργασιών περίπου 1 εκατ. δολάρια τον μήνα. Ο Ilgiz έχει φιλόδοξα σχέδια για την επιχείρηση:
- Να αναπτύξει την εταιρεία και σε άλλες πόλεις της Τουρκίας και του κόσμου.
- Να κάνει την αγορά ακινήτων πιο επαγγελματική και να μειώσει τα φαινόμενα απάτης.
Μεταξύ άλλων, γι’ αυτόν τον σκοπό ιδρύθηκε και η Ένωση Ανεξάρτητων Μεσιτών.
Στόχος μας είναι η Ένωση να αποκτήσει εθνική εμβέλεια. Διοργανώνουμε συνέδρια μεσιτών και διαμορφώνουμε πρακτικούς κανόνες για την αγορά, ώστε οι άνθρωποι να καταλαβαίνουν τι λειτουργεί και τι όχι. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Για να προχωρά συστηματικά προς αυτούς τους στόχους, ο Ilgiz, ως ιδρυτής και επικεφαλής της εταιρείας, χρειάζεται να ξέρει με ακρίβεια τι συμβαίνει στην επιχείρηση και να παίρνει τεκμηριωμένες αποφάσεις. Έτσι αποφάσισε να βάλει σε εφαρμογή οικονομική διαχείριση.
Στόχος
Ο Ilgiz έψαχνε εξαρχής συγκεκριμένα ένα εργαλείο οικονομικής διαχείρισης. Ήξερε ήδη ότι η απλή λογιστική δεν αρκεί.
Έψαχνα στοχευμένα ένα οικονομικό εργαλείο. Γιατί στην Τουρκία ο λογιστής ασχολείται με πολλά πράγματα, αλλά όχι με τη διαχείριση των οικονομικών. Κόβει κάποια τιμολόγια, κάνει κάποιους φορολογικούς υπολογισμούς, αλλά δεν παρακολουθεί τα οικονομικά. Ως αποτέλεσμα, δεν υπάρχει τρόπος να καταλάβεις πού υπάρχουν έξοδα και από πού έρχονται τα έσοδα, ακόμα κι αν χρησιμοποιείς Excel. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Για εκείνον ήταν σημαντικό:
- Να καταλαβαίνει ξεκάθαρα ποια είναι τα έξοδα της εταιρείας και πόσα έσοδα φέρνει η επιχείρηση.
- Να παρακολουθεί αυτά τα στοιχεία τακτικά και, ιδανικά, να τα έχει όλα σε ένα μέρος.
Χρειαζόμουν ένα πρόγραμμα όπου θα μπορούσα να μπαίνω και να βλέπω καθαρά, σε μορφή dashboard, τους βασικούς δείκτες που με ενδιαφέρουν — ειδικά έσοδα και έξοδα. Γενικά, κάθε επιχειρηματίας πρέπει να βλέπει έσοδα και έξοδα τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. Αυτό βοηθά να παίρνεις αποφάσεις: πού να κάνεις οικονομία ή, ιδανικά, πού να επεκταθείς. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Έμαθε για το Finmap τυχαία: είδε μια διαφήμιση, διάβασε τις πληροφορίες για την υπηρεσία και άρχισε αμέσως να το εφαρμόζει.
Η λύση του Finmap
Ο Ilgiz διαχειρίζεται ο ίδιος τις ταμειακές ροές της επιχείρησής του στο Finmap, χωρίς να το αναθέτει στην ομάδα.
Το Finmap είναι για μένα μια ευχάριστη διαδικασία. Προσπαθώ να αφιερώνω μία ή δύο ώρες την εβδομάδα, φτιάχνω έναν φρέσκο καφέ, κάθομαι και το απολαμβάνω. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Προς το παρόν, όλα τα δεδομένα καταχωρούνται χειροκίνητα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων και των εσόδων της εταιρείας. Στην υπηρεσία υπάρχουν μόνο 3 κουμπιά για την καταχώρηση συναλλαγών: Έσοδο, Έξοδο και Μεταφορά. Έτσι, είναι εύκολο να το καταλάβεις με την πρώτη ματιά.
Για να είναι τα analytics πιο καθαρά και ακριβή, ο χρήστης μπορεί, κατά την καταχώρηση συναλλαγών, να ορίσει όχι μόνο το ποσό, αλλά και:
- Κατηγορία — το είδος εσόδου ή εξόδου, π.χ. δαπάνη για στοχευμένη διαφήμιση, έσοδο από ενοικίαση επαγγελματικού ακινήτου.
- Αντισυμβαλλόμενο, δηλαδή από ποιον εισπράχθηκε το έσοδο ή σε ποιον έκανε η εταιρεία την πληρωμή — έξοδο.
- Ετικέτες — επιπλέον τρόπος για να εξειδικεύονται τα δεδομένα της συναλλαγής. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε ετικέτες με τα ονόματα των μεσιτών, ώστε το Finmap να μπορεί στη συνέχεια να φιλτράρει στις αναφορές όλα τα έσοδα που ήρθαν από έναν συγκεκριμένο μεσίτη.
Από τότε που ο Ilgiz άρχισε να χρησιμοποιεί το Finmap, προσθέσαμε στο Finmap διασύνδεση με τουρκικές τράπεζες, όπως οι Akbank Direkt, DenizBank, Garanti, Ziraat Bank και Yapi ve Kredi.
Αυτό θα βοηθήσει τους χρήστες μας από την Τουρκία και όσους έχουν τουρκικούς τραπεζικούς λογαριασμούς να εξοικονομούν χρόνο. Χάρη στη διασύνδεση, όλες οι κινήσεις των τραπεζικών λογαριασμών (εισπράξεις και έξοδα) θα περνούν αυτόματα στην υπηρεσία και δεν θα χρειάζεται χειροκίνητη καταχώρηση συναλλαγών.
Η πιο σημαντική αναφορά για τον Ilgiz αυτή τη στιγμή είναι η Χρήματα (Cash Flow)*. Δείχνει την ταμειακή ροή και επιτρέπει να μπαίνουν σε τάξη τα ποσά που εισπράττει και τα ποσά που ξοδεύει η εταιρεία.
Ο Ilgiz μπορεί πλέον να βλέπει καθαρά σε μία οθόνη όλα τα έσοδα και τα έξοδα της επιχείρησης συνολικά ή με συγκεκριμένα κριτήρια. Για παράδειγμα, μπορεί να φιλτράρει τα έσοδα ανά Κατηγορία, «Πωλήσεις σε νεόδμητα».
Είναι τόσο βολικό και εύκολο να το διαβάσεις. Παλιά ζαλιζόμουν προσπαθώντας να καταλάβω ατελείωτες στήλες σε υπολογιστικά φύλλα. Όταν κλείνουν συμφωνίες και αρχίζεις να αυξάνεις την ομάδα σου ή να αγοράζεις επιπλέον λογισμικά χωρίς να ελέγχεις τα οικονομικά σου στοιχεία, υπάρχουν συνέπειες. Από αυτή την άποψη, το Finmap είναι ένα καμπανάκι αφύπνισης που με κρατά σε εγρήγορση για τα οικονομικά της επιχείρησής μου. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Ο Ilgiz εξακολουθεί να ανακαλύπτει πώς μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία του οι υπόλοιπες αναφορές του Finmap (Κέρδος (P&L), Έργα, Εισπρακτέα, Πληρωτέα).
Το πλάνο του για το μέλλον είναι να κάνει επιπλέον εκπαίδευση, ώστε να κατανοήσει βαθύτερα τα οικονομικά και να αξιοποιήσει στο έπακρο την οικονομική διαχείριση.
Ποιο είναι το αποτέλεσμα
Το Finmap είναι απολύτως η σωστή επιλογή. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
- Όλα τα έσοδα και τα έξοδα της εταιρείας είναι πλέον τακτοποιημένα. Μπορούν να αναλυθούν ανά πάσα στιγμή, χωρίς να χάνεται πολύς χρόνος και χωρίς αναμονή για αναφορές από τον λογιστή ή τον οικονομικό διευθυντή.
Κυριολεκτικά παίρνει πέντε λεπτά. Μπαίνω στο Finmap, κοιτάζω τα έξοδά μου και τα έσοδά μου. Αυτό ήταν. Βοηθάει πραγματικά. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
- Έχει γίνει εύκολο να παίρνει αποφάσεις με βάση τους αριθμούς, να μην φουσκώνει τα κόστη εκεί που δεν χρειάζεται, αλλά και να μην κόβει υπερβολικά.
Είναι ακριβώς εκείνη η στιγμή που μπορώ να σκεφτώ λίγο πάνω στους αριθμούς και να δω τι συμβαίνει. Γιατί μέσα στην καθημερινή φασαρία δεν βλέπεις τι γίνεται. Όταν όμως κάθεσαι και κοιτάς τους αριθμούς, και μάλιστα σε μια βολική μορφή, όλα είναι ξεκάθαρα. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
- Ο Ilgiz κατάλαβε ότι μπορεί να αυξήσει το διαφημιστικό του budget χωρίς να πέσει σε ταμειακό κενό (μια κατάσταση όπου μια επιχείρηση προσωρινά δεν έχει αρκετά χρήματα για να καλύψει τα έξοδά της).
- Η συστηματική διαχείριση ταμειακών ροών έγινε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρεία.
Φυσικά και είναι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Γιατί αν το 50% της αγοράς δεν χρησιμοποιεί διαχείριση ταμειακών ροών, θα πέσει σε οικονομικές «τρύπες», προσλαμβάνοντας πολλούς εργαζόμενους ή αυξάνοντας τα χρήματα για διαφήμιση ενώ δεν μπορεί να το υποστηρίξει. Στο μεταξύ, εγώ μπορώ να βγω μπροστά παίρνοντας σωστές οικονομικές αποφάσεις. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Τώρα είναι πολύ πιο εύκολο για την Ένωση Ανεξάρτητων Μεσιτών να προχωρήσει προς τον στόχο της.
Τα σχέδια για το μέλλον είναι η Ένωση να γίνει ένας χώρος όπου κάθε ξένος θα μπορεί να έρθει όχι απλώς για να αγοράσει ένα ακίνητο, αλλά για να βρει ένα ακίνητο πραγματικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες και τους στόχους του. — Ilgiz Yusupov, ιδρυτής της AIRT
Είμαστε σίγουροι ότι, με τέτοια συστηματική τάξη στα χρήματα, όλα θα πάνε όπως πρέπει.
Αν κι εσείς θέτετε φιλόδοξους στόχους για την επιχείρησή σας, χρειάζεστε ένα καλά μελετημένο πλάνο και μια καθαρή εικόνα της οικονομικής κατάστασης της εταιρείας σας.

Συχνές ερωτήσεις
Πέρα από την τιμή, την εξυπηρέτηση και την ποιότητα, τα τακτοποιημένα οικονομικά βοηθούν έναν ιδρυτή να καταλαβαίνει ακριβώς τι συμβαίνει στην επιχείρηση και να παίρνει τεκμηριωμένες αποφάσεις πιο γρήγορα από τους ανταγωνιστές. Όταν βλέπεις καθαρά τα έσοδα και τα έξοδα —ιδανικά τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα— ξέρεις πότε να κάνεις οικονομία και πότε να επεκταθείς. Αυτή η σαφήνεια μετατρέπει την οικονομική πειθαρχία σε πλεονέκτημα, όχι απλώς σε λογιστική καταγραφή.
Σε πολλές αγορές, ο λογιστής αναλαμβάνει την τιμολόγηση και τον υπολογισμό των φόρων, αλλά δεν διαχειρίζεται πραγματικά τα οικονομικά· έτσι δεν υπάρχει καθαρή εικόνα για το πού βρίσκονται τα έξοδα και τα έσοδα. Ένα εξειδικευμένο εργαλείο οικονομικής διαχείρισης καλύπτει αυτό το κενό, οργανώνοντας έσοδα και έξοδα σε ένα σημείο και παρουσιάζοντας τους βασικούς δείκτες σε μορφή dashboard. Οι δύο ρόλοι αλληλοσυμπληρώνονται, δεν αντικαθιστούν ο ένας τον άλλον.
Όταν καταχωρίζεις μια συναλλαγή, μπορείς να ορίσεις κατηγορία (το είδος εσόδου ή εξόδου), αντισυμβαλλόμενο (ποιος πλήρωσε ή πληρώθηκε) και ετικέτες για περισσότερη λεπτομέρεια — για παράδειγμα, το όνομα ενός broker. Έτσι μπορείς να φιλτράρεις τις αναφορές και να δεις, π.χ., όλα τα έσοδα από έναν συγκεκριμένο broker ή τα έσοδα από μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Όσο πιο πλούσια είναι η σήμανση, τόσο πιο καθαρή και ακριβής γίνεται η ανάλυση.
Η χειροκίνητη καταχώριση, μέσα από απλές ενέργειες όπως Έσοδο, Έξοδο και Μεταφορά, λειτουργεί και κρατά τον ιδρυτή κοντά στους αριθμούς. Όμως η σύνδεση με τράπεζες —διαθέσιμη για τουρκικές τράπεζες όπως Akbank, DenizBank, Garanti, Ziraat και Yapı Kredi— εισάγει αυτόματα εισπράξεις και έξοδα και εξοικονομεί χρόνο. Η σύνδεση λογαριασμών αξίζει ιδιαίτερα όσο αυξάνεται ο όγκος των συναλλαγών.