Por qué Marketing Office considera que la gestión financiera es clave para una estrategia de marketing eficaz

Es un error pensar que la gestión financiera es una herramienta solo para el dueño o el gerente de una empresa. En realidad, es el hilo conductor que atraviesa todos los departamentos, los une en un único sistema y garantiza que trabajen de forma coordinada y eficiente.

En este artículo veremos por qué es importante que las empresas tengan una gestión financiera bien organizada desde el punto de vista del marketing y de las estrategias de marketing. Lo haremos con el ejemplo de uno de los socios de Finmap, la empresa digital ucraniana «Marketing Office», que ofrece servicios integrales de marketing.

Contabilidad financiera desde el primer día: la experiencia de Marketing Office

«Marketing Office» nació hace varios años. Su fundadora, Alina Kashapova, se tomó muy en serio no solo la selección del equipo, sino también la gestión financiera desde los primeros días de vida de la agencia. Ya había trabajado con empresas que llevaban décadas sin implementar una contabilidad financiera, algo que provocaba problemas constantes en el negocio y en el marketing.

¿Por qué un marketing eficaz necesita gestión financiera?

La contabilidad financiera ayuda a tomar decisiones de gestión basadas en la situación real del negocio. Sin un registro financiero claro de ingresos y gastos, puede parecer que hay margen para invertir más en marketing y atraer nuevos clientes. Pero una inyección puntual de dinero en marketing no basta para lograr un crecimiento estable y continuo.

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Debe ser un proceso constante y sistemático, que se revise y se actualice. Por ejemplo, el desarrollo y la promoción integral de una web pueden llevar entre 3 y 4 meses. El cliente verá los resultados de esa acción de marketing más adelante, mientras que los fondos para ejecutarla deben invertirse durante todo el proceso.

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Desde «Marketing Office» lo explican así:

‍Meter dinero sin analizar los resultados es hacerle un flaco favor a tu negocio. La gestión de ingresos, gastos y resultados financieros está directamente relacionada con los procesos de marketing.

Entonces, ¿de dónde sale el dinero para reinvertir en marketing de forma periódica?

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Sin una visión clara del estado de la empresa, la falta de recursos es inevitable.

Solo la gestión financiera permite evaluar el estado del negocio y encontrar la respuesta a esta pregunta. La analítica de la contabilidad financiera muestra:

• Cuánto dinero se está invirtiendo actualmente en marketing.
• Qué peso tienen los costes de marketing dentro de la estructura general.
• Qué costes se pueden optimizar y reducir.
• Qué costes se pueden optimizar y reducir.
• Si las campañas de marketing están dando el resultado esperado.

Por eso, el marketing es imposible sin una estrategia financiera clara, ya que son las finanzas las que determinan las posibilidades de atraer clientes, desarrollar la marca y ejecutar los planes estratégicos.

Informe de pérdidas y ganancias: la clave para tomar decisiones de marketing bien fundamentadas

Para evitar decisiones intuitivas y apoyarse únicamente en números y hechos, Marketing Office revisa ante todo los estados financieros del cliente, especialmente el informe de pérdidas y ganancias. Si está bien llevado y correctamente completado, el departamento de marketing puede centrarse en los siguientes puntos:

1. Eficacia de las acciones. La relación entre los gastos de marketing y los ingresos de la empresa permite entender si el marketing está generando nuevos clientes, si el volumen de ventas está creciendo, etc.  

2. Trabajo con el catálogo. La información del informe puede ayudar a entender qué producto o servicio necesita más promoción o debe sustituirse; qué producto o servicio es más relevante para el cliente en este momento, etc.

3. Estrategia de marketing. Planificar la parte financiera del marketing permite prever ingresos futuros y evitar pérdidas. Los ajustes en la estrategia de marketing siempre se basan en los resultados financieros.

Por supuesto, además de estos tres puntos, el informe de pérdidas y ganancias puede aportar información sobre la evolución y composición de los gastos de marketing, el tipo de clientes (nuevos o recurrentes), el impacto de los gastos del departamento de ventas y mucho más.

Controlar el negocio con éxito gracias a los informes de Finmap

«Marketing Office» no usa Finmap solo para los informes de pérdidas y ganancias. La empresa también utiliza activamente el informe de Proyectos para hacer seguimiento de los proyectos en marcha y de las distintas líneas de negocio.

Cada mes gestionamos unos 10-12 proyectos para clientes. Cuantos más proyectos tienes, más fácil es perderse, así que un software de control de gastos te simplifica muchísimo la vida. — Alina Kashapova, fundadora de «Marketing Office»

‍Como dueña de negocio, Alina Kashapova analiza constantemente los indicadores financieros clave para planificar correctamente su empresa. Los principales se generan automáticamente en la sección de Analítica de Finmap, mientras que los más detallados se calculan por separado a partir de los datos de los informes:

• Evolución del beneficio: si el beneficio total está creciendo según lo previsto.
• Cálculo de KPI : qué indicadores de rendimiento son realistas en el periodo actual.
• Nivel de margen: si el margen cumple los objetivos planificados.
• Disponibilidad de fondos libres: si hay dinero para nuevos gastos e inversiones.
• Análisis de ingresos y gastos futuros: para evitar desfases de caja.

Marketing y finanzas deben trabajar de la mano para lograr resultados, y una gestión financiera regular permite que las empresas crezcan de forma estable y sin riesgos innecesarios.

La gestión financiera no es contabilidad, sino un elemento clave de un negocio exitoso. Usar herramientas modernas como Finmap ayuda a los emprendedores a mantenerse a flote, gestionar los flujos de dinero de forma eficaz y crecer.

Organiza la gestión financiera con Finmap y empieza hoy mismo a construir una estrategia de negocio ganadora.

Sector: Cómo Finmap ayuda a las agencias de marketing a poner orden en sus finanzas