Pourquoi « Marketing Office » considère la gestion financière comme la clé d’une stratégie marketing efficace
C’est une erreur de penser que la gestion financière est un outil réservé au propriétaire ou au dirigeant d’une entreprise. En réalité, c’est le fil conducteur qui traverse tous les services, les relie dans un même système et garantit une collaboration efficace et cohérente.
Dans cet article, nous verrons pourquoi il est essentiel pour les entreprises de disposer d’une gestion financière bien structurée, notamment lorsqu’il s’agit de marketing et de stratégie marketing. Pour l’illustrer, nous prendrons l’exemple d’un partenaire de Finmap : l’agence digitale ukrainienne « Marketing Office », qui propose des services marketing complets.
La gestion financière dès le premier jour : l’expérience de Marketing Office
« Marketing Office » a été créée il y a plusieurs années. Sa fondatrice, Alina Kashapova, a adopté une approche rigoureuse non seulement dans le choix de son équipe, mais aussi dans la gestion financière dès les tout premiers jours de l’agence. Elle avait déjà travaillé avec des entreprises qui, pendant des décennies, n’avaient mis en place aucun suivi financier, ce qui entraînait des problèmes permanents dans l’activité et le marketing.
Pourquoi un marketing efficace a besoin d’une gestion financière ?
La gestion financière permet de prendre des décisions de pilotage à partir de la situation réelle de l’entreprise. Sans suivi clair des revenus et des dépenses, on peut avoir l’impression qu’il est possible d’investir davantage en marketing pour attirer de nouveaux clients. Mais une injection ponctuelle de budget dans le marketing ne suffit pas pour assurer une croissance stable et durable.
Le marketing doit être un processus continu, structuré et régulièrement ajusté. Par exemple, la création et la promotion complète d’un site web peuvent prendre 3 à 4 mois. Le client verra les résultats de cette action marketing plus tard, tandis que les dépenses nécessaires à sa mise en œuvre devront être engagées tout au long du processus.
« Marketing Office » le souligne :
Investir de l’argent sans analyser les résultats, c’est rendre un mauvais service à son entreprise. La gestion des revenus, des dépenses et des résultats financiers est directement liée aux processus marketing.
Alors, où trouver les fonds pour réinvestir régulièrement dans le marketing ?
Sans vision claire de l’état de l’entreprise, le manque de ressources devient inévitable.
Seule la gestion financière permet d’évaluer la santé de l’entreprise et de répondre à cette question. L’analyse financière montre :
- Combien d’argent est actuellement investi dans le marketing.
- Quelle est la part des dépenses marketing dans la structure globale des coûts.
- Quels coûts peuvent être optimisés ou réduits.
- Quels coûts peuvent être optimisés ou réduits.
- Si les campagnes marketing produisent les résultats attendus.
Ainsi, le marketing est impossible sans stratégie financière claire, car ce sont les finances qui déterminent les possibilités d’attirer des clients, de développer la marque et de mettre en œuvre les plans stratégiques.
Le compte de résultat : la clé de décisions marketing éclairées
Pour éviter les décisions prises à l’intuition et s’appuyer uniquement sur des chiffres et des faits, Marketing Office commence toujours par consulter les états financiers du client, et en particulier le compte de résultat. S’il est bien tenu et correctement renseigné, l’équipe marketing peut se concentrer sur les points suivants :
1. L’efficacité des actions menées. Le rapport entre les dépenses marketing et les revenus de l’entreprise permet de comprendre si le marketing attire de nouveaux clients, si les volumes de vente progressent, etc.
2. Le travail sur l’offre. Les informations du rapport permettent d’identifier quel produit ou service a besoin d’un soutien promotionnel supplémentaire ou doit être remplacé, quel produit ou service est actuellement le plus pertinent pour le client, etc.
3. La stratégie marketing. Planifier la partie financière du marketing permet d’anticiper les revenus futurs et d’éviter les pertes. Les ajustements de la stratégie marketing s’appuient toujours sur les résultats financiers.
Bien entendu, au-delà de ces trois points, le compte de résultat peut fournir des informations sur l’évolution et la composition des dépenses marketing, le type de clients (nouveaux ou récurrents), l’impact des dépenses du service commercial, et bien plus encore.
Piloter efficacement son entreprise grâce aux rapports Finmap
« Marketing Office » n’utilise pas Finmap uniquement pour les comptes de résultat. L’entreprise utilise aussi activement le rapport Projets pour suivre les projets clients et les différentes activités de l’entreprise.
Chaque mois, nous gérons environ 10 à 12 projets pour nos clients. Plus on a de projets, plus il est facile de s’y perdre ; un logiciel de suivi des dépenses nous simplifie donc énormément la vie. — Alina Kashapova, fondatrice de « Marketing Office »
En tant que cheffe d’entreprise, Alina Kashapova analyse en permanence les principaux indicateurs financiers pour planifier correctement son activité. Les indicateurs de base sont générés automatiquement dans la section Analytique de Finmap, tandis que les analyses plus approfondies sont calculées séparément à partir des données des rapports :
- Évolution du bénéfice - vérifier si le bénéfice total augmente conformément au plan.
- Calcul des KPI - déterminer quels indicateurs de performance sont réalistes pour la période en cours.
- Niveau de marge - vérifier si la marge correspond aux objectifs prévus.
- Disponibilité des fonds libres - savoir s’il existe des ressources pour de nouvelles dépenses et de nouveaux investissements.
- Analyse des revenus et dépenses futurs - éviter les tensions de trésorerie.
Le marketing et la finance doivent travailler main dans la main pour obtenir des résultats, et une gestion financière régulière permet aux entreprises de grandir de façon stable, sans risques inutiles.
La gestion financière n’est pas de la comptabilité, mais un élément central d’une entreprise qui réussit. L’utilisation d’outils modernes comme Finmap aide les entrepreneurs à garder le cap, à gérer efficacement leurs flux financiers et à se développer.
Mettez en place votre gestion financière avec Finmap et commencez dès aujourd’hui à construire une stratégie d’entreprise performante !
Secteur : Comment Finmap aide les agences marketing à mettre de l’ordre dans leurs finances
Questions fréquentes
Le marketing a besoin d’investissements réguliers et continus, pas d’apports ponctuels, et seule la gestion financière permet de savoir d’où vient l’argent à réinvestir. Sans suivi clair des revenus et des dépenses, impossible de déterminer si les campagnes développent réellement la clientèle et les ventes, ou si elles ne font qu’absorber des ressources. La finance définit votre capacité réelle à attirer des clients, à développer la marque et à mettre en œuvre vos plans stratégiques.
Un compte de résultat bien tenu permet à l’équipe marketing de mesurer l’efficacité des campagnes en comparant les dépenses marketing aux revenus générés, d’identifier les produits ou services qui ont besoin de plus de visibilité et de construire les budgets à partir de résultats réels. Il montre aussi le poids des coûts marketing dans la structure globale et les postes qui peuvent être optimisés. On remplace ainsi les décisions à l’intuition par des choix fondés sur les chiffres.
Quand on gère une douzaine de projets par mois, il est facile de perdre de vue lesquels sont vraiment rentables. Un rapport par projets permet de séparer les revenus et les dépenses par projet et par activité, afin que chacun reste parfaitement lisible. Cette structure simplifie nettement le suivi des dépenses et évite de mélanger les missions rentables avec celles qui ne le sont pas.
Les indicateurs clés incluent l’évolution du bénéfice par rapport au plan, des KPI réalistes pour la période, le niveau de marge comparé aux objectifs, les fonds disponibles pour de nouveaux investissements, ainsi qu’une prévision des revenus et des dépenses à venir afin d’éviter les trous de trésorerie. Les suivre régulièrement permet au marketing et à la finance d’avancer ensemble. Beaucoup de ces données sont générées automatiquement dans les analyses, tandis que les indicateurs plus poussés sont calculés à partir des rapports.
