De ce consideră „Marketing Office” că managementul financiar este cheia unei strategii de marketing eficiente

E o greșeală să crezi că managementul financiar este un instrument doar pentru proprietarul sau managerul unei companii. De fapt, este firul roșu care trece prin toate departamentele, le leagă într-un singur sistem și asigură o colaborare eficientă și bine coordonată.

În acest articol, vedem de ce este important ca o companie să aibă un management financiar bine pus la punct atunci când vorbim despre marketing și strategii de marketing. Exemplul nostru este unul dintre partenerii Finmap, compania digitală ucraineană „Marketing Office”, care oferă servicii complete de marketing.

Evidență financiară din prima zi: experiența Marketing Office

„Marketing Office” a fost fondată acum câțiva ani. Fondatoarea, Alina Kashapova, a abordat cu responsabilitate nu doar formarea echipei, ci și managementul financiar încă din primele zile ale agenției. Avusese ocazia să lucreze cu firme care nu implementaseră evidența financiară timp de zeci de ani, lucru care provoca probleme constante în business și în marketing.

De ce are nevoie marketingul eficient de management financiar?

Evidența financiară te ajută să iei decizii de management pe baza situației reale a afacerii. Fără o evidență clară a veniturilor și cheltuielilor, poate părea că ai loc să investești mai mult în marketing pentru a atrage clienți noi. Dar o injecție punctuală de bani în marketing nu este suficientă pentru o creștere stabilă și continuă.

‍
Marketingul trebuie să fie un proces constant, sistematic, ajustat și actualizat permanent. De exemplu, dezvoltarea și promovarea completă a unui site pot dura 3-4 luni. Clientul va vedea rezultatele acestei acțiuni de marketing mai târziu, însă banii pentru implementare trebuie investiți pe tot parcursul procesului.

‍
„Marketing Office” subliniază:

‍Să arunci bani în marketing fără să tragi concluzii înseamnă să-ți faci singur un deserviciu. Gestionarea veniturilor, cheltuielilor și rezultatelor financiare este strâns legată de procesele de marketing.

Așadar, de unde iei bani ca să reinvestești constant în marketing?

‍
Fără o imagine clară asupra stării companiei, lipsa de resurse devine inevitabilă.

Doar managementul financiar poate evalua starea afacerii și poate oferi răspunsul la această întrebare. Analiza evidenței financiare arată:

• Câți bani sunt investiți în prezent în marketing.
• Ce pondere au costurile de marketing în structura generală a cheltuielilor.
• Ce costuri pot fi optimizate și reduse.
• Ce costuri pot fi optimizate și reduse.
• Dacă campaniile de marketing aduc rezultatul dorit.

Prin urmare, marketingul nu poate funcționa fără o strategie financiară clară, pentru că finanțele sunt cele care definesc posibilitățile de atragere a clienților, dezvoltare a brandului și implementare a planurilor strategice.

Raportul P&L: cheia deciziilor de marketing bine fundamentate

Pentru a evita deciziile luate „după feeling” și pentru a se baza doar pe cifre și fapte, Marketing Office începe întotdeauna cu situațiile financiare ale clientului, în special cu raportul P&L. Dacă este ținut corect și completat la zi, departamentul de marketing se poate concentra pe următoarele aspecte:

1. Eficiența activităților. Raportul dintre cheltuielile de marketing și veniturile companiei te ajută să înțelegi dacă marketingul aduce clienți noi, dacă volumele de vânzări cresc etc.  

2. Lucrul cu portofoliul de produse și servicii. Informațiile din raport arată ce produs sau serviciu are nevoie de promovare suplimentară ori de înlocuire, ce produs/serviciu este relevant acum pentru client și așa mai departe.

3. Strategia de marketing. Planificarea părții financiare a marketingului îți permite să estimezi veniturile viitoare și să eviți pierderile. Ajustările strategiei de marketing se fac întotdeauna pe baza rezultatelor financiare.

Desigur, pe lângă aceste trei aspecte, raportul P&L poate oferi informații despre evoluția și structura cheltuielilor de marketing, tipul de clienți (noi sau recurenți), impactul cheltuielilor departamentului de vânzări și multe altele.

Control de business eficient prin rapoartele Finmap

„Marketing Office” folosește Finmap nu doar pentru rapoartele P&L. Compania utilizează activ și raportul pe proiecte, pentru a urmări proiectele clienților și diferitele direcții de business.

În fiecare lună gestionăm aproximativ 10-12 proiecte pentru clienți. Cu cât ai mai multe proiecte, cu atât e mai ușor să te încurci, așa că un software de evidență a cheltuielilor îți simplifică mult viața. — Alina Kashapova, fondatoarea „Marketing Office”

‍Ca proprietar de business, Alina Kashapova analizează constant indicatorii financiari-cheie pentru a-și planifica corect afacerea. Indicatorii principali sunt generați automat în secțiunea Analytics din Finmap, iar cei detaliați sunt calculați separat, pe baza datelor din rapoarte:

• Dinamica profitului - dacă profitul total crește conform planului.
• Calcularea KPI-urilor - ce indicatori de performanță sunt realiști în perioada curentă.
• Nivelul marjei - dacă marja corespunde obiectivelor planificate.
• Disponibilitatea fondurilor libere - dacă există bani pentru cheltuieli și investiții noi.
• Analiza veniturilor și cheltuielilor viitoare - pentru a evita golurile de cash.

Marketingul și finanțele trebuie să lucreze împreună pentru a obține rezultate, iar managementul financiar făcut regulat ajută businessurile să crească stabil și fără riscuri inutile.

Managementul financiar nu este contabilitate, ci un element esențial al unui business de succes. Folosirea unor instrumente moderne precum Finmap îi ajută pe antreprenori să rămână pe linia de plutire, să gestioneze eficient fluxurile financiare și să crească.

Pune-ți la punct managementul financiar cu Finmap și începe chiar de azi să construiești o strategie de business de succes!

Industrie: Cum ajută Finmap agențiile de marketing să-și pună finanțele în ordine