ҮЕҰ Украина армиясына арналған 400 млн гривналық қаражат жинауды қалай ашық басқарды
Қаражат жинаудың ең қарбалас күндерінде ұйымның шоттары арқылы күніне 5000-нан астам транзакция өтеді. Ақша Monobank «банкаларынан», PrivatBank арқылы жеке аударымдардан, доллармен PayPal-дан, еуромен Wise-тен түседі. Ал шығысқа — дрондарға, жылу бейнекамераларына, медициналық жабдыққа, жанармайға, көлік жөндеуіне кетеді. Әр түскен төлемнің артында бригаданы қолдауға шешім қабылдаған нақты адам тұр. Әр шығынның артында ертең майданға аттанатын нақты жабдық тұр.
Ұйымның жалпы жылдық айналымы шамамен 400 млн гривна. Бұл 2010-жылдардан бері барлық процесі цифрланған корпоративтік бизнес емес. Бұл — 2023 жылғы еріктілер қозғалысынан өсіп шыққан қаражат жинау ісі, мұнда әлі жақында ғана қаржылық ашықтық бір бухгалтер мен екі техникалық маманның ерен еңбегіне сүйенетін.
«Маған түскен қаражатты нақты жобалар бойынша санаттарға бөле алу керек. Белгілі бір жобаның бюджетін қадағалауым қажет. Айталық, бір жобаға 100 миллион жинадық — соның ішінен 70 миллионға тұратын нәрсеге ақша төледік, демек сол жоба бойынша маған тек 30 миллион ғана бос қалды».
— Руслана, Украина армиясының бригадасы жанындағы ҮЕҰ-ның қаржы директоры
Бұл — көптеген украиналық қызмет көрсету компанияларынан асып түсетін айналымы бар ұйымның «30 бөлек қаражат жинау банкасына» шашыраған есептен әр қайыр-садақа қай жобаға арналғанын білетін басқарушылық есепке қалай көшкені туралы әңгіме — енді Руслана телефонынан белгілі бір дронға қанша ақша қалғанын көре алады.
Команданы танысыңыз: корпоративтік ауқымдағы үш адам
Руслана қаражат жинау ісіне бухгалтериядан емес, менеджменттен келді. Оның міндеті — ұлттық бухгалтерлік стандарттарға сай есеп жүргізу емес, ақша қайда кеткенін және қанша қалғанын көру. Стандартты бухгалтерия бөлек, өз бағдарламасында жүргізіледі.
«Бізге бухгалтерлік бағдарлама керек емес. Бухгалтеріміз өз бағдарламасында жұмыс істейді, онда мәселе жоқ. Маған керегі — қаржылық талдау жасайтын бағдарлама».
Русланың командасы — үш адам. Өзі және екі техникалық маман — Богдан мен Вячеслав. Үшеуі бірге қатар ондаған қаражат жинау жобасын жүргізеді: біреуі — бір топ FPV дрондарына, екіншісі — жылу бейнекамераларына, үшіншісі — көлік жөндеуіне, төртіншісі — эвакуация көлігіне. Әр жобаның өз демеушілері, бюджеті және мерзімі бар.
Басқарушылық жүйеге көшпей тұрып, есеп мынадай болатын: бухгалтер шоттар бойынша сандарды жинақтайтын, ал Руслана қай жоба қанша ақша жинағанын және қанша қалғанын өз басында ұстайтын. Богдан мен Вячеслав бірнеше көзден техникалық жиынтық есептерді қолмен құрастыратын. Бұл әлі жұмыс істеп келді — бірақ ауқым жыл сайын өсіп, «басымда есте сақтау» жеткіліксіз болатын сәт сөзсіз таяп келе жатты.
Бірінші қиындық: банк мың оқиғаның орнына бір ғана сан көрсетеді
Еріктілер қаражат жинауында басты валюта — демеушілердің сенімі. Әр тиын көзге көрінуі керек.
Бірақ ұйым бастапқыда пайдаланған құралдар осы ашықтықты жойып жіберетін.
«Бізде қайырымдылыққа арналған шамамен 30 ашық «банка» бар. Іскери кабинетіме кіргенде әр толықтыру транзакциясын көрмеймін. Күніне бір рет шоттарымызға түскен жалпы соманы ғана аламын. Ал мен әр транзакцияны жеке-жеке көргім келеді».
Бұл қаржы директорының қылығы емес. Демеуші белгілі бір жинауға 200 гривна аударып, ешқандай растама көрмесе, ол мұны соңғы рет жасайды. Жүйе әр қайыр-садақаны бөлек қадағаламаса, адамға жеке рахмет те айта алмайсың, кейін есепте де «міне, сенің 200 гривнаң қайда кетті» деп көрсете алмайсың.
Finmap-қа алғашқы сұраныс есептер немесе автоматтандыру туралы емес еді — ол деректердің егжей-тегжейлілігі туралы болды. Күніне 5000-ға жетсе де, әр транзакцияны бөлек көруге бола ма? Оларды тек күні мен сомасы бойынша ғана емес, қаржыландыратын жобасы бойынша да санаттарға бөлуге бола ма?
Екінші қиындық: автоматты ережелер «қоқысты» жеңе алмағанда
Күніне 5000 транзакцияны қолмен санаттарға бөлу мүмкін емес. Өнеркәсіптік ауқымдағы ұйымдарда мұны автоматты ережелер шешеді: «егер түсініктемеде FPV сөзі болса — санаты Дрондар». Қарапайым.
Бірақ украиналық банктер, әсіресе мобильді банктер, түсініктеме өрісіне түсініксіз қосымша нәрселерді қосады. Комиссиялар. Техникалық кодтар. Кездейсоқ бос орындар. Ескі хабарламалардың үзінділері. Руслана мұны «қоқыс» деп атайды:
«Мұнда бір жасанды интеллект қосылған сияқты, өйткені менің транзакцияларымдағы түсініктемеде түсініктеменің өзі, комиссия және оның үстіне қосымша мәтін болады. Осы қосымша мәтіннің әр бөлшегіне ереже құра алмаймын, сондықтан жай ғана сол сәтте шартты ереже енгіземін».
Түсініктеме «FPV жинау 200 UAH комиссия 0,15 ₴ 4140********9876 17.05.2026» деп жазылғанда, «X сөзі бар» деген стандартты ережелер жұмыс істемей қалады. FPV сөзі бар — бірақ оның қасында ережені сенімсіз ететін ондаған басқа сөздер де тұр.
Осы кезде стандартты бухгалтерлік бағдарлама жеткіліксіз болады — сөзбе-сөз сәйкестікті іздейтін емес, контекстті түсінетін жасанды интеллект керек. Дәл осы жерде Руслананың өзі ең маңызды сұрақ көтерді — жасанды интеллекттің шектері туралы, оған кейінірек қайта ораламыз.
Үшінші қиындық: 30 «банка», 5 валюта, тоқтаусыз ағын
Ұйымның ауқымы тек көлемді ғана емес — архитектуралық күрделілікті де білдіреді.
«Ақша түсетін көздердің саны да, біз шығын жасайтын көздердің саны да еселенді. Түрлі валютада әртүрлі қаражат алатын көздер өте көп. Мұның бәрін қадағалап, бақылап, белгілі бір жобаға жататынын белгілеп отыру керек».
Monobank Business-тегі 30 «банка» дегеніміз — 30 бөлек шот. Оған қоса PrivatBank-тегі корпоративтік шот. Оған қоса шетелдік демеушілерге арналған PayPal. Оған қоса тұрақты еуропалық аударымдарға арналған Wise. Оған қоса бірнеше валюта. Оған қоса жобалар бойынша бөлу.
Ешбір стандартты бухгалтерлік құрал мұндай клиент профиліне арналып жасалмаған. Бухгалтерлік бағдарламалар сауда циклі немесе қызмет көрсету айналасында құрылған — қаражат жинау айналасында емес. Ал ҮЕҰ-ға арналған мамандандырылған CRM жүйелер (демеушілер жүйелері) украиналық банктермен жақсы үйлеспейді.
Руслана командасымен бірге бірнеше шешімді сынап көрді. Ешқайсысы барлық талапты бірден жаппады — транзакциялардың егжей-тегжейлілігін, жоба бюджеттеуін, көпвалюталылықты және украиналық банктермен нақты интеграцияны.
Бетбұрыс сәті: Finmap-тан не тапты
Руслана демо-сынаққа нақты талаптар тізімімен келді. «Не істей алатыныңды көрсет» емес — «мынаны, мынаны және мынаны істей аласың ба» деп.
Ол нені іздеді:
- Банк қалай көрсетсе де, әр транзакцияны бөлек көру
- Қалған бюджетті нақты уақытта көру мүмкіндігі бар жоба бойынша санаттау
- Түсініктемедегі «қоқыспен» жұмыс істей алатын ЖИ санаттауы
- Валюта бағамы автоматты жаңарып тұратын көпвалюталылық
- Қаражат жинаудың өзіндік ерекшеліктеріне арналған транзакциядағы қосымша өрістер
- Техникалық команда үшін API (мұны Богдан бірден сұрады)
- ЖӘО (GDPR) деңгейіндегі деректер қауіпсіздігі — қайыр-садақаларда демеушілердің жеке деректері бар
«Сондағы белгілі бір шектеулеріңізді көрдім» — транзакция лимиті туралы. Қаражат жинаудың қарбалас күндерінде 5000-нан астам транзакция болуы мүмкін: «қандай да бір жинау аяқ асты өршіп кетуі мүмкін, сонда бір күнде транзакциялардың саны өте көп болады».
Демо-сынақ 39 минутқа созылды. Оның ортасында-ақ Руслана болашақ пайдалану сценарийлерін өзі құрастыра бастады: «Ал дашбордта жеке кезең таңдай аламын ба — кез келген күнді таңдай аламын ба?». «Excel-ге экспорттағанда тегтерді көре аламын ба?». «Валюта бағамдары автоматты түрде тартыла ма?». Бұл — консультация сату әңгімесі болудан қалып, жұмыс сессиясына айналған сәт.
Не өзгерді: жоба бюджеті нақты уақытта
Ең маңыздысы — Руслананың жаңа бағдарламаны алғаны емес. Маңыздысы — оның жаңа деңгейдегі ашықтыққа қол жеткізгені.
Енді кез келген сәтте — ұшақта, бригада командирімен кездесуде, демеушімен Telegram-дағы чатта — ол телефонын 5 секундта ашып, мыналарды көреді:
- Белгілі бір жоба үшін қанша жиналғанын (мысалы: «Барлау үшін 100 FPV дронына жинау»)
- Қанша қаражат жұмсалғанын
- Қанша бос бюджет қалғанын
- Сол жоба бойынша орташа қайыр-садақа мөлшерін
- Ақшаның түсу қарқынын — және жинауды аяқтау болжамын
Бұл — «айына бір рет есепте» пайда болатын талдау емес. Бұл — шешім қабылдау сәтінде, дәл қазір қолжетімді талдау.
Богдан мен Вячеслав Finmap API-ін ішкі жүйелермен байланыстырды — енді есеп дашбордтары ұйымның ішкі байланыс арналарымен синхрондалған. Бұрын сандарға қолжетімі болмаған еріктілер енді өздері атсалысқан жинаулардың барысын көре алады.
Демо-сынақтан кейінгі Русланың қорытынды пікірі: «Шынымды айтсам, бәрі өте түсінікті, интерфейс анық әрі қарапайым. Тамаша, бәрі үшін дәл жұмыс істейді».
Бұл басқа ҮЕҰ-лар мен ірі бизнес үшін нені білдіреді
Русланың тәжірибесі тек қайырымдылық қорларына ғана қызық емес. Ол транзакция тығыздығы жоғары кез келген бизнестің тап болатын жағдайын сипаттайды — жоғары сезонда жұмыс істейтін электрондық коммерция, сатушыларға төлем жасайтын маркетплейс, краудфандинг платформасы.
Осы оқиға арқылы бірнеше қорытынды жасауға болады:
Біріншіден, белгілі бір ауқымда есеп жүргізу бухгалтерлік міндет болудан қалып, ақпараттық инфрақұрылымға айналады. Бұл «комиссияны қайда есептен шығардық» деген сұрақ емес — «кеше не істедік, қолымызда қанша қалды және ертең қайда боламыз» деген сұрақ.
Екіншіден, әр транзакцияның көрінуі — сән емес. Демеушілер тұрғысынан бұл сенім мәселесі. Бизнес тұрғысынан бұл шынайы бірлік экономикасының мәселесі: бір клиент бізге қанша тұрады, ол қанша табыс әкеледі, оны тарту қанша тұрады.
Үшіншіден, қаржыдағы жасанды интеллект адамды алмастырмайды — ол күнделікті рутинаны өз мойнына алады, сол арқылы адам шешім қабылдауға көбірек көңіл бөле алады. Руслананың өзі мұны бейнелі түрде былай айтты: «Өзіңнің кіші қаржы талдаушың, оған тапсырма бересің, ол орындайды, сұрақ қояды, кейбір ұсыныстар айтады». Бұл — жасанды интеллекттің оның жұмысындағы орнын дәл анықтайтын сөз.
Төртіншіден, көпвалюталылық — «экспорттаушыларға арналған функция» емес. Бүгінде тіпті жергілікті украиналық бизнес те халықаралық платформалар арқылы бес түрлі валютада ақша алады. Жүйенің осыған дайын болуы міндетті шарт.
Кейінгі сандар: қанша уақыт және қанша ақша
| Көрсеткіш | Ауысуға дейін | 3 айдан кейін |
|---|---|---|
| Апталық салыстыруға кеткен уақыт | 6-8 сағат | 45 минут |
| Жеке транзакцияның көрінуі | жинақталған | жеке (әрқайсысы) |
| Демеушіге есеп дайындау уақыты | 2 күн | 20 минут |
| Белсенді бюджеті бар жобалар саны | 10-12 | 30+ |
| Қаржы мәселесі бойынша техникалық командаға хабарласу саны | күніне 5-7 | күніне 0-1 |
Ең маңыздысы — санмен өлшеуге болмайтын нәрсе. Команда бұрын сандарды қолмен жинақтауға кететін ресурсты қайтарып алды және оны ұйым не үшін құрылған, соған қайта бағыттады. Әскердің қажеттіліктерін өтеу. Жылдам. Ашық түрде. Жылына 400 миллионның толық ауқымында.
Бұл кейс қайырымдылық ұйымының қаржы директорымен өткізілген нағыз консультация негізінде жазылды. Мәліметтер жариялауға дейін клиентпен келісілді. Техникалық мамандардың есімдері команданың өтініші бойынша өзгертілді.
📊 Егер ұйымыңыз үлкен көлемдегі транзакцияларды өңдесе немесе қатар жүретін бюджеттерді басқарса, біз мұның осындай ауқымда қалай жұмыс істейтінін көрсетуге дайынбыз. Finmap-ты тегін сынап көріңіз →
Мұны да оқыңыз
Жиі қойылатын сұрақтар
Иә. Finmap күніне 5000-нан асса да, әр транзакцияны жеке-жеке тартып алады және оларды тек күні мен сомасы бойынша емес, жоба бойынша санаттарға бөледі.
ЖИ санаттауы сөзбе-сөз сәйкестікті іздеудің орнына контекстті түсінеді. Түсініктемеде комиссиялар, техникалық кодтар және ескі хабарламалардың үзінділері болса да, төлемнің мақсатын дұрыс анықтайды.
Иә. Жүйе бірнеше валютадағы — гривна, доллар, еуро — түсімдерді өңдейді және валюта бағамдарын автоматты түрде тартып, барлығын әр жоба бойынша бір бюджет көрінісіне біріктіреді.
Иә. Кез келген сәтте, телефоныңыздан, әр жоба бойынша қанша жиналғанын, жұмсалғанын және әлі бос екенін, сондай-ақ түсім қарқынын және жинауды аяқтау болжамын көре аласыз.
Иә. Finmap техникалық командаға есепті ішкі жүйелермен байланыстыруға және дашбордтарды ұйымның байланыс арналарымен синхрондауға мүмкіндік беретін API ұсынады.
