Ретейнерлер мен бір реттік жобалар: оларды бірге қалай есептеу керек
Әдеттегі агенттік бір мезгілде екі жолмен табыс табады: ретейнерлер арқылы — ай сайын тұрақты жұмыс істейтін клиенттер — және бір реттік жобалар арқылы, яғни басталуы мен аяқталуы бар жеке тапсырыстар. Бұл екі мүлдем басқа экономика: ретейнер сізге болжамды ағын береді, ал бір реттік жоба — секіріс, содан кейін үзіліс. Мәселе екеуін бір «қазанда» жүргізгенде туындайды: тұрақты негіздің қаншалықты табыс әкелетінін бір реттік жобалардан бөліп көру, келесі айда неге сене алатыныңызды түсіну мүмкін болмай қалады.
Ретейнерлер мен бір реттік жобаларды бірге жүргізу, бірақ оларды бөлек көру — жоспарлауды мүмкін ететін нәрсе дәл осы. Мұны қалай орнатуға болатынын қарастырайық.
Бір шаңырақ астындағы екі түрлі экономика
Ретейнер — болжамдылық: клиент ай сайын белгіленген соманы төлейді, сіз команданы соған қарай жоспарлайсыз, ал табыс тегіс келеді. Бір реттік жоба — біркелкі еместік: үлкен шот, бірақ басталуы мен аяқталуы бар, содан кейін келесі тапсырысты іздеу керек. Дені сау агенттік ретейнерлерге «іргетас» ретінде сүйенеді және бір реттік жобаларды өсуді алға жылжытатын «жоғарғы қабаттар» ретінде пайдаланады. Бірақ осылай басқару үшін екі ағынды бөлек көру керек.
Неге оларды есепте араластыруға болмайды
Ретейнерлер мен бір реттік жобалар бір ағында тұрған кезде, қауіпті елес пайда болады. Үлкен бір реттік жобасы бар ай тамаша көрінеді, агенттік босаңсиды — ал келесі айда бір реттік жоба болмайды, сонда ретейнерлердің өзі шығындарды әрең жабатыны белгілі болады. Немесе керісінше: тұрақты ретейнерлер бір реттік жобалардың шығынмен алынып жатқанын жасырып қалады. Нақты картинаны тек ағындарды бөліп, әрқайсысының рентабельділігін есептегенде ғана көруге болады — мұны біз Қай жоба шынымен пайда әкеледі мақаласында көрсеткендей.
1-қадам. Түрін белгілеңіз: ретейнер ме, бір реттік пе
Ең қарапайым қадам — әр клиентке немесе жобаға түр белгісін қою: «ретейнер» немесе «бір реттік». Содан кейін кез келген сәтте әр түр бойынша табыс пен пайданы бөлек көре аласыз. Жазба құрған кезде бұл бірнеше секунд алады, бірақ стратегиялық көрініс береді.
2-қадам. «Негізді» «секірістерден» бөлек санаңыз
Ең маңызды көрсеткіш — ретейнерлердің өзі қанша табыс әкелетіні. Бұл сіздің «негізіңіз»: бір реттік жобаларға қарамастан, ай сайын сене алатын сома. Егер негіз міндетті шығындарды (жалақы, жалдау ақысы, салықтар) жабатын болса, агенттік тұрақты, ал бір реттік жобалар таза өсімге айналады. Егер негіз оларды жаппаса, сіз үздіксіз бір реттік тапсырыс іздеуге тәуелдісіз — бұл тәуекел.
3-қадам. Команданы секірістерге емес, негізге қарай жоспарлаңыз
Өсу кезіндегі классикалық қате — үлкен бір реттік жобаға арнап команда жалдау, ал жоба аяқталғанда шамадан тыс үлкен команда мен тек ретейнерлермен қалу. Сондықтан тұрақты команданы тұрақты ретейнер негізіне қарай жоспарлап, бір реттік жобалардың шыңдық жүктемесін мердігерлермен жабу керек. Осылайша үлкен жоба аяқталғаннан кейін ақша алшақтығына тап болмайсыз — алшақтықтардың өзін Ақша алшақтығынан қалай құтылу керек мақаласында қарастырамыз.
Мысал: негіз бен секіріс
Агенттіктің ай сайынғы ретейнерлері 300 000 тұрады, ал осы айда қосымша 250 000-ға бір реттік жоба түседі — жиыны 550. Бұл керемет ай сияқты көрінеді. Бірақ міндетті шығындар 320 000 құрайды. Демек, негіздің өзі (300) оны жаппайды: бір реттік жобасыз ай зиянмен аяқталар еді. Бұл тікелей сигнал: не ретейнер негізін өсіру керек, не тұрақты шығындарды қысқарту керек, өйткені қазір агенттікті келесі айда болмауы мүмкін бір реттік жоба ұстап тұр.
Неден бастау керек
Клиенттеріңізді ретейнер немесе бір реттік жоба деп белгілеп, ретейнер негізінің өзі қанша табыс әкелетінін есептеңіз. Оны міндетті шығындармен салыстырыңыз — сонда агенттігіңіздің қаншалықты тұрақты екенін бірден көресіз. Бірнеше жобаны бірге жүргізудің жалпы принциптерін Бірнеше жобаны шатыстырмай қадағалау мақаласынан таба аласыз.
Finmap-та ретейнерлер мен бір реттік жобалар бірге жүргізіледі, бірақ әр түрдің рентабельділігі бөлек көрінеді — сондықтан сіз әрдайым өз негізіңізді білесіз. 7 күн тегін пайдаланып көріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Ретейнер — болжамды ай сайынғы табыс («негіз»), ал бір реттік жоба — басталуы мен аяқталуы бар жеке секіріс. Оларды бөлек көрген жөн, себебі олардың экономикасы мен жоспарлаудағы рөлі әртүрлі.
Негіз — бір реттік жобаларға қарамастан, ретейнерлердің ай сайын өздігінен әкелетін сомасы. Егер ол міндетті шығындарды жапса, агенттік тұрақты; жаппаса, сіз үздіксіз бір реттік жоба іздеуге тәуелдісіз.
Тұрақты ретейнер негізіне қарай, ал бір реттік жобалардың шыңдық жүктемесін мердігерлермен жабу керек. Әйтпесе үлкен жоба аяқталғанда шамадан тыс үлкен команда мен ақша алшақтығы қалады.
Әр клиентке немесе жобаға түр белгісін қойыңыз — «ретейнер» немесе «бір реттік». Содан кейін әр түр бойынша табыс пен пайда өздігінен есептеледі.
