Балаларға деген сүйіспеншілік пен қаржылық дәлдік 54 млн грн айналымға әкелді: ThinkGlobal жеке мектебінің шабыттандыратын тарихы

Яна Московченко — ThinkGlobal жеке мектебінің (Петропавлівська Борщагівка) және KUKU Kids балабақшасының жетекшісі. Оның бизнес жолы бизнес-жоспардан емес, қызын мемлекеттік жүйенің қатаң қалыптарымен «сынбайтын» орын табуға деген аналық ұмтылыстан басталды. Бүгінде Яна жылдық айналымы 54 млн грн (шамамен 1 272 770 доллар) болатын бизнесті басқарады, бүкіл әлемде GLOBAL FRIENDS отбасылық лагерьлерін ұйымдастырады және Finmap арқасында әр жобаның нақты табыстылығын біледі.

Біз Янамен мемлекеттік білім берудің «Титанигі» туралы, соғыс кезінде бизнесті қалай басқару керектігі туралы және неге жүйелі қаржылық есеп жүргізу бизнес иесі үшін ең жақсы стресстен қорғану тәсілі екені туралы әңгімелестік. Төменде — Янаның өз сөзімен айтылған тарихы.

Мемлекеттік қызметкерден кәсіпкерге дейін

Балалық шағымнан бері балалармен жұмыс істеуді армандайтынмын. Дегенмен әкемнің өз жоспарлары болды: «Яна, не, педиатр бола ма? Немесе балалардың мұрнын сүртетін балабақша тәрбиешісі? Бухгалтер — міне, ол дүниедегі ең жақсы мамандық». Мен қаржы және аудит мамандығы бойынша диплом алдым, оны әкеме көрсеттім де, сол салада бір күн де жұмыс істеген жоқпын.

Мен Жер ресурстары департаментінде жұмыс істедім. Бірақ қызым дүниеге келгеннен кейін декреттен соң мемлекеттік қызметке қайта оралғым келмейтінін түсіндім. Оның дамуымен айналысуды сонша ұнатып кеттім, тіпті осы тақырыпқа терең үңіліп, қайта оқып, сабақ жүргізе бастадым. 2011 жылы бұл — Петропавлівська Борщагівкадағы менің алғашқы ерте даму орталығыма айналды, себебі жай ғана өз балама апаратын жер болмады. Қызым өскен сайын одан әрі дамығым келді, сондықтан балабақша франшизасын сатып алдым.

«Мен таныстарымнан 10 000 доллар қарызға алып, "Кузя" балалар ерте даму орталығының франшизасын сатып алдым. Ол кезде бұл біздің отбасы үшін астрономиялық сома болатын. Бірақ мен идеяға шын жүректен сендім. Сол себепті бір күн де шығынмен жұмыс істеген емеспіз.»

Мемлекеттік мектептердегі стереотиптерді бұзу

Қызым мемлекеттік мектептің бірінші сыныбына барған кезде, бұл нағыз мәдени соққы болды. Жеке балабақшадан кейін бала жүйенің қатаң ережелерінен «тынысы тарылғандай» сезінді. Ол неге мағынасыз нәрселерді істеу керек екенін немесе неге қателесуге болмайтынын түсінбеді. Дәл сол кезде, 2017 жылы, мен ThinkGlobal франшизасын сатып алдым.

«Мен сол кезде "ауа" сатып алып жүрдім. Тек мен терең сенген идея ғана болды. Қазір ол — әртүрлі қалаларда көптеген мектептері бар үлкен франшиза желісі. Ал сол кезде мен ізашарлардың бірі болдым. Сол алғашқы жылда үйренгенім бизнес құру мен жеке дамуымдағы үлкен секіріс болды. Франшизадан бастағаныма ешқашан өкінген емеспін — ол маған көптеген қателерден аулақ болуға көмектесті.»

Ұжым, басқару стилі және «құшақтау әдісі»

Мектепте 26, балабақшада 7 қызметкерім бар. Ұжымға адам таңдағанда, кәсіби дағдыларды бағалаудан бөлек, менде бір құпия әдіс бар. Мен өзіме сұрақ қоямын: «Мен бұл адамды құшақтағым келе ме?» Егер жауап иә болса, ол біздің мұғаліміміз болады. Мектеп — бұл жан мен атмосфера туралы нәрсе; адамдар мұнда күні бойы болады, сондықтан бұл екінші отбасы сияқты. Атмосфера әсіресе Z буыны үшін маңызды — ол жоғары энергетикалы болуы керек, әйтпесе олар жұмыс істемейді. Ал маған нақ сондай энергиялы адамдар керек.

Басқару стиліне келсек, мен жұмсақ және демократиялықпын. Кейде тіпті тым артық, сондықтан қазір «жоқ» деп айтуды үйреніп жатырмын. Мен өте адалмын және қарым-қатынасты бағалаймын — мүмкін, ұжымдағы жылы атмосфера мен үшін таза кәсіби көрсеткіштерден маңыздырақ шығар.

Біз — «мағыналар мектебіміз»

Біз әр пәннің неге қажет екенін түсіндіреміз. Мамандықтар тез жойылып жатқандықтан, бейімделу қабілетін үйретеміз. Біздің сабақтарымыз заманауи: нейрондық желілер, риторика, бизнес, журналистика. Менің миссиям — жоғары сынып оқушыларының тек диплом алуы емес, өздерінің не қалайтынын түсінуі.

Мен үшін табыс дегеніміз — мектебімнің түлегі 10 жылдан кейін келіп: «Яна, мені мектепте сындырмағаныңа емес, өзіме сенуге үйреткеніңе рахмет» дейтін сәт. Осы кезде менің бизнесім тұрақты, табысты болып, маған саяхаттауға және өмірден рахат алуға мүмкіндік береді.

Негізі — эмоционалды интеллект пен қарым-қатынас 

Бізде психология міндетті пән. Бұл оқулықтан алынған ғылым емес, тәжірибе: «мен-хабарламалары» арқылы қалай сөйлесу керек, қорқыныш туралы қалай айту керек және шекараны қалай белгілеу керек («Тоқта, бұл маған жағымсыз»). Біз конфликттерді шешуді — мәселелерді «аузыңдағы сөзбен» шешуді үйретеміз.

Оқушылар мені көргенде: «Яна!» деп айқайлап, жүзім сабағындай маған асылып қалады; тіпті кейде мені еденге құлатып жібереді, себебі бізде сондай жылы, достық қарым-қатынас бар. Менде әрдайым айтатын жылы сөз бар: «қандай әдемі бантың бар», «қандай сүйкімді свитерің бар», «сабақта қандай керемет жауап бергеніңді естідім, жарайсың!» Мен балаларды жақсы көремін, және олар мұны сезеді.

Білім беру нарығы: «Титаниктің жанындағы кішкентай қайық»

Мемлекеттік білім беру — тез бұрылуы қиын алып «Титаник». Онда қателерге деген қорқыныш мәдениеті әлі де басым. Бала бірінші реттен-ақ мінсіз баға алуы керек, әйтпесе бұл ұят болып саналады. Біздің балаларымыз еркін. Бала мемлекеттік мектептен келгенде, біз оны «қабығынан шығарамыз», яғни қателесу қауіпсіз екенін көрсетеміз. Білім министрлігінің стандарттары болмаса, мен 8-сыныпқа дейін бағаларды мүлдем алып тастар едім.

Мен мүмкіндіктерді бәрінен де көремін 

Соғыс, қаншалықты оғаш естілсе де, айтарлықтай мүмкіндіктер берді. Жарық өшірулер бізге баланың көбірек ағылуына себеп болды. Мемлекеттік мектептер — жылытуы немесе жарықпен қамтамасыз етілуі қиын алып мекемелер. Ал бізде әрдайым жылы, интернет бар және барлығын тамақтандырамыз. Біз ата-аналарымыз үшін «Тұрақтылық нүктелеріне» айналдық.

Жеке білім беру нарығы мемлекет тегін жоғары сапалы деңгей ұсына алмайынша өсе береді. Қазір жеке мекемелерде немесе шетелде оқып жатқан, кейін еліне қайтатын балалар — мемлекетті қалыптастыратын элита болады.

Кәсіпкерлер мен білім беру бизнесін бастағысы келетіндерге кеңес

1. Қорықпаңыз. Украинада сапалы білімге деген сұраныс өте зор.
2. Мағынаны іздеңіз. Егер білім беру саласына тек ақша үшін кірсеңіз, тез сарқыласыз. Балаларды жақсы көру керек және осы миссияға деген құштарлықпен жану керек.
3. Қаржылық модельді «жағада» (бастамас бұрын) есептеп алыңыз. Бизнесті көзсіз ашпаңыз.

Қаржы және интуитивті басқарудан бас тарту туралы

Толыққанды басталған соғыстың алғашқы кезінде тұрақсыздыққа байланысты мектепті сатуды да ойладым. Бірақ тек «Excel кестесі» ғана бар бизнесті сату кәсіби емес екенін түсіндім. Finmap туралы конференцияда естідім, оны енгіздім, нақты сандарды көрдім де: «Уа, мен мұнша тапқан екенмін! Мұны неге сатуым керек?» дедім.

«Қазіргі уақытта менің жылдық айналымым шамамен 54 млн грн. Мектептердің табыстылығы шамамен 46%, ал балабақшаныкі одан төмен — шамамен 14%. Мен мұның бәрін білемін, себебі осы сұхбатқа дайындалып жүрдім. Бұл екі минут алды: жай ғана Finmap қосымшасын ашып, бәрін тексердім,» — деп күледі Яна

Finmap-қа дейінгі өмір

Бұған дейін бәрі Excel-де болды, және бұл сұмдық еді. Журналдар болды, бәрі қолмен жазылатын: қанша ақша түсті, қанша жұмсадық, содан кейін осы жазбаларды салыстыруға тырысатынбыз, бірақ олар сәйкес келмейтін. Мен бір нүктеге барғанша немесе қоңырау шалғанша, кассада нақты қанша ақша барын білмейтінмін. Мұны үнемі бақылап, есімде сақтауым керек еді: қайда бірдеңені жазуды ұмытып кеттік? Неге жетіспеушілік бар? Неге Excel-мен сәйкес келмейді? Бұл кошмар еді. Оны еске алғым да келмейді.

Қазіргі қаржы

Finmap маған бәрін автоматтандыруға көмектесті. Келесі жылға оқу ақысын қалыптастырғанда, мен шетел валютасындағы жалға алу төлемі, жалақылар және шығыстар туралы деректерге сүйенемін. Бұл тіпті психологиялық фактор: сандарға қарағанда, мен нақты білемін: жалға ақы төлей аламын, мектепті ұстай аламын, жалақыға ақша жетеді — бәрі жақсы!

Менде мектептің екі филиалы және балабақша бар. Әрқайсысында өз кассасы бар әкімшілер жұмыс істейді. Оларда Finmap-қа қол жеткізу бар және олар төлемдерді «сөрелерге» бөліп қояды. Мен кез келген сәтте әр кассадағы қалдықты көре аламын. Бөлек «Лагерьлер» жобасын жүргіземін. Бұл жарнамаға қанша ақша бөлуге болатынын және таза пайда қанша екенін көруге мүмкіндік береді. Бұл кубиктерден мұнара құрастыруға ұқсайды: мен қай жерден кубик алғанымды және оны қайда қайтару керектігін көремін.

«Бұрын көп нәрсені өз қолыммен жасайтынмын, оған өмірімнің ресурстарын жұмсайтынмын. Қазір Finmap үшін төлеп жатқан ақша бұрын істеуге мәжбүр болған жұмысыммен салыстырғанда еш нәрсе емес. Бұл өте тиімді инвестиция.»

Finmap-ты енгізу: ұжымның қарсылығынан «Бұрын қалай өмір сүрдік?» дегенге дейін

Жалпы алғанда, жаңа нәрсенің бәрін ұжым алдымен қарсылықпен қабылдайды, оның құндылығын дәлелдеу керек. Кейде оны жай ғана «итеріп өткізу» керек. Табиғи түрде әркім бұрынғыдай жұмыс істегісі келеді және ештеңе өзгерткісі келмейді. Мен: «Тыңдаңдаршы, сендер атпен жүргіңіз немесе қолмен кір жуғыңыз келмейді ғой? Біз қаржы үшін 'ыдыс жуғыш машина' орнатып жатырмыз, ол сендердің орныңызға жұмысты атқарады.» дедім.

Бірақ Finmap тарапынан үлкен қолдау болды. Алдымен мен өзім түсініп алдым, содан кейін Finmap менің қызметкерлерім үшін онлайн кездесу ұйымдастырды. Оларға бәрін түсіндірді, ұжым: «Ә, бұл мүлдем қиын емес екен.» деп түсінді. Бір айдан кейін олар маған: «Яна, бұл керемет қой! Бұрын қалай өмір сүрдік?» деп айтты. Әкімшілік жұмыстың орасан бөлігінен құтылды. Ал қазір мен еркіндікті сеземін: басқа қалада бола тұрып, телефонымды ашып, нақты жағдайды көре аламын.

«Қаржылық есеп тұрғысынан Finmap мен үшін ең жақсы нұсқа. Мен бұл сервистің шынайы үлкен жанкүйерімін. Ол өзіңе уақыт босатады: сүйіспеншілікке, дамуға, осы ғаламды тағамдап көру мүмкіндігіне.»

Бүгін қаржылық тыныштықты сезініңіз!

Сандар сіз үшін жұмыс істегенде басқару қаншалықты жеңілдейтінін өз көзіңізбен көру үшін біздің CFO-мен тегін Zoom кеңесіне жазылыңыз немесе Finmap демо-нұсқасын сұраңыз.

Сала: Mathema онлайн мектебі Finmap көмегімен қаржы басқаруды қалай автоматтандырды