54 millones de UAH en ingresos gracias al amor por los niños y a la precisión financiera: la inspiradora historia del colegio privado ThinkGlobal

Yana Moskovchenko dirige el colegio privado ThinkGlobal (Petropavlivska Borshchahivka) y el jardín de infancia KUKU Kids. Su camino empresarial no empezó con un plan de negocio, sino con el deseo de una madre de encontrar para su hija un lugar donde no la “rompieran” los marcos rígidos del sistema estatal. Hoy, Yana gestiona un negocio con una facturación anual de 54 millones de UAH (≈ 1 272 770 $), organiza campamentos familiares GLOBAL FRIENDS por todo el mundo y conoce la rentabilidad exacta de cada proyecto gracias a Finmap.

Hablamos con Yana sobre el “Titanic” de la educación pública, la gestión de un negocio durante la guerra y por qué un sistema financiero bien organizado es la mejor prevención contra el estrés para cualquier empresario. Esta es la historia de Yana, contada por ella misma.

De funcionaria a emprendedora

Desde pequeña soñaba con trabajar con niños. Pero mi padre tenía otros planes: “Yana, ¿qué vas a ser? ¿Pediatra? ¿O maestra de infantil limpiando mocos? Contable: esa sí es la mejor profesión del mundo”. Me gradué en Finanzas y Auditoría, le enseñé el título a mi padre y no trabajé ni un solo día en esa especialidad.

Trabajé en el Departamento de Recursos Territoriales. Pero cuando nació mi hija, entendí que no quería volver al funcionariado después de la baja de maternidad. Me apasionaba tanto dedicarme a su desarrollo que empecé a estudiar el tema a fondo, me reciclé y comencé a impartir clases. En 2011, aquello se convirtió en mi primer centro de desarrollo temprano en Petropavlivska Borshchahivka, simplemente porque no tenía adónde llevar a mi propia hija. A medida que mi hija crecía, yo quería seguir avanzando, así que compré una franquicia de jardín de infancia.

“Pedí prestados 10 000 dólares a conocidos y compré la franquicia del centro de desarrollo temprano infantil ‘Kuzya’. En aquel momento, para nuestra familia era una suma astronómica. Pero yo creía en la idea. Y gracias a eso, nunca trabajamos ni un solo día con pérdidas”.

Romper estereotipos en la escuela pública

Cuando mi hija empezó primero de primaria en una escuela pública, fue un choque cultural total. Después de un jardín de infancia privado, la niña se sentía “asfixiada” por las normas del sistema. No entendía por qué tenía que hacer cosas que no tenían sentido ni por qué no se le permitía equivocarse. Fue entonces, en 2017, cuando compré la franquicia ThinkGlobal.

“Estaba comprando ‘aire’. Solo una idea en la que creía profundamente. Ahora es una gran franquicia con muchos colegios en diferentes ciudades. Pero entonces yo estaba entre las pioneras. Lo que aprendí aquel primer año fue un salto cuántico en la construcción de un negocio y en mi crecimiento personal. Nunca me arrepentí de empezar con una franquicia: me ayudó a evitar muchísimos errores”.

Equipo, estilo de gestión y el “método del abrazo”

Tengo 26 personas trabajando en el colegio y 7 en el jardín de infancia. Cuando elijo a alguien para el equipo, además de valorar sus competencias técnicas, tengo un método secreto. Me pregunto: “¿Me apetecería abrazar a esta persona?” Si la respuesta es sí, es nuestro profe. La escuela va de alma y de ambiente; la gente pasa aquí todo el día, así que es como una segunda familia. El ambiente es especialmente importante para la generación Z: tiene que haber mucha energía, si no, no se quedan. Y yo necesito precisamente a personas con esa energía.

En cuanto a mi estilo de gestión, soy suave y democrática. A veces incluso demasiado, así que ahora estoy aprendiendo a decir “no”. Soy muy leal y valoro mucho las relaciones; quizá el clima amistoso dentro del equipo sea más importante para mí que los indicadores puramente profesionales.

Somos una “escuela de sentidos”

Explicamos para qué sirve cada asignatura. Enseñamos adaptabilidad, porque las profesiones están desapareciendo muy rápido. Nuestras clases son actuales: redes neuronales, oratoria, negocios, periodismo. Mi misión es que los alumnos de secundaria entiendan qué quieren, y no que simplemente obtengan un diploma.

Para mí, el éxito será que un graduado de mi colegio vuelva dentro de 10 años y me diga: “Yana, gracias por no romperme en la escuela, sino por enseñarme a creer en mí”. Y todo eso mientras mi negocio es estable, rentable y me da la oportunidad de viajar y disfrutar de la vida.

La base es la inteligencia emocional y la comunicación 

La psicología es obligatoria para nosotros. No es teoría de manual, sino práctica: cómo comunicarse con “mensajes en primera persona”, cómo hablar de los miedos y cómo poner límites (“Para, esto me resulta desagradable”). Enseñamos a resolver conflictos: a solucionar los problemas con “palabras que salen de la boca”.

Cuando los alumnos me ven, gritan: “¡Yana!” y se cuelgan de mí como racimos de uvas; incluso pueden tirarme al suelo, porque tenemos una relación muy cálida y cercana. Siempre tengo algo bonito que decir: “qué lazo tan precioso llevas”, “qué jersey tan bonito”, “me han contado lo genial que fue tu respuesta en clase, ¡muy bien!” Quiero a los niños, y ellos lo sienten.

El mercado educativo: “una barquita junto al Titanic”

La educación pública es un enorme “Titanic” al que le cuesta girar rápido. Allí sigue dominando una cultura del miedo al error. El niño tiene que sacar la nota perfecta a la primera, o es una vergüenza. Nuestros niños son libres. Cuando un niño llega de una escuela pública, lo “sacamos de su caparazón” y le mostramos que equivocarse es seguro. Si no fuera por los estándares del Ministerio de Educación, eliminaría las notas por completo hasta octavo.

Veo oportunidades en todas partes 

La guerra, por extraño que suene, trajo bastantes. Los apagones hicieron que llegaran más niños a nosotros. Las escuelas públicas son máquinas difíciles de calentar o de abastecer de luz. En nuestro caso, siempre hace calor, hay internet y damos de comer a todos. Nos convertimos en “Puntos de Invencibilidad” para nuestros padres.

El mercado de la educación privada seguirá creciendo hasta que el Estado pueda ofrecer un nivel de calidad alto de forma gratuita. Los niños que hoy estudian en centros privados o en el extranjero y vuelvan serán la élite que construirá el país.

Consejos para emprendedores y para quienes quieren montar un negocio educativo

1. No tengáis miedo. En Ucrania hay una demanda enorme de educación de calidad.
2. Buscad un sentido. Si entráis en la educación solo por dinero, os quemaréis rápido. Hay que querer a los niños y arder por la misión.
3. Calculad el modelo financiero “en la orilla”, antes de lanzaros. No abráis un negocio a ciegas.

Sobre finanzas y cómo dejar atrás la gestión intuitiva

En un momento, al inicio de la invasión a gran escala, incluso pensé en vender el colegio por la inestabilidad. Pero entendí que vender un negocio con solo una “hoja de Excel” era poco profesional. Oí hablar de Finmap en una conferencia, lo implementé, vi los números reales y dije: “¡Vaya, gano tanto! ¿Por qué iba a vender esto?”

“Ahora mismo tengo una facturación de unos 54 millones de UAH al año. La rentabilidad de los colegios es de aproximadamente el 46%, y la del jardín de infancia es más baja, alrededor del 14%. Todo esto lo sé porque me preparé para la entrevista. Tardé dos minutos: abrí la app de Finmap y lo revisé todo”, se ríe Yana

La vida antes de Finmap

Antes, todo estaba en Excel, y era horrible. Había cuadernos, todo se escribía a mano: cuánto habíamos recibido, cuánto habíamos gastado; luego intentábamos cuadrar esos registros, y no coincidían. Hasta que no iba a una sede o llamaba, no sabía cuánto dinero había realmente en la caja. Tenía que controlarlo constantemente y llevarlo todo en la cabeza: ¿dónde se nos olvidó anotar algo? ¿Por qué falta dinero? ¿Por qué no coincide con Excel? Era una pesadilla. Ni siquiera quiero recordarlo.

Las finanzas ahora

Finmap me ayudó a automatizarlo todo. Cuando calculo las cuotas para el curso siguiente, me baso en datos sobre el alquiler en divisa extranjera, los sueldos y los gastos. Incluso es un factor psicológico: cuando miro los números, sé con certeza que puedo pagar el alquiler, mantener el colegio, pagar los salarios… ¡todo está bien!

Tengo dos sedes del colegio y un jardín de infancia. Cada una tiene administradoras con sus propias cajas. Tienen acceso a Finmap y clasifican los pagos “en sus estantes”. Yo puedo ver los saldos de cada caja en cualquier momento. Por separado, gestiono el proyecto de “Campamentos”. Esto me permite ver cuánto dinero puedo destinar a publicidad y cuánto queda de beneficio neto. Es como construir torres con bloques: veo de dónde saqué una pieza y adónde tiene que volver.

“Antes hacía muchas cosas con mis propias manos, gastando en ello mis recursos vitales. El dinero que ahora pago por Finmap no es nada comparado con el trabajo que antes me veía obligada a hacer. Es una inversión muy rentable”.

Implementar Finmap: de la resistencia del equipo al “¿cómo vivíamos antes?”

En general, el equipo recibe todo lo nuevo con resistencia, hasta que le demuestras su valor. A veces simplemente hay que “empujarlo”. Naturalmente, todo el mundo quiere trabajar como antes y no cambiar nada. Les dije: “Escuchad, no queréis ir a caballo ni lavar la ropa a mano, ¿verdad? Pues estamos instalando un ‘lavavajillas’ para las finanzas, para que se haga por vosotros”.

Pero el equipo de Finmap nos apoyó muchísimo. Primero lo entendí yo, y después Finmap organizó una reunión online para mis empleados. Les explicaron todo, y el equipo se dio cuenta: “Ah, pues no es nada difícil”. Al cabo de un mes ya me decían: “Yana, ¡esto es genial! ¿Cómo vivíamos antes?” La administración se quitó de encima una enorme carga de trabajo. Y ahora yo siento libertad: puedo estar en otra ciudad, abrir el móvil y ver el estado real de las cosas.

“Desde el punto de vista del control financiero, Finmap es la mejor opción para mí. Soy una auténtica fan del servicio. Te libera tiempo para ti: para el amor, para crecer, para tener la oportunidad de saborear este universo”.

¡Empieza hoy a vivir tus finanzas con tranquilidad!

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Sector: Cómo la escuela online Mathema automatizó la gestión financiera con Finmap