Wat is MRR (maandelijks terugkerende omzet)?

Maandelijks terugkerende omzet (MRR) is de voorspelbare omzet die een abonnements- of lidmaatschapsbedrijf elke maand van zijn actieve klanten verwacht. Het is een kernmetriek voor SaaS-, lidmaatschaps- en andere abonnementsbedrijven, omdat het laat zien hoe houdbaar het bedrijf is en welke kant de groei op gaat.

MRR is stabieler en beter voorspelbaar dan omzet uit losse transacties: een klant die een jaar lang $100 per maand betaalt, levert $1.200 aan verwachte omzet op, wat nauwkeurig prognosticeren mogelijk maakt. U kunt MRR uitsplitsen per klantsegment, abonnementsvorm of regio om te zien welke klanten of producten het meest waard zijn. Bedrijven volgen de verandering in MRR van maand tot maand (netto MRR-groei) en de onderdelen daarvan — MRR van nieuwe klanten, expansie-MRR (upsells) en churn (vertrokken klanten) — om te zien waar de groei versnelt of juist vertraagt. Sterke MRR-groei bij lage churn is het kenmerk van een gezond SaaS-bedrijf.

Formule

MRR = de som van alle actieve abonnementsomzet in die maand

Of als gemiddelde per klant:

MRR = gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) × aantal actieve abonnees

Voorbeeld

Een SaaS voor projectmanagement heeft 500 klanten op een abonnement van $50 per maand en 100 klanten op een abonnement van $150 per maand. De MRR is (500 × $50) + (100 × $150) = $25.000 + $15.000 = $40.000. Komen er volgende maand 50 klanten bij ($2.500 extra MRR) en vertrekken er 10 ($500 minder MRR), dan groeit de netto MRR naar $42.000.

Met Finmap volgt u de MRR in realtime, houdt u groei en churn per segment bij, voorspelt u de jaaromzet op basis van de huidige MRR en ziet u veranderingen in klantbehoud voordat ze uw groei raken.