Projektmarge: Wie Sie aufhören, bei Kundenprojekten Geld zu verlieren
Jede Agentur hat schon mindestens einen Auftrag angenommen, der am Ende Geld gekostet hat. Meist bemerkt man das zu spät: Das Projekt ist abgeschlossen, der Kunde zufrieden, und trotzdem ist irgendwie kein Geld übrig geblieben. Der Grund ist immer derselbe — der Preis enthielt keine echte Marge, und das Projekt hat sich selbst aufgefressen.
Schauen wir uns an, was die Projektmarge ist und wie Sie aufhören, bei Kundenprojekten Geld zu verlieren.
Was die Projektmarge ist
Die Projektmarge ist der Betrag, der von der Zahlung des Kunden nach allen direkten Kosten übrig bleibt: Teamstunden, Auftragnehmer, Dienstleistungen. Das ist die Zahl, die Ihnen sagt, ob sich der Auftrag gelohnt hat. Wie Sie die Projektrentabilität ohne Fehler berechnen, lesen Sie in Projektrentabilität: So rechnen Sie richtig.
Warum Projekte ins Minus rutschen
Meist liegt es nicht am zu niedrigen Preis, sondern an der unterschätzten Arbeit. Sie haben das Projekt als Festpreis auf Basis von 100 Stunden verkauft, und es hat 180 gebraucht: Überarbeitungen, Änderungen am Leistungsumfang, „nur noch eine Kleinigkeit“. Ohne eingeplante Marge und Kontrolle frisst jede dieser Stunden Ihren Gewinn. Ein klassisches Beispiel — 20 Entwickler, ein Stundensatz, und niemand weiß, wie viel das Projekt tatsächlich eingebracht hat.
Wie Sie die Marge in Ihren Preis einkalkulieren
Kalkulieren Sie den Preis auf Basis der Kosten, nicht „nach dem Markt“: Stunden mal Ihre Stundenkosten plus Auftragnehmer, und oben drauf die Marge. Wenn die tatsächlichen Kosten des Projekts 120.000 betragen und Sie es für 130.000 verkauft haben, ist jede Überschreitung bereits ein Verlust. Mit einer eingeplanten Marge von 30–40 % haben Sie einen Puffer für Überarbeitungen und Risiken.
Die Marge während des Projekts im Blick behalten
Sie müssen die Marge während des Projekts sehen, nicht danach. Wenn Sie die Stunden laufend erfassen, bemerken Sie den Moment, in dem das Projekt beginnt zu „brennen“, und können stoppen oder mit dem Kunden neu verhandeln. Ohne das zeigt sich der Verlust erst im Nachhinein.
Womit Sie anfangen sollten
Berechnen Sie vor Ihrem nächsten Auftrag die tatsächlichen Kosten in Stunden und rechnen Sie die Marge oben drauf. Bei laufenden Projekten beginnen Sie damit, Stunden zu erfassen, damit Sie sehen, welche bereits in der Risikozone sind. In Finmap wird die Projektmarge automatisch aus Ihren Transaktionen berechnet — testen Sie es 7 Tage kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Das hängt vom Risiko und vom Markt ab, aber 30–40 % auf die Kosten geben Ihnen einen Puffer für Überarbeitungen und Mehraufwand. Je mehr Unklarheiten im Briefing, desto größer sollte der Puffer sein.
Berechnen Sie die Kosten in Stunden, bevor Sie starten, planen Sie eine Marge ein und erfassen Sie die Stunden laufend. Dokumentieren Sie Änderungen am Leistungsumfang separat — sie sind die Grundlage für eine zusätzliche Vergütung.
Stoppen Sie unkontrollierte Überarbeitungen, besprechen Sie den Leistungsumfang mit dem Kunden und halten Sie die Erkenntnisse für das nächste Mal fest: wo genau Sie unterschätzt haben. Ein ehrlich kalkuliertes verlustreiches Projekt erspart Ihnen ein Dutzend künftiger.
