Кожна агенція хоч раз брала замовлення, на якому в підсумку втратила. Зазвичай це помічають запізно: проєкт закрили, клієнт задоволений, а грошей чомусь не додалося. Причина одна — у ціну не заклали реальну маржу, і проєкт з'їв сам себе.
Розберемо, що таке маржа по проєкту і як не працювати в мінус на замовленні.
Що таке маржа по проєкту
Маржа по проєкту — це скільки лишається від оплати клієнта після всіх прямих витрат: годин команди, підрядників, сервісів. Це головна цифра, яка каже, чи варто було брати замовлення. Як рахувати прибутковість проєкту без помилок — у статті Прибутковість проєкту: як рахувати правильно.
Чому проєкти йдуть у мінус
Найчастіше — не через низьку ціну, а через недооцінку роботи. Проєкт продали за фікс, розрахувавши на 100 годин, а він забрав 180: правки, зміни ТЗ, «ще одна дрібничка». Без закладеної маржі й контролю кожна така година з'їдає прибуток. Класичний приклад — 20 розробників, погодинна ставка й невідомо, скільки заробив проєкт.
Як закладати маржу в ціну
Рахуйте ціну не «від ринку», а від собівартості: скільки годин помножити на вартість години плюс підрядники, і зверху — маржа. Якщо реальна собівартість проєкту 120 тисяч, а ви продали за 130, то будь-яке перевиконання — уже мінус. Заклавши маржу 30–40%, ви маєте запас на правки й ризики.
Контроль маржі під час проєкту
Маржу треба бачити не після, а під час. Якщо ви стежите за годинами по ходу проєкту, ви ловите момент, коли він починає «горіти», і можете зупинитись або передомовитися з клієнтом. Без цього мінус видно тільки постфактум.
З чого почати
Перед наступним замовленням порахуйте його реальну собівартість у годинах і закладіть маржу зверху. А для поточних — почніть фіксувати години, щоб бачити, які вже в зоні ризику. У Finmap маржа по проєктах рахується з операцій автоматично — спробуйте 7 днів безкоштовно.
Часті питання
Залежить від ризику й ринку, але 30–40% зверху від собівартості дають запас на правки й перевиконання. Чим більше невизначеності в ТЗ, тим більший запас.
Рахуйте собівартість у годинах до старту, закладайте маржу і стежте за годинами по ходу. Зміни ТЗ фіксуйте окремо — це підстава для доплати.
Зупиніть неконтрольовані правки, перегляньте обсяг із клієнтом і зафіксуйте висновки на майбутнє: де саме недооцінили. Один чесно порахований збитковий проєкт економить десяток наступних.
