Marge de projet : comment arrêter de perdre de l'argent sur les missions clients
Toute agence a un jour accepté une mission qui, au final, lui a fait perdre de l'argent. Généralement, on s'en aperçoit trop tard : le projet est terminé, le client est satisfait, et pourtant il ne reste pas plus d'argent en caisse. La raison est toujours la même — le prix n'incluait pas de véritable marge, et le projet s'est dévoré lui-même.
Voyons ce qu'est la marge de projet et comment arrêter de perdre de l'argent sur les missions clients.
Qu'est-ce que la marge de projet
La marge de projet, c'est ce qu'il reste du paiement du client après tous les coûts directs : heures de l'équipe, prestataires, services. C'est le chiffre qui vous dit si la mission valait la peine d'être acceptée. Pour savoir comment calculer la rentabilité d'un projet sans erreur, consultez Rentabilité de projet : comment bien la calculer.
Pourquoi les projets passent dans le rouge
Ce n'est le plus souvent pas le prix trop bas qui est en cause, mais le travail sous-estimé. Vous avez vendu le projet au forfait en vous basant sur 100 heures, et il en a fallu 180 : révisions, changements de périmètre, « juste un petit détail en plus ». Sans marge intégrée ni suivi, chacune de ces heures grignote votre bénéfice. Un exemple classique — 20 développeurs, un taux horaire, et aucune idée de ce que le projet a réellement rapporté.
Comment intégrer la marge dans votre prix
Fixez le prix à partir du coût, pas « selon le marché » : heures multipliées par votre coût horaire, plus les prestataires, et la marge par-dessus. Si le coût réel du projet est de 120 000 et que vous l'avez vendu 130 000, tout dépassement est déjà une perte. Avec une marge intégrée de 30 à 40 %, vous disposez d'une marge de sécurité pour les révisions et les risques.
Suivre la marge pendant le projet
Vous devez voir la marge pendant le projet, pas après. Si vous suivez les heures au fil de l'avancement, vous repérez le moment où le projet commence à « brûler » du budget et pouvez arrêter ou renégocier avec le client. Sans cela, la perte ne se révèle qu'après coup.
Par où commencer
Avant votre prochaine mission, calculez son coût réel en heures et ajoutez la marge par-dessus. Pour les projets en cours, commencez à enregistrer les heures afin de voir lesquels sont déjà en zone de risque. Dans Finmap, la marge de projet est calculée automatiquement à partir de vos transactions — essayez gratuitement pendant 7 jours.
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Questions fréquentes
Cela dépend du risque et du marché, mais 30 à 40 % au-dessus du coût vous donnent une marge de sécurité pour les révisions et les dépassements. Plus le brief comporte d'incertitudes, plus cette marge de sécurité doit être grande.
Calculez le coût en heures avant de commencer, intégrez une marge et suivez les heures au fil de l'avancement. Consignez les changements de périmètre séparément — ils justifient un paiement supplémentaire.
Arrêtez les révisions incontrôlées, revoyez le périmètre avec le client et notez les leçons pour la prochaine fois : où exactement vous avez sous-estimé. Un projet déficitaire honnêtement chiffré vous en épargne une dizaine à l'avenir.
