Data center: o quilowatt que ninguém paga

“Passei cinco anos pensando que vendia espaço em rack e um pouco de energia. Descobri que vendo energia e entrego o espaço quase de graça. E ainda entrego metade da energia totalmente de graça.”

Nazar Ostapchuk tem um data center pequeno em Uzhhorod. Colocation: o cliente traz os servidores dele, Nazar dá o rack, a energia, a refrigeração e o link. São doze anos em infraestrutura de TI, os últimos cinco como dono. A sala está três quartos cheia, os clientes não vão embora, os equipamentos são próprios. E o lucro é de um tamanho que não se vê.

Uma sala de quarenta racks

Na sala há 40 racks. Alugados, 29. Livres, 11.

Isso dá 72,5% de ocupação, e o número se repete pelo segundo ano. Os onze racks vazios não são falta de procura: dois estão reservados para um cliente que está a ponto de trazer o equipamento, e o resto fica parado porque Nazar de propósito não vende a última fileira. Ele sabe que tem algo errado ali, só não conseguia dizer o quê.

Cada rack alugado consome em média 3,5 kW. É número normal para carga mista: um cliente deixa dois servidores e mais nada, outro enche o rack até o topo e ainda pede uma fase extra.

O cliente paga por duas linhas. O aluguel do espaço, 9 000 ₴ por mês. E a energia, pela leitura do medidor dele, a 6,1 ₴ o kWh.

• espaço no rack: 9 000 ₴ por mês, fixo
• energia: 6,1 ₴ o kWh, pelo medidor do próprio cliente
• link e refrigeração: já estão no preço do espaço
• acesso à sala e mão de obra do técnico: também estão

O contrato é transparente, os clientes entendem e não discutem. O problema está justamente na transparência: a linha “pela leitura do seu medidor” parece honesta e é, ao mesmo tempo, o maior furo na economia da sala.

Pelo que o cliente paga

Vinte e nove racks a 3,5 kW dão 101,5 kW dentro dos servidores. No ano, se eles rodam sem parar, isso vira 889 140 kWh.

Dá para contar de qualquer lado e o resultado é o mesmo. Um rack de 3,5 kW em 8 760 horas do ano consome 30 660 kWh. Vinte e nove racks assim dão os mesmos 889 140.

É esse número que o cliente vê. É por ele que o cliente paga.

A fatura do cliente sai do medidor dele

O medidor no rack mede o que os servidores daquele cliente consomem. Ele não mede a refrigeração que esses servidores exigem. Não mede a perda nos nobreaks, não mede a exaustão e não mede a iluminação da sala onde o rack está.

Tudo isso consome energia, e essa energia também é comprada na entrada.

Pelo que o data center paga

Na entrada do prédio há outro medidor. Ele mede tudo o que entrou.

Servidor vira calor, e esse calor precisa sair da sala, senão o equipamento desliga em vinte minutos. Chillers, bombas, nobreaks, automação — tudo roda na mesma linha e não tem nenhum medidor amarrado a cliente nenhum.

E não é defeito escondido de instalação. Toda sala funciona assim: o servidor transforma energia em calor quase sem sobra, e depois esse calor tem que ser jogado para a rua gastando mais energia. O nobreak também não é de graça — ele esquenta sozinho e perde parte do que passa por ele.

Um quilowatt no servidor puxa meio quilowatt atrás de si

No caso de Nazar a proporção é estável: para cada quilowatt dentro do servidor, a sala consome mais meio quilowatt em todo o resto. O setor chama isso de PUE, e 1,5 para uma sala pequena sem corredor fechado é resultado comum.

Então na entrada não entram 101,5 kW, e sim 152,25.

A diferença é 50,75 kW. No ano, 444 570 kWh que passam pela entrada e não aparecem na fatura de cliente nenhum.

O coeficiente que decide tudo

Vale olhar a terceira linha com atenção. O data center compra 1 333 710 kWh e fatura 889 140. O resto, 444 570 kWh, não pertence a ninguém em particular e por isso não entra em fatura nenhuma.

PUE não é número técnico, é número de preço

Engenheiro olha o PUE como nota de qualidade da sala: quanto mais perto de um, melhor foi projetada a refrigeração. Para o dono é outra coisa. Para o dono o PUE é o multiplicador que ele tem que aplicar ao preço de compra do quilowatt-hora antes de dizer ao cliente o preço dele.

“Me mostraram esse número umas três vezes em cinco anos. Falam: Nazar, seu PUE é um e meio, nada mal para uma sala desse tamanho. Eu balançava a cabeça. Ouvia um elogio técnico e não ouvia que tinham acabado de me dizer o meu custo.”

O ano em números

O relatório está certo. As seis linhas saem de extratos bancários e de notas, e qualquer auditoria vai confirmar. Ele só não põe lado a lado a compra e o faturamento na mesma unidade, porque um chega em hryvnias por mês e o outro em quilowatts-hora por cliente.

Líquido de 6,1%. Para um negócio com prédio e equipamento próprios é pouco, e Nazar sabia disso. Ele só achava que a causa eram os racks vazios.

Nazar levou esse relatório ao banco e tomou crédito duas vezes para comprar equipamento. O banco olhou o giro, o prédio próprio, os clientes estáveis, e não fez perguntas. Seis por cento de líquido num negócio de infraestrutura com esses ativos não é motivo de alarme, é motivo de conversa sobre crescer.

Onde a diferença desaparece

Vamos olhar a energia separada de todo o resto.

Vendido: 5 423 754 ₴. Comprado: 6 935 292 ₴.

A diferença é 1 511 538 ₴, e ela vem com sinal de menos.

A margem está nos quilowatts errados

Nazar fatura 6,1 ₴ comprando a 5,2 ₴. São 0,9 ₴ de margem por quilowatt-hora, quase dezoito por cento, e no papel isso parece uma revenda normal.

Só que a margem está calculada sobre 889 140 kWh, e o data center paga por 1 333 710. A margem fica nos quilowatts do cliente; a despesa fica em todos.

Revender energia com margem dá menos 1 511 538 ₴ por ano.

Os quilowatts sem dono

O lucro líquido do ano no data center é 520 462 ₴. O furo da energia é 2,9 vezes maior.

Ou seja: a sala ganha dinheiro alugando espaço e devolve parte do que ganhou à distribuidora, por quilowatts que nenhum cliente viu na própria fatura.

Vale pôr isso na mesma linha do que Nazar de fato controla. Todas as despesas fixas da sala — prédio, sete pessoas, segurança, link, licenças — somam 1 100 000 ₴ por ano. O furo da energia é maior que isso, e com folga.

“Passei dois anos procurando economia nas despesas fixas. Revi segurança, link, seguro, economizei até na faxina. Ali tem um milhão e cem no total. E do lado vazava um e meio todo ano, e eu não olhava para lá porque aquilo era conta de luz.”

Para comparar: todos os onze racks livres, alugados pela tarifa antiga, dariam 40,7% do que dá o preço certo nos que já estão alugados. A sala não tem fisicamente tanto espaço quanto custa o erro no contrato.

A tarifa que empata

Calcular o preço certo é simples. A compra de 5,2 ₴ multiplicada pelo coeficiente 1,5 dá 7,8 ₴ o quilowatt-hora.

É o preço em que a energia fica em zero. Não em lucro — em zero.

A conta aqui é tão simples que custa acreditar. Se para cada quilowatt vendido você compra um e meio, então o seu custo do quilowatt é a compra multiplicada por um e meio. Não existe outra matemática neste ponto.

Nazar fatura 6,1 ₴. Faltam 1,7 ₴ em cada quilowatt-hora, e sobre 889 140 kWh isso dá exatamente os 1 511 538 ₴ que apareceram na diferença.

• compra: 5,2 ₴ o kWh
• preço de equilíbrio para o cliente: 7,8 ₴
• preço real para o cliente: 6,1 ₴
• faltando: 1,7 ₴ em cada quilowatt-hora

A contribuição de um rack

Agora dá para ver quanto um rack alugado traz de verdade.

A terceira linha da tabela é igual nas duas colunas, e é isso que importa. A compra não depende do que Nazar faturou do cliente: 30 660 kWh por rack multiplicados por 1,5 e por 5,2 ₴ dão 239 148 ₴ seja qual for o combinado.

O espaço só vira contribuição com a tarifa certa

Com a tarifa de 6,1 ₴ o rack traz 55 878 ₴ no ano, ou 18,9% de tudo o que foi faturado nele. O resto some na diferença da energia, e o aluguel do espaço acaba subsidiando a distribuidora.

Com a tarifa de 7,8 ₴ a energia fica em zero e a contribuição passa a ser o próprio espaço: 108 000 ₴. É 1,93 vezes mais.

Por que isso não se vê

A causa não é desleixo. Esse corte não aparece sozinho nem na contabilidade nem no faturamento.

• a compra de energia chega numa fatura única do mês, sem divisão por cliente
• o que se fatura sai dos medidores, isto é, de outra fonte de dados
• o PUE mora na documentação técnica, não no modelo financeiro
• aluguel do espaço e energia ficam na mesma linha de “faturamento” no relatório

Para ver o menos é preciso pôr lado a lado dois números que relatório nenhum põe juntos: os quilowatts-hora da entrada e os quilowatts-hora das faturas.

O que já tentaram antes

“Nos três primeiros anos eu só vendia. Pensava: encho a sala e tudo se resolve. Enchi até vinte e nove, e nada se resolveu. Aí decidi que o problema eram as despesas fixas e comecei a cortar. Também não resolveu.”

“Um consultor até me fez a conta: enche a sala e você chega a doze por cento de rentabilidade. Na época eu acreditei. Na verdade ele pegou meu faturamento por rack e multiplicou, sem perguntar quanto eu pago pelo quilowatt e por quanto eu vendo.”

A lógica estava certa para qualquer outro negócio. A sala tem capacidade, a capacidade está ociosa, logo é preciso vender. Num data center essa lógica funciona de outro jeito, porque cada rack novo traz consigo não só faturamento, mas também a parte dele dos quilowatts de apoio.

Rack vazio não custa nada. Rack ocupado custa mais do que parece.

Dois caminhos

Quando Nazar finalmente viu o número, tinha duas opções. Conseguir mais clientes ou corrigir a tarifa.

Dá para alugar cinco racks de verdade: há pedidos, há energia livre, há espaço. Cada um traz 55 878 ₴ de contribuição, o que soma 279 390 ₴, e o lucro líquido iria para 799 852 ₴.

Corrigir a tarifa é subir o preço da energia de 6,1 ₴ para 7,8 ₴ para todos os vinte e nove. São 1 511 538 ₴, e o líquido iria para 2 032 000 ₴.

A aritmética da escolha

A tarifa é 5,41 vezes mais forte que as vendas.

E isso não é a comparação “cinco racks contra a tarifa”. Para alcançar com vendas o que a tarifa corrigida dá, seria preciso alugar 27,05 racks novos.

A sala tem limite físico, a tarifa não tem

Na sala há 11 racks livres. Mesmo alugando todos os onze, isso dá menos da metade do que dá o preço certo nos que já estão alugados.

Esse furo é fisicamente impossível de fechar vendendo: não cabe na sala.

“Isso foi o que me derrubou. Corri cinco anos atrás de cliente, e o número que eu precisava estava no contrato que eu mesmo escrevi. E para corrigir não precisava correr para lugar nenhum.”

O limite da sala

Existe também um limite técnico, e vale falar dele em separado.

A capacidade de refrigeração da sala foi dimensionada para uma certa quantidade de calor. Quanto mais perto desse limite a sala chega, pior a refrigeração trabalha e mais alto fica o coeficiente. Ou seja, os últimos racks se enchem mais caro que os primeiros, e o PUE de 1,5 numa sala cheia já não vai existir.

Os primeiros racks se enchem quase de graça: os chillers rodam de todo jeito, os nobreaks estão sob carga de todo jeito. Os últimos se enchem caro, porque cada um exige mais refrigeração que o anterior. Foi por isso que Nazar não vendia a última fileira — a sensação estava certa, só não tinha número embaixo dela.

Então as vendas não são apenas mais fracas que a tarifa. Elas ainda estragam o multiplicador em que se apoia toda a economia.

Faltava decidir como apresentar isso aos clientes. Subir o preço em 27,9% parece subir o preço em 27,9%, por mais justificado que seja.

O que Nazar fez

Cliente não lê PUE, cliente lê preço

Subir a energia de 6,1 ₴ para 7,8 ₴ de uma vez era dar aos clientes um motivo para procurar outra sala. Nazar fez diferente: reescreveu o contrato de modo que o preço do quilowatt-hora fica amarrado ao preço de compra e multiplicado pelo coeficiente da sala, que ele publica a cada trimestre.

A conversa com os clientes foi mais fácil do que ele temia. Nenhum discutiu que refrigeração também custa dinheiro — todos entendiam isso, só ninguém tinha colocado a pergunta desse jeito antes. Dois pediram para ver a leitura da entrada, e Nazar mostrou.

Fórmula em vez de número. O cliente vê pelo que paga e vê que a sala não ganha dinheiro com energia.

• preço do kWh = compra × coeficiente da sala, atualizado a cada trimestre
• o coeficiente é publicado junto com a leitura da entrada
• o aluguel do espaço continuou em 9 000 ₴ e agora é contribuição de verdade
• cada cliente novo já é calculado com a parte dele dos quilowatts de apoio

Dois clientes dos vinte e nove foram embora. O resto ficou, porque fórmula é mais honesta que número tirado do teto, e isso se vê já na primeira fatura.

Os outros vinte e sete continuaram no lugar. Um deles, o maior da sala, pediu ele mesmo para ver a conta e depois pôs a mesma fórmula no contrato dele com os próprios clientes.

O dinheiro não desaparece — você só não o vê

“O mais engraçado é que eu não otimizei nada. Não troquei uma máquina, não puxei um cabo novo, não demiti ninguém. Só comecei a multiplicar a compra por aquele coeficiente que os engenheiros me diziam cinco anos seguidos.”

Tem mais uma coisa que vale dizer. O coeficiente de 1,5 agora não é característica técnica, é indicador de que o dono responde: cada décimo dele são hryvnias na tarifa do cliente. Quando a sala ficar mais eficiente, o preço para o cliente cai sozinho, e isso já não é gesto de boa vontade, é fórmula.

A sala de Nazar não ficou maior nem mais eficiente. São os mesmos 40 racks, 29 alugados, o mesmo coeficiente de 1,5. Mudou só que o preço para o cliente agora sai do número na entrada, e não da sensação de quanto o mercado aguenta.

Como ver isso na sua própria sala

Toda a aritmética acima se sustenta em uma comparação que não existe em nenhuma fatura: quantos quilowatts-hora passam pela entrada e para quantos deles foi cobrado preço. Enquanto a energia fica nos registros como uma soma única do mês e o faturamento sai dos medidores dos clientes, um furo de 1 511 538 ₴ parece conta de luz comum. Quando compra, revenda e ocupação da sala se juntam num lugar só sozinhos, a tarifa baixa demais aparece já no segundo mês — é exatamente para isso que donos de pequenos e médios negócios usam o Finmap: para ver o quadro financeiro, em vez de ficar adivinhando.

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Base do tema: Contabilidade gerencial: o que é e por que todo empresário precisa dela