Dépannage à domicile : 37,5% de la vacation en route
Ruslan mesurait la charge en interventions : cinq techniciens à cinq par jour, tous occupés. Mais sur 880 heures payées, 330 sont la route entre les adresses, soit 37,5% du fonds. En argent, 99 000 ₴ par mois, 2,51 fois plus que le bénéfice entier du service.